初代《仙劍奇俠傳》的歷史地位無需多言,沒有在鎖妖塔迷過路,簡直就沒資格談論人生。
如今20年過去了,仙劍系列已經出到第6部,但7月8日上市的《仙劍奇俠傳六》卻引來諸多負面評論,其發行方北京暢遊樂動偏偏還在緊要關頭腦子進水,發微博將批評意見定義為「有組織的惡意行為」,後來又自己打臉,刪除這條微博,再發微博稱對玩家的批評意見要「虛心全盤接受」,製作方北京軟星之後也發出致歉公告,稱將用後續免費大型劇情DLC回饋玩家。
如此態度轉變,生硬又拙劣,簡直就要毀了「仙劍」這塊招牌。現在為大家復盤下這次事件。
首先,《仙劍奇俠傳六》真的很爛嘛?貌似是真的...
來看看國內知名單機遊戲網站遊俠網和3DM的評測,看標題就夠了:
3DM:《仙劍奇俠傳六》詳細評測:沉痾未去積重難返
遊俠網:《仙劍奇俠傳6》試玩心得&簡單評測:誠意欠缺
知乎上已經有了「如何客觀評價《仙劍奇俠傳六》?」這個如此優雅的問題,至本文截稿(7月14日10:58),這個問題已經積累了500個答案,這裡截兩個讚同數最多的答案給大家感受下。
(這位朋友的利益相關聲明:「2000年起,仙劍全系列正版玩家。」)
(這位朋友的利益相關聲明:P1P3P4死忠)
甚至一直都是被吐槽對象的央視,這次也跳出來吐槽,來看看@CCTV新科動漫頻道的這條微博:
據說《仙劍6》現在已經有了《泰坦隕落6》這個花名,起因是顯卡吧吧友使用最頂級的顯卡四路泰坦來測試,發現在進行遊戲時,顯卡溫度可達到85度左右。出處應該就是這篇:【致情懷】5960X+四路Titan X大戰仙劍6正式版評測!!!
發行方北京暢遊樂動:水軍,都是水軍
國內玩家一般都很能容忍國產單機RPG,畢竟是國產遊戲裡的稀有物種,更何況是陪大家長大的「仙劍」系列,遊戲有問題,承認、改進,估計大家也不會說什麼。
偏偏《仙劍6》的發行方北京暢遊樂動發了條最不該發的微博,稱「已掌握確切證據」證明差評是「有組織的惡意行為」,並表示「深感惋惜」,還稱「我司保留對具體相關執行責任人的法律追究權利」...
(這條微博已被刪除,上圖來自cnbeta)
同樣是發行方北京暢遊樂動:我們虛心全盤接受
然而才過了兩天,聲稱「已掌握確切證據」並保留法律追究權利的北京暢遊樂動又出來道歉了,道歉微博原文如下:
對於玩家朋友們提出的任何建議和批評,我們虛心全盤接受,對於大家的支持,我們真心感謝,我們也表示最誠摯的歉意。同時我們也在積極主動的解決部分玩家遇到的問題。再次感謝大家的支持。
但這樣的態度急轉彎似乎並沒有獲得玩家的原諒,來看看這條道歉微博下面的評論:
知乎上又有好事者問出了「如何評價暢遊樂動宣稱對《仙劍六》的惡評「是有組織的惡性行為」?」這個如此優雅的問題,這裡截一下最高票答案對上述道歉微博的評價:
最後的補償:免費DLC謝罪
事已至此,光口頭道歉肯定是沒用了。有知乎網友很貼心地貼出了國外大廠對遊戲玩家的補償措施。
華納針對《蝙蝠俠:阿卡姆騎士》PC版體驗問題的補償政策:
《刺客信條:大革命》首發出現問題時育碧採取的措施:
EA在《模擬城市5》出現大量問題后的補救辦法:
昨晚,《仙劍6》的製作方北京軟星最終在微博上公佈了補償措施,除了繼續優化新版本,最重要的就是下面這條:
3、後續大型劇情DLC免費回饋玩家
現有版本優化穩定後,《仙劍奇俠傳六》製作團隊將製作後續劇情DLC,為玩家提供更豐富的內容、並提供玩家免費下載體驗。
雖然沒有免費送遊戲,但總算是聊勝於無。闖禍的發行方北京暢遊樂動也隨後發布道歉微博,稱「經與北京軟星團隊討論後,我們將積極配合為玩家提供後續免費劇情DLC的發行服務」。
事情總算是告一段落了,貼一下百度國遊銷量吧吧友整理的數據:
注意其中「當日振幅」那一項...短短幾天時間就衰減成這樣,闖下大禍的北京暢遊樂動不知作何感想...
這場公關災難,真是直追神州專車對Uber的那一場腦殘攻擊啊~
最後還是用靈兒的兩句詩來緬懷已經封神的初代《仙劍奇俠傳》吧,很多人心裡只認這個「仙劍」:
今日種種,似水無痕,
明夕何夕,君已陌路。
願現在的仙劍團隊一路走好,不要離玩家越來越遠。
From 虎嗅
你還會玩《仙劍奇俠傳6》嘛?失敗的危機公關幾乎毀了「仙劍」這塊招牌