我認識的一位就讀於長江商學院的香港女企業家,為了給朋友們發微信紅包專門開了個內地手機號,電子紅包的社交影響力可見一斑。更有不少中老年手機用戶,在過年期間小輩們的要求和指導下,學會了如何通過微信、QQ發紅包。在社會關係的巨大推力影響下,一個人如果不知道如何發電子紅包、或是沒有收到過電子紅包,難免會產生一種落後於時代的感覺。

春節期間,國內的知識問答社區「知乎」上更是出現了不少與紅包有關的熱門提問,諸如「如何看待那些要微信紅包的好友?」「搶紅包有沒有什麼訣竅?」「為了紅包,節操可以調到什麼程度?」都有着幾百甚至數千人的關注,也側面反映電子紅包已成為大家熱議的話題。

為什我們會喜歡搶紅包?

長輩與小輩之間,公司的上司與員工之間,男女朋友之間,合作夥伴之間,在過年期間發上個電子紅包,表達一下新年問候,討個彩頭,幾乎成為新的年俗,特別是年三十,不少年輕人不看春晚,而是整晚在各類微信群、QQ群中搶新年紅包。

至於我們為什麼喜歡收紅包?在我看來微信、QQ這些電子紅包除了具有線下紅包已有的現金價值外,還有着傳統紙質紅包所不具備的趣味性。一方面我們會「搶」紅包,是因為總金額不確定,每個人能分到的金額也不確定,有驚喜感。另外一方面,要搶才有份,帶來額外的參與感,很多人甚至惡搞般的寫出了搶紅包的教程,每個在群裡搶過紅包的人看完總能會心一笑。

發紅包的能力是另一種形式的「社會權力」。

在社交媒體時代個人形象的塑造,與你慷慨與否有關。是否願意發「紅包」算得上是互聯網時代我們可以直接判斷一個人是否慷慨,在真正的合作關係中如何對待合作方的一個直接證據。此外社會學家霍曼斯(George Casper Homans)提出的行為交換理論非常重視人的需要和情感在人際交往與社會交換中的地位和作用,認為「當一個人向另一個人提供報酬的能力大於對方向他提供報酬的能力時,權力就產生了。」

因此,老闆、領導、群主都是經常被要求發紅包的人群。老闆要給全公司發紅包,領導會給下屬發紅包,群主會給群友發紅包。

「點贊之交」到「收過他發的紅包」——電子紅包與符號交換

你有可能給500個朋友點過贊,但可能你只會給5個朋友發拜年紅包。紅包的意義對於互聯網時代的原住民們而言,是訊息以外一種更加正式的社會連接,因為電子紅包是包含了實際的經濟價值的,對於參與紅包遊戲的雙方,都更具有一種儀式感與意義感。

中國人過年是講究年味的,一方面是禮尚往來,另一方面則是博個彩頭。電子紅包的發明,很好的切中了中國人由來已久的內在需求。前現代情感語境下,社交強調的是通過互送禮物而進行的符號交換,比如說你結婚我送你一對大雁,我結婚你可能送我一對玉玦,講究的是一種「投桃報李」的人情往來。

後現代商業語境下,人際關係更看重的是價值交換,我能夠給你帶來多少商業利益或是企業發展機會,你可以在企業發展後,用具有現金價值的股權,或者是直接的現金,來報答我的幫助。這個階段,我們講究的是「現金利益的公平交換」。

「前現代與後現代的交換關係,實際是以交往為核心的交換,其中,物的交換隻不過是主體交往的觸媒。原始人的交換,有點像今人的送禮,是一種心意交流。現代商品交換,則是脫離了交往的交換,更多是利益層面的等價交換。」北京大學尚會鵬教授亦是認同這一觀點。

而當下的互聯網時代,我們一部分在前現代語境的親情社會中,同時也生存于商業化的大環境之下。電子紅包作為一種節慶符號,一方面滿足了利益交換的訴求,另一方面也滿足了我們對於符號交換的文化認同需要。因此,電子紅包開始得以成為人們在互聯網時代重塑社交關係的一種新型工具與符號。

在會玩的情侶手中,除了紅包本身的備註可以傳遞信息外,紅包的金額數字都可以是一種新的聊天方式。情侶之間會在5月20日,男生給女生髮送5.20元、52.0元的紅包,表達我愛你。

紅包產品本身的創新也讓我們樂此不疲

騰訊的微信紅包,引爆了2014年中國人的社交圈。2015年開始,QQ紅包推出的口令紅包等玩法,更是炸活了各類同學群、老鄉群裡的潛水用戶。群主發布了某一主題的紅包後,群成員需要發布特定的口令方可領取,口令可以是「xx公司,再創輝煌」這樣的工作相關口號,也可以是「群主很帥」這樣直接的讚美,玩法多樣,讓發紅包的人可以體驗一種「一呼百應」的快感。

紅包照片,需要用戶上傳一張照片,自帶毛玻璃效果,朋友圈好友需要付出0-10元不等的紅包,才可以查看這張照片,不少同學為了吸引大家給自己發紅包,上傳了自己保存多年的兒時照片、或者是惡搞自己的趣味照片,不少用戶更是感嘆,微信真會玩。

更進一步來看,電子紅包已經開始成為商家與用戶建立品牌連接的新手段,而且是相較于廣告不那麼令用戶反感的方案。泰康人壽的新年紅包營銷就收穫了多達數千萬的用戶,收穫頗豐……

2016年除夕,微信紅包、QQ紅包收發總量超122億個,達去年同期7.5倍。微信紅包收發總量80.8億個,QQ紅包42億個,雙雙創下歷史新高,支付寶在內的各類互聯網企業也都參與到了。

發紅包成為了新的年俗。

可預見的是,2016年我們的各類節慶中電子紅包會更多,玩法也更加多樣,給大家帶來更多不一樣的樂趣。正應了那句話,「有紅包,才叫過年。」

文/賀嘉 騰訊雲布道師、TEDxZhuhai策展人


 你為什麼喜歡搶紅包