看了這篇文章，你還敢輕易更換手機號碼嗎？！

虎嗅注：一個手機號碼是一直在流轉的。當你去運營商那裡新開一個號時，拿到的，有可能是之前被他人用過、之後停機銷號又重新投入使用的「二手」號碼。

對這個號碼的老用戶跟新用戶來說，這個換號或接手的動作都可能會帶來巨大的麻煩。

本文摘自《京華時報》。它充分地說明了在移動時代，做一個「長情」的人也有多必要。

開句玩笑：聽說十年都不換手機號的人，運氣都不會太差。

用「二手」手機號的麻煩

用戶葉先生兩個月前剛剛從電信業務代理點辦理了一張手機號卡，該號碼經過了本人的實名認證。但當他使用這個號碼後，各種騷擾接踵而來。葉先生稱，「先是大半夜接到顯示為外省號碼的來電。」開始葉先生以為是有人不小心撥錯了號碼，可之後，手機總能收到來自同一省份的陌生來電，找的都是同一個他根本不認識的人。這時葉先生才意識到，自己新買的手機號之前被人用過。

在經過多次解釋之後，陌生來電的問題慢慢解決，但另外一個問題又來了，那就是他的手機頻頻接到來自某銀行的銀行卡業務短訊，「有時候是存入有時候是轉出，每次金額都不太多，幾乎每天都有。」葉先生核對之後確認短訊裡提到的銀行卡並非自己所有，於是致電該銀行客服，要求銀行解除自己手機號碼與他人銀行卡的綁定。但是銀行客服告訴他，與銀行卡解綁只能由原號碼的所有者去辦理。經葉先生的請求，銀行幫他聯繫到對方，對方答應抽空去解綁，但是2個月過去，葉先生依然能收到來自銀行的通知短訊。「沒辦法，我只能把那個銀行的客服號碼拉進了手機黑名單，但是因為我本人也有該銀行的卡，有些是我的銀行卡的業務通知，我也就看不到了。」葉先生說。

放棄原號的麻煩

田先生因為單位集體辦了新的號碼，覺得號碼太多不方便，就把之前使用多年的一個手機號碼註銷。可是當註銷之後，他才發現，自己犯了一個錯誤。他曾經用被註銷的手機號註冊過不少的網站和網上賬戶，因為各種密碼太多容易記混，一些網站他索性每次登錄時都選擇「忘記密碼」，然後用手機號找回，或者直接用手機動態密碼登錄。

可是當他把手機號註銷之後，再去登錄那些網站的時候，才發現沒法接收短訊，他既沒法修改密碼，也不能用動態密碼了。「當時確實沒想到這些，後來發現這是個大問題，找運營商想要回原號碼已經不可能了。」為了能重新登錄原有網上賬戶，田先生費了很多工夫，有的不斷試密碼，碰運氣登錄，有的只能聯繫網站客服，申請解除綁定。但是由於有的網站註冊時只驗證了手機號，如今很難證明自己的身份，也只能重新註冊了。

有無法登錄，就有意外進入的。用戶武先生也是一位「二手」號碼擁有者，有次當他想用手機號碼註冊某網站的賬戶時，卻被提示該號碼已經註冊。於是他試着用現在的手機號修改了密碼，居然順利地登錄了別人的賬戶。在這個賬戶中，他看到了該手機號碼之前擁有者的不少個人信息，甚至是一些保存的個人照片。「得虧我沒有惡意，不然他就有麻煩了。」不過這種將個人信息安全置於別人的道德水平上，畢竟是一件風險很大的事。

事實上，因為手機號是最方便的用戶特徵碼，加之如今手機號碼實名制的規定，通過手機號碼也能找到用戶本人，因此很多網站和APP都是使用手機號碼作為註冊認證和登錄的依據，這在帶來方便的同時，其實也為大家更換手機號設置了門檻。「我有個手機號現在已經很少有電話了，就是因為當初用它註冊過一些常用的網站，現在也沒法讓這個號徹底退休。」一位用戶這樣告訴記者。

