防止灰色走數情況：ISP 正研究方案對抗 SMS 短訊欺詐及灰色路由

甚麼是灰色路由？在解釋灰色路由之前，想跟大家先講解一下現時的群發短訊推廣服務(A2P SMS 短訊)。相信大家都有收到過一些宣傳的短訊，這些宣傳的短訊往往通過由一些短訊服務中心進行，而這些灰色路由便正正是這些供應商常使用的途徑。

舉個例子，通過正常途徑，一個 SMS 訊息從香港傳送到中國，收費可能需要 5 元，於是當這些短訊大量的從香港發送到中國用戶或中國目標客戶的手機之中時，發送一方需要支付高昂費用；但假如短訊是從中國國內的主機面向國內的用戶發送，有可能是十分便宜的，舉例可能中國的 ISP 只會收取一分錢一個 SMS，於是一些中間人(或可稱作短訊服務中心)便會於兩地通過建立通訊通道或 VPN；先將香港發送的訊息通過互聯網傳送到位於中國國內的主機之中，這些主機本身除了安裝好 PSTN 卡之外，更會有特制的軟件進行發送大量 SMS 短訊，通過這種方式即便來自外國的 SMS 宣傳，亦可「假裝」成本地發送的訊息，從而大大降低相關費用；另一方面，作為提供這些服務的中間人，亦可從中賺取豐厚的利潤。

這種方式往往被稱之為灰色路由。被稱為灰色主要原因是這種做法可能於收發雙方的其中一方所在國家是屬於合法的，另一方則屬於違法或根本該國沒有相關法律，因而成為了一種灰色地帶。其實情況與現今通過 VoIP 方式來避開長途電話費用有點相類似。

當然，ISP 絕對知道這種灰色路由的存在，亦深明這些灰色路由令她們損失了很多，於是便開始研究應對方法以圖減少「灰色走數」漏洞。其中 Tata Communications 便於近日開始與由應用程式對人(A2P)的訊息貨幣化服務供應商 Anam 合作，目的就是打造一個端對端的解決方案，以幫助全球各地的流動網絡營運商應對 A2P SMS 垃圾短訊、短訊欺詐及「灰色路由」訊息流量造成收入損失的問題。

據 Juniper Research 估計，全球訊息流量在未來三年內將會增長一倍，但隨著 OTT 應用程式日益普及，P2P 訊息為流動網絡營運商帶來的收入卻隨之下降。在此環境下，A2P SMS 短訊為流動網絡營運商帶來了一大商機，隨著金融服務、傳媒、旅遊及酒店等行業愈來愈多使用流動渠道加強與客戶交流互動，A2P 短訊服務市場總值，估計到 2018 年將接近 600 億美元，幫助流動網絡營運商的未來增長。

考慮到發送訊息的群體希望接觸到全球各地更多流動用戶，而流動網絡營運商希望將 A2P 流量終止轉化為收入，Tata Communications 的流動訊息交換服務可為雙方搭建起一道橋樑。結合流動訊息交換服務和 Anam 的 SMS 短訊防火牆，可保護流動網絡免受灰色路由及垃圾短訊影響，確保以安全可靠的方式發送 SMS 短訊，令流動網絡營運商能夠收回未經授權的發訊人本應支付的費用。

Tata Communications 的流動性及協作服務總裁 Anthony Bartolo 表示：「據估計，灰色路由每年令全球各地的流動網絡營運商損失高達 50 億美元收入。此外，無法保證透過灰色路由發送的訊息可實際送達擬定收訊人。A2P SMS 短訊可以成為企業與客戶有效交流的工具，目前尚無任何 OTT 服務可以與 SMS 短訊普及程度媲美。但要令流動網絡營運商、短訊收集者及企業從 SMS 短訊中獲益，安全的訊息傳輸及可靠性是箇中關鍵。」