【誰在創業】玲瓏沙龍：把這個時代的林徽因們，裝進社交APP？

女性、社交，兩個分別已經被開發得透透的關鍵詞，還能結合出什麼移動新產品？於困困和她的玲瓏沙龍給出的答案是，給這個時代的林徽因們提供一個客廳。

林徽因們都誰？不妨去看看上線一周裡，在推薦和使用這個產品的女性大V都是誰：不加V、莊雅婷、殳俏、覃裡雯、春樹、蔣方舟……同時，還少不了男性知識精英的捧場：羅永浩、李海鵬、姬十三……

在客廳裡幹什麼？它把自我意識強烈的知識女性們的表達訴求歸納成三種：「盡情問我」、「一起聊聊」、「不服來辯」，這正是沙龍的三種經典場景的移動化。

嗯，玲瓏想從互聯網用戶裡摘出一群時髦有趣三觀正的女青年，給她們提供一個交流女性話題的社區。2014年底，於困困辭任紐約時報中文網副總編，告別了從業12年的文化傳媒圈，揣著IDG和華創資本的天使投資，組隊開始做這個聚合高端女性趣味的移動社區。

「玲瓏和知乎、百度知道、BBS等產品本質上都在做同一件事：根據使用場景和人群的不同，重新組織人、資訊和群組。」於困困說，她的商業邏輯是這樣的：

目標用戶存在，規模還不小。在中國一二三線城市中，存在將近6000萬受過良好教育、有鮮明自我意識的22－32歲的雅痞女青年。「雅痞」二字概括的是她們的社交特徵和生活方式特徵：雅代表了有點智趣，不喜歡雞湯和垃圾，要臉；痞則指向有個性、自我比較強、對世界充滿好奇和進取心。

需求立得住。女青年們的需求共性是：參考別人的學識、情感、消費體驗，或炫耀它們，或變現它們。

更基本的，是滿足「炫耀」這個需求。「炫耀作為一個社會學概念，是帶有階層性的，低階層向高階層炫耀？那場面恐怕是有點荒誕的；高階層向低階層炫耀，哎呀，你裝逼吧，大概會遭遇網絡暴力。所以生活方式和價值觀相似的人互相分享、交流、互動，是良善氛圍的基礎。」

與既有的社交產品差異化。12年的文化媒體人經驗讓於困困發現，既有的社區產品對這個「雅痞女性」人群來說，要麼不夠垂直，要麼太低端。而最主流的微信群雖然形態上最像在線沙龍，但封閉、無序、噪音過大、信息無法沉澱。

盈利模式。站內交易、電商化的小嘗試在創始團隊的預期當中，線下沙龍的活動計劃也可能成為盈利來源的雛形。

聽上去很完整、優質的一個女兒國。繼而讓虎嗅好奇的是，如何解決「炫耀」的根本動力問題。困困說，玲瓏的初衷雖然是聚合高端女性趣味，但在產品設計上是有面向男性的「舞臺暗示」的。她本人聽到不止一個男性用戶反饋說，「我一聽說就馬上下了一個，想看看這群女人在想些什麼。」

畢竟，林徽因們也是需要徐志摩、沈從文、費正清的。怎麼平衡她們的獨立意識和舞臺感？虎嗅認為這是玲瓏這個實驗場最有趣最值得期待的地方。

以下是在玲瓏APP裡完成的對於困困的採訪。非常具有玲瓏氣質的一個細節是，每個問題都被社區內的不知名用戶點了一個「呵呵」。

虎嗅：困老師，玲瓏歷時大半年終於上線，有什麼最想唏噓的話、最想罵的人嘛？

困困：謝問～最唏噓的一句話：「我發現一個bug……"。這句話不僅我聽了一哆嗦，產品經理聽了也一哆嗦。

最想罵的人：我自己吧。玲瓏團隊從2015年1月組建，到現在半年多，這半年我把過去十年的脾氣都發了，罵人話都說盡了。發完脾氣又很沮喪，責怪自己，覺得情緒管理沒做好。所以這個時刻最想罵自己。另外我們公司PR說了，初創公司不能罵別人。

虎嗅：玲瓏像一個主人被高亮了的bbs？給完整說一下玲瓏的產品邏輯唄。

困困：玲瓏沙龍App公測才半個星期，已經出現了好幾種說法：女版知乎、高逼格百度知道……如果你覺得它是一個沙龍主人高亮的BBS也完全沒問題。因為玲瓏和上述幾種本質上都在做同一件事：根據使用場景和人群的不同，重新組織人、資訊和群組。

玲瓏沙龍App的產品邏輯牢牢圍繞「在線沙龍」這個形態——希望在公眾的問答形態和私密的群組討論中找平衡。在玲瓏中，發起沙龍被情境化了，分為：「盡情問我」、「一起聊聊」、「不服來辯」三種。「盡情問我」是「一對多」的觀點輸出，以達人為沙龍主人，又通過提問再現線下最為活躍的 Q&A 環節；「一起聊聊」是「多對多」的群組討論，對於某一個話題各抒己見；「不服來辯」則更多的會成為「一對一」或「一對多」的觀點交鋒。

