這一次,我們是該原諒微軟CEO薩提亞·納德拉的印度口音英語呢?還是對當下巨頭們紛紛令之登場的人工智能(私人助理)有更清醒的認識呢?

事情是這樣的。

微軟 CEO 薩提亞·納德拉於美國時間周三(9月16日)出席了 Salesforce 公司的 Dreamforce 2015 年度盛會,他在會上發表了主題演講並演示了 Windows 10(Mobile)系統的諸多特性。當然期間自然少不了向大家演示 Windows 10 中集成的 Cortana 以及與其關聯的生產力工具。

Cortana 現在已被直接整合到 Windows 10 系統中,以便於更方便地執行多種任務,微軟在宣傳 Windows 10 時也一直將 Cortana 作為一大特色,宣稱 Cortana 尤其能與母語為英語的用戶實現完美協作。

然而……接下來的事,好尷尬。不知是不是之前缺乏演練,Cortana 完全不給老闆面子。

以下是現場的具體過程。

話說納德拉也夠鋌而走險的,你看人家百度李彥宏演示「度秘」時,都只是問度秘買杯咖啡什麼的,你納德拉倒好,直接上來演示Cortana如何被用於商業分析,向Cortana提出了一個重要的商業和戰略問題:「向我展示最危險(at-risk)的機會。」

Cortana雖然如往常一樣快速識別了語音指令並打開了一個 Bing 搜索界面,但它識別出的卻是買買買指令,她將「my most」聽成了「buy milk(買牛奶)」。

觀眾大笑,但是納德拉並未感到沮喪,不屈不撓地又試了一次。他說:「不,這不是我想要的。」然後重複提出了上面的問題。

然後還沒反應。「快點兒啊,」他懇求,話語中已經帶有一絲怒氣了。

當他第三次的努力仍然以失敗告終時,納德拉有些掛不住了,不得不向觀眾們道歉:「非常抱歉啊,後台有人正在試圖救我。」後台的某個人給納德拉解了圍,設法給出了正確的結果。

最後,他把命令的措辭稍微修改了一下,說道:「向我展示最危險(risky)的機會。」Cortana這一次終於聽懂了,做出了正確的反應。

Cortana 是微軟在個人助理領域押下的一記重注,在最先登陸 Windows Phone 平台之後,微軟又將其推廣至其他所有 Windows 設備中。在與 PC 平台整合後,Cortana 可能還將很快登陸車載平台。

看來,眼下的這些「個人助理」不能輕易當眾調戲,搞不好自己被調戲一把。

目前,除了前面提到的中國公司百度推出的「度秘」,幾個美國科技巨頭都打造出了自己的專屬個人助理。蘋果是Siri不用多說了,谷歌的是Google Now、亞馬遜的是Echo、Facebook於今年8月發布了虛擬個人助理M。


 微軟CEO納德拉「調戲」Cortana不成好尷尬