馬化騰：連接時代的探索

11月19日世界互聯網大會在烏鎮舉行。騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰在會上發表了題為《連接時代的定位與思考》的講演。以下為講演全文。

大家下午好。非常榮幸和大家分享我最近本人和這個行業的一些思考，對於我們來說連接是非常重要的，尤其今天的主題移動互聯網，從PC互聯網到移動互聯網，人和人之間的雙向連接越來越重要。我想借這個機會和大家談一談我的一些想法。

騰訊發展到現在16年，中國互聯網18年左右，全球的互聯網也是20年出頭的，是非常年輕的行業。

今天的互聯網可以說在中國已經成長的生機勃勃，上午的大會，很多的嘉賓提到了中國的發展情況已經越來越迅猛，從全球來看，十大互聯網公司有四家來自中國，包括最新上市的阿里巴巴，京東，上市的時候就躋身其中，是非常令人矚目的一個成績。

互聯網在三四年前變化非常大，從PC端到移動互聯網，我們從業人覺得變化有這麼快，看到它的拐點往往就是半年一年的時間，一下子就跨過去了，包括騰訊在內的很多流量在短短的兩三年時間，從原來的三七變成七三，甚至是二八到八二的快速轉變，對於我們行業來說是非常大的考驗，這裡面誕生新的特徵。

最明顯的特徵，原來互聯網行業大家認為是新經濟，到現在大家認為和各個傳統行業都能結合的情況。從通訊領域再到零售領域，電子商務，再到娛樂等等，天然的結合。

原來根本不搭界的像金融、交通，很多生活服務類的衣食住行的東西，連打車都跟移動互聯網掛上鉤，一個很大市值的打車企業成長出來。

過去國內外中美的互聯網公司，往往是集中在幾個少數的巨頭頭上，到現在看到很多中大型的企業在各個領域方面開始蓬勃成長，並不局限在原來的搜索、社交網絡、通訊、電商這幾個傳統的板塊，我們看到每一個細分領域都成長出比較大的行業領軍者，這是我看到的很大一個變化。

對於騰訊來說，我們是在國內比較早的贏利，我們04年就贏利了，我們到香港主板上市，有三年贏利要求。我們因為很早經營網絡遊戲，有比較多的利潤。我們過去走了一些彎路，因為有了利潤，我們發現太多機會，我們很多領域都進去了。

最近半年一年，我們有很大的變化，修身養性，回歸本質。我們發現企業最擅長的優勢還是集中在通訊、社交大平台上，我們整個戰略發生很大的變化。我們把搜索業務與搜狐合作，電商業務與京東合作，我們回歸到最本質的就是做連接器。尤其在移動互聯網，我們看到新希望。原來在PC的時候你會發現很為難，通訊、社交僅僅是人們生活一部分，但是在移動互聯網方面，通訊大有可為。手機是一個天然的通訊工具，大量可以以通訊和社交做提供底層服務的機會誕生了，這個是在PC年代是沒有的，PC年代打開瀏覽器就可以了。但是在移動互聯網，我們有了人，有了聯絡人，知道他的社交網絡之後，其實很多底層大量的工作可以做。

於是我們產生了新的一個重新的定位，就是做連接器。我們不僅希望把人連接起來，還要服務和設備連接起來。

我們的QQ全平台現在有8.2億的月活躍賬戶，150億條每天平均消息量，在手機上QQ進步也很快，5.42億月活躍賬戶，日平均消息量100億條。微信與Wechat合在一塊月活躍賬戶4.68億。大家感受到微信在一線城市很多，二三四線到農村QQ和手機QQ是非常重要的一個平台，而且增長非常快速。擺脫過去PC年代每個人只有兩個小時上網的時間。那時候一上網QQ上去了，關網的時候關掉了，基本上上QQ的時間就是他的總時長，現在實際上沒有在線的概念，這裡面會產生很多新的不同。

第二個就是服務。我們在微信，首次創新性的引入公眾賬號和服務號的體系，這是在過去PC年代沒有想象可以這麼做的，通過這個服務號連接了很多服務和商家，包括他的媒體、自媒體人，甚至包括運營商的營業廳，包括銀行可以通過這個連接，沒有網站，不需要網站，可以輕易的把人連接起來。他的很多資訊，他的服務可以很碎片化的轉發、分享給一個人，或者一個群，甚至給所有的人。在社交網絡裡面可以快速扭轉，這個完全不需要域名，也不需要網站，也不需要很複雜的東西，就可以產生這麼神奇的效果，而且大家流通的很快。這是我們過去幾年前沒有見過的一個情況。我們覺得這是一個連接服務的一個雛形，還有很多情況可以演變。

下一步我們嘗試做連接設備。設備剛剛開始，微信有硬件平台，QQ物聯的解決方案，包括車載也跟其他的合作夥伴推出車聯的解決方案。這些都是早期了，我們覺得還有很多東西可以做，而且也不可能只有我們一家做得完，一定需要合作夥伴一起才能實現這樣一種很偉大的想法。

對騰訊來說，第二個原則就是開放。我們把很多的非核心的業務全部給合作夥伴去做，我們跟它合作。我們的生態是一種更開放的生態，我們提供底層的通訊，用戶認證，或者是儲存，或者是分發的平台，或者是一些基於這個的交易支付平台，跟很多垂直領域的合作夥伴進行合作。

我們看三年多前，很多家都提出要開放開放，但是回頭看，騰訊很多業務還是有一些初步的成績，包括500萬的創業者，我們粗略估算一下整個合作夥伴的估值可以超過2000億。

基於連接，基於開放，這些合作夥伴主要做什麼呢？如果是提供最簡單的連接，那是純管道，我覺得它的增值服務不夠。對我們來說，我們在過去11年來，我們在一個領域，尤其是內容領域，尤其是網絡遊戲，我們自己紮根下去。

facebook不做遊戲，他是做連接，騰訊有點不同，騰訊走了一半，有大量的外部開發者，但是自己嘗試研發遊戲，這樣可以了解這個生態更適合做什麼，但是我們更多的內容不應該自己開發，而是我們合作夥伴去開發。這是很複雜的體系。

中國互聯網發展到18年，從完全無序的不注重知識產權到現在越來越重視知識產權，雖然現在還沒完全解決問題，但是已經很明顯在改善，只有這樣整個商業模式才能成型。從視頻，音樂，動漫等等會構成一個交織成知識產權生態。這個生態不可能只有幾家可以包辦一切，一定是開放，共融的，很多合作夥伴參與的，分多層次的新生態。