在這幾種沙龍形態中，沙龍主人具有摺疊等權限；沙龍嘉賓可以通過贊和呵呵決定排序。這種形態解決了微信生態中做「在線沙龍「的封閉性、無序、資訊噪音過大、資訊無法沉澱等問題。玲瓏沙龍的產品邏輯更深層次來講，是一種C2C吧，目前是資訊的生產者與資訊消費者直接溝通交流，之後隨著產品形態的豐富，還可能是商品供應者與消費者、服務諮詢的供應者與消費者之間的溝通。

目前玲瓏沙龍有比較強的媒體性，除了話題與熱點相關之外，也具有眾包產生內容和資訊沉澱價值，希望在短期內這裡成為一個雅痞女青年興趣愛好的資料庫，之後會逐漸會成為一個圍繞這群目標用戶的各種服務的入口。

虎嗅：你說玲瓏的目標用戶是女性雅痞，你怎麼預測這個用戶群的規模？這群用戶的典型代表是誰，點幾個名字？

困困：「玲瓏沙龍」的目標用戶是一二三線城市中22－32歲左右的女青年，她們大學剛畢業，又沒有進入職業和家庭的穩定期，是女性階層流動性、社交豐富性最強的一段時間，也可以說是「黃金十年」，她們的需求大體分為：秀外、慧中、感情方向明確，玲瓏沙龍就是牢牢滿足她們在獲得時尚生活消費指南、獲取文娛資訊、互相傾訴和解答情感困惑的需求。

雅痞女青年只是一個有點社會學意味和傳播學意味的稱謂，談論的是目標用戶的一些社交特徵和生活方式特徵。雅痞中有雅的成分：首先是有點智趣，不喜歡雞湯和垃圾，要臉；有痞的意思，有個性、自我比較強、對世界充滿好奇和進取心。如果非要讓我列幾個名字？波蘭詩人辛波絲卡算一個，中國1930年代女明星殷明珠也算一個，但她們都是金字塔頂端的明珠，是仰視的偶像，目前玲瓏沙龍社區裡的各種女青年是更觸手可及的「雅痞女青年」，她們能賞詩書，下得了紅塵，好多有過人的興趣愛好，非常棒。

虎嗅：社交慣性裡的作女們都是作給男人看、作給對手看，如果專門被圈成一圈，她們作的動力哪來呢？

困困：「作」這個詞還真是有點周折。一開始我們做用戶調查，好多有個性的姑娘們說好棒我就是作；另一些卻非常反感，作什麼作，作死啊。網絡流行語的弊端就是這樣——涵義模糊，變化莫測，隨時會被汙名化或過時。所以我們就把「作」當成用戶個性中的小小一部分了。

但是「作」裡有炫耀和樂於分享的意味。一個社區沒有炫耀性那大概也無法運轉。但是炫耀作為一個社會學概念，是帶有階層性的，低階層向高階層炫耀？那場面恐怕是有點荒誕的；高階層向低階層炫耀，哎呀，你裝逼吧，大概會遭遇網絡暴力。所以生活方式和價值觀相似的人互相分享、交流、互動，是良善氛圍的基礎。從這個意義上，玲瓏還是希望用「用戶垂直」的方式讓相對可以理解對方的人聚集在一起。但是產品設計上，這個社區從來沒有拒絕男性；也對待非註冊用戶是極度開放的——可以無障礙瀏覽，還可以轉發到社交網絡。所以，如果這個問題裡還隱藏著「舞臺感」的意思，那這個舞臺就在這裡，觀眾也從沒被關在門外。

虎嗅：盈利模式怎麼鬧？

困困：玲瓏沙龍App目前所有的核心都是圍繞用戶體驗和社區氛圍，如何讓有趣時髦的女孩在這裡更好地分享和交流文娛、時尚生活和情感資訊。過程中，如果出現站內交易、電商化的小嘗試，也都是非常自然的——因為這些功能都是從提高用戶體驗和激勵用戶角度出發。而在在線沙龍之外，還有線下沙龍的活動計劃。未來這些部分會是商業模式的雛形。

虎嗅：融資怎麼鬧？

困困：玲瓏沙龍創立之處就拿到了IDG和華創資本的天使投資，他們到底看中玲瓏沙龍什麼價值，我猜，一是最初有點投人的意思，因為我融資的時候沒有產品也沒有團隊；另一個是玲瓏沙龍高效的優質內容生產和聚合機制；最後還有用戶價值以及商業前景吧。現在正在準備融一下輪了。

虎嗅：玲瓏現在最缺什麼？

困困：就是缺人！玲瓏沙龍App上線後，用戶增速略超預期，也讓產品研發和運營都面臨了特別大的挑戰，團隊各個門類都要擴充，所以借助虎嗅廣播招聘一下：產品經理、測試、UI設計師、前端、後端、iOS和安卓，以及各種運營，覺得我們有意思的趕緊來。

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