今天,微信很少見在「謠言過濾器」上發布一條訊息,稱《Wechat Out未計劃在中國內地推出》,微信方面表示,部分用戶會看到「微信電話」的原因,源於美國、印度、香港等國家或地區用戶,以及一些其他地區測試的部分用戶。只要使用的是6.3.5以上版本的微信,就可以看得到WeChat Out,但這些國家或地區中不包括中國內地。
由於其他地區的用戶(註冊時電話號碼所在地區為準)可以設置為簡體中文,而用iOS充值會根據用戶在App Store註冊時的國家貨幣支付(比如用戶在國外但使用的是中國大陸App Store的賬號,結算時會顯示用人民幣支付)。所以讓部分用戶產生了微信在中國內地上線WeChat Out的誤會。
2015年年底,微信推出了允許用戶撥打手機和固話的新功能WeChat Out,目前該功能僅對香港、美國、印度用戶開放。微信團隊表示,會在近期向更多國家和地區開放,但不包括中國內地。
所以這則公告的要點提煉出來就是兩點:1承認有wechat out;2暫時不對國內開放。
事實上微信在去年推出的微信電話本中,就包括網絡通話的功能,只不過是相對微信之外一個獨立的app,而wechat out則是整合到微信內部的一個功能,雖然不是一個剛需,但很遺憾,目前對於大陸的用戶來說,依然享受不到。
微信電話功能為什麼只限在國外?
為什麼微信只在國外開展業務,為何不在國內順勢推出相應的功能?
一般來說,為在國內開展網絡電話業務,網絡電話服務商通常通過在海外註冊、與海外電信運營商合資等方式曲線進行。如KC網絡電話、SKY網絡電話、阿里通、雲話網絡電話(原UUCALL)等,通過在香港等註冊方式解決「身份」問題。再通過成為運營商的代理分銷商的方式開展相關業務。
但這是定位為以網絡電話為主要業務的企業才會如此曲線進行。對於微信而言,這不是它想要的路徑。網絡電話功能只是微信完善其產品或者補足其產品差異化的一個功能性增強。因此,Wechat Out的推出即有在海外競爭補足短板的考慮,也有利用海外為跳板做業務儲備的長久考慮。
微信作為國際化產品,在國外的競爭對手Line於2014年推出了類似的服務。微軟旗下Skype也有類似功能SkypeOut 。因此,Wechat Out功能的推出首先可以理解為微信參與國際化競爭的一個動作。
儘管運營商去年對國際漫遊做了一次較大幅度的下調,但在國際長途電話資費在不少人看來仍然不便宜。隨着海外定居、旅遊、商務活動的人的增多,這為IM產品提供了新的機會。同時,網易易信一直以免費提供1小時時長的國際電話功能作為主要區別微信的賣點,Wechat Out的推出也補足了與易信的國際電話功能的差異。
因此,特別是由於國內對網絡電話業務的發展還有較大限制情況下,尋求海外突破是優選。而從國內外用戶規模角度來看,先海外也可以避免出現在國內那種過於火爆而對網絡造成負荷過大的局面,既可以控制資源投入,也可以比較從容的試水。
微信在海外推出電話功能,中國移動忙甚麼呢?
另外也考慮到微信電話本推出之後並沒有那麼火爆,其附帶的網絡通話功能更多像是投石問路:對於一線白領階層來說,這種免費都可有可無。
事實上連這種「免費」都是相對的,免去了通信網語音費用,但會產生IP網流量費用。按照市面上能購買的流量卡,10元/100M,即是0.1元/M;如果按照5分鐘耗費2M流量計算,則通話流量費為0.2元。這比通信網語音費便宜,但不是完全可以忽略不計的免費,也不佔壓倒性優勢。(比較起來,其實流量通話一點也不便宜,目前市面上能購買的語音通話費最低為0.06元/分鐘,5分鐘為0.3元)。當然wifi環境下可以不考慮,但其實場景還是受限的。
為什麼微信要將電話功能限制在國外?