換號漏洞可致巨額損失

北京海淀檢察院不久前披露過一個案例，用戶張先生因為手機號碼沒有辦理實名登記，而且用該號碼還綁定了銀行卡以及支付寶、微信等賬號。犯罪分子正是利用這個空當，搶先將張先生的手機號碼實名登記在自己所控制的名下，然後利用手機號碼與銀行卡的綁定關係，一步步地獲取銀行賬戶更多的信息，最終盜取了張先生銀行賬戶內的30萬現金。

據手機安全行業人士介紹，目前一些使用比較多的網上業務，如支付寶、微信等，已經提升了賬戶認證的安全等級，僅靠一個手機號碼，往往無法順利修改密碼登錄，但是如果有人存心收集用戶的其他信息，與手機號碼配合使用，就能破解不少網站的登錄安全認證。

銀行後台信息管理薄弱

對於新換號碼還能收到之前用戶銀行短訊的情況，電信行業分析師付亮表示，一個號碼從銷號到重新放號，運營商中間要經過起碼三到六個月的停用期。在號碼被停用的時期，銀行的通知短訊應該會是發送錯誤的，而過了這麼久，銀行仍然沒有發現，還是繼續向一個已經停用的號碼發送短訊，說明銀行在後台信息管理上存在問題，應該及時發現存在問題的號碼，並核實後停止信息的推送。另外，必須由前機主解除綁定的規定也不合理。「只要用戶能證明這個號碼是自己所有，而對應的銀行卡非自己所有，那理所應當為用戶解除綁定。」付亮說道。

怎麼防範？

360互聯網安全中心安全專家裴智勇對記者表示，更換手機號碼後由此帶來的信息泄露風險確實不能忽視。

裴智勇建議，當用戶更換手機號碼時，應該提前把已經綁定的一些網上賬號進行解綁，並重新綁定新的手機號碼。但是，如今大家註冊的賬戶很多，大部分只是偶爾用到，自己也很難想起來。他表示，如果不能全部解除綁定，有三類賬戶信息是一定要及時更改的。一是網銀賬號，二是常用社交媒體賬號，三是常用的郵箱賬號。這三類賬號使用頻率高，一旦被破解造成的損失會很大，所以在更換手機號碼之前，一定要解除這三類賬號的手機號碼綁定。「對於遊戲玩家來說，遊戲賬號也很重要，因為遊戲裡的裝備也涉及資金安全。」

裴智勇還補充道，除了手機號碼的解除綁定，上述幾類賬號，在設置密碼時，也要注意不要設置簡單的弱密碼，還有就是不要和其他賬號的密碼相同，以免其他賬號密碼不小心外泄時，被他人猜中重要的賬號密碼。

攜號轉網推進十分緩慢

在手機用戶更換號碼的理由中，更換其他運營商業務是其中一個重要原因。實際上，國內從2010年就開始試點的攜號轉網業務，正是解決這一問題的方式。所謂攜號轉網，就是保持原號碼不變，但所屬運營商發生改變，通過這一業務，用戶無需更換新手機號，就可以實現轉換運營商的目的。

不過，自從2010年11月22日，工信部在天津、海南啟動第一批攜號轉網試點後，過去了近四年，才在2014年9月20日將試點範圍增加了江西、湖北、雲南三省，至今也沒有繼續擴大的消息，而何時在全國普及，也沒有具體消息。

記者從攜號轉網的試點省份了解到，這項業務的試點情況並沒有想象中的理想。天津和海南兩地，在試點進行兩年之後，成功轉網的用戶數加起來僅有7萬左右。而近幾年，則乾脆沒有具體轉網數據對外公布。

據記者了解，儘管有用戶基礎，但是造成攜號轉網無法形成規模的重要原因，是電信運營商在這方面的態度不積極。據用戶反映，辦理攜號轉網的手續極其繁瑣，而且運營商也有各種限制條件，很多情況下都不允許用戶轉網，因此不少人雖然有轉網的意願，但都被擋在了門外。