Nest 三代恆溫器教會了智能家居什麼？

Google 32億美元買到的 Nest 近日發佈了最新版的旗艦產品 Nest Thermostat（恆溫器），更大的屏幕，更智能的功能，在智能家居產業中又走在了前列。這是Nest的第三代恆溫器。恆溫器是Nest的根本，其推出了煙霧報警器、收購智能攝像頭鼻祖Dropcam並推出了Nest Cam智能攝像頭新品，這些都屬於衍伸性業務。

先來看看Nest Thermostat的一些細節。

售價 249 美元，二代是199美元。 配備 480 x 480 顯示屏，分辨率更高，顯示技術也有所改進，相比二代，屏幕不僅更大了，而且亮度有了明顯提升。 這塊升級後的屏幕提供了一項叫做「Farsight」的功能，允許恆溫器的顯示屏在更遠的距離被喚醒。Nest 二代需要用戶站在一米以內才能喚醒屏幕，而根據 Nest 官方的說法，Nest 三代可以在整個房間範圍內監測用戶的存在，隨時隨地都能喚醒屏幕。 新增「Furnace Heads-Up」功能，可以在暖氣爐出現故障後警告用戶。Nest 公司在聲明中表示:「大多數空氣加熱暖氣爐為了避免過度加熱都設有自動關閉閥，Nest Thermostat 每年會對關閉閥進行兩次檢測，以發現是否有長期使用遺留的問題。如果發現問題，用戶會在 Nest 的 App 上收到相關信息，而在恆溫器的顯示屏上也會在每月的家居報告中得到通知。」 Nest 新的恆溫器已經連入安全攝像頭 Nest Cam 和煙霧檢測器 Nest Protect。

中國並沒有「恆溫器」的使用土壤。中國家庭要麼使用集中供暖，要麼使用空調，再加上並未普及階梯電費，因此並無動態調整溫控設備的剛需。Nest Protect（燃氣洩漏報警器）儘管已有歐瑞博等公司嘗試，但並未成為爆款產品。

中國最流行的是智能插座、智能空氣淨化器、智能淨水機這些產品，尤其是與環保問題息息相關的產品更是抓住了消費者的心。與Nest Cam對應的家用智能攝像頭市場，也在壯大，360甚至宣稱要拿100萬台智能攝像頭免費贈送給用戶。

不過，即便有上述差異，Nest第三代恆溫器的升級方向，還是值得中國智能家居同行借鑑：

1.交互是短板，最有升級空間

不論是屏幕升級還是喚醒距離更遠，這都是在解決人與家的交互問題。設備是否有屏幕、屏幕應該有多好，是不少智能硬件都糾結的問題，這關係到產品成本。Nest二代增強屏幕的做法說明智能家居產品需要更好的屏幕，智能相框、可遠程視頻的智能攝像頭、智能門禁……這些產品的屏幕都會得到升級。 Nest21.jpg

同時，與語音識別、人體感應結合的交互技術，也會成為必不可少的手段。通過App控制智能家居產品有些時候看上去太侷促了，比如床頭燈，伸手就能按到還設計成需要App控制，顯然不大符合用戶使用場景，語音、光感、聲感、圖像識別這類交互會成主流，遠場語音交互這類技術有很大的突破機會。

2.設備與設備的連接才開始

Nest恆溫器與智能攝像頭、燃氣報警器連接在一起了。不過這都是其自家的設備，更準確的說法是Nest系設備，與Google自有的智能家居設備都沒有聯繫起來。Google之前推出過 PowerMeter電表、Google TV 、Nexus Q、Chromecast，除了最後一個其他都失敗了。這些設備看上去與Nest並無連接的必要。不過，Google已推出與蘋果HomeKit對應的Project Brillo，Nest系產品應該是其重要組成部分。

設備與設備的連接，讓各自為陣的智能家居設備們「組網」存在，協同工作，是智能家居產業的重要課題，不過除了別墅這類特別的家庭能夠構建完善的「智能家居系統」之外，大部分家庭很長時間都還會停留在「單品」時代，廠商們各打算盤，都想做自己的生態、做自己的標準、做自己的平台，兼容不是一時半會兒可以解決的事情。

3.與後端服務的整合值得借鑑

Nest Labs正與家庭保險公司合作，如果用戶分享來自Protect煙霧探測器的信息，他可以獲得保費上的優惠。同時Nest Labs還與能源公司達成合作。這種通過收集數據並共享給企業，以及整合企業服務的思路，值得借鑑。中國的智能家居廠商，未來也很可能跟保險公司、能源公司達成合作，例如在必要時可調取智能攝像頭視頻作為家庭財產保險的理賠證據，再比如將用戶的用電習慣共享給能源公司——不過中國能源公司都是國企，暫時對這類精細化的管理和調控應該還沒有興趣，智能家居恐怕還未進入它們的興趣圈。