虎嗅注:8月2日晚上,鎚子科技CEO羅永浩久違地在微博上貼出了一組問答。問題不知是誰提的,或許是哪家媒體,或許是來自多家的組合。羅永浩在這時以一組問答吸引大家關注或有原因。之前鎚子科技通過官方微博宣佈,將在今年夏天推出一款面向年輕人的智慧手機,但一直未明確發布時間。最近有消息稱,這款被外界稱為「小鎚子」的手機或將於8月10日發布,售價899元。以下為羅永浩的原問答照錄。
1、我們報社做了一個定製新聞的問卷,關於手機大家最想看的新聞選題。結果大家最想知道的故事是羅永浩和鎚子手機。我們自己比較意外,你意外嗎?
多少有點意外,因為我已經蓄意保持沉默相當長的一段時期了……當然,也許剛好就是因為這個。
2、但我身邊很少有人用鎚子手機。甚至很多你的粉絲也沒有選擇你的手機。你怎麼看自己做這手機這幾年的表現?
產品和營銷宣傳以及品牌影響力做得非常好,量產做得非常狼狽,銷售和公關做得非常業餘,但一個企業只要第一條沒有問題,其他的都能解決。
3、你的第一款手機弄了兩年多才出來,怎麼這麼慢?
我不是從蘋果公司辭職出來做手機的,我是從文化、教育和娛樂界出來做手機的。這麼說吧,喬布斯要想改行到天橋去做專業相聲演員,也需要練兩三年。
4、手機出來的時候已經是2014年5月,那時候小米等已經做得如日中天,你是不是很沮喪?
還好吧,蘋果和三星如日中天的時候,雷軍也沒沮喪。一般說來,企業家不是這樣看看待世界和考慮問題的。
5、你的手機賣得那麼貴,到底好在哪裡?
外觀設計和製造工藝異常優秀(Smartisan T1獲得了多項國際工業設計獎項,包括iF國際工業設計大獎的金獎),操作系統的用戶體驗異常出色(操作系統Smartisan OS獲得了極客公園頒發的最佳用戶體驗獎和年度創新產品大獎)。以Smartisan T1提供的綜合體驗來說,它是一款非常超值的產品。經歷了那麼多的生產災難、公關事故和惡意中傷後,作為一個全新品牌的處女作,它還是以平均兩千五六百元的價格賣出了二十五萬部。而且後面的十多萬部都是在市場預算幾乎為零、各種負面傳聞完全失控的情況下,完全靠口碑賣出的。
6、有人說羅永浩做手機是販賣一種情懷,你怎麼看這個觀點?
完全同意,優秀的品牌都不是簡單地販賣東西的:蘋果販賣的是改變世界的創新精神和「非同凡想」,星巴克販賣的是調性和「第三空間」,萊卡販賣的是逼格和傳奇。沒文化或缺少品牌能力的企業才會硬邦邦地論斤賣東西。鎚子科技作為一個能輸出價值觀的企業,產品做得異常優秀出色的情況下,營銷上販賣情懷和理想主義是再自然不過的。
7、對於投資人、員工、用戶和粉絲,你現在最想說的話是什麼?
鎚子科技根本不是你們認為的「一盞明燈」、「一座燈塔」或「一輪明月」,鎚子科技是早晨七八點鐘的太陽。
8、你對公司未來的規劃是什麼?你的手機會有什麼變化嗎?
關於這一點的真話,公司什麼都不讓我說,至於假話,我自己不想說。很抱歉。
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羅永浩:對!我做鎚子手機,就是販賣一種情懷