大埔運頭街劍橋護老院早前被揭發安排女性長者在露天平台脫光衣服，等候洗澡，事件引起社會迴響。院方昨晚發表聲明，就事件道歉，並處罰有關員工。社署回應指，若有充份證據，或會吊銷護老院牌照。
劍橋護老院在聲明中表示，已調查事件並即時解僱一名護理員，以及紀律處分部分職員。聲明指出，每名員工須就願意「愛護長者」宣誓就職，僱傭合約第6章亦明確指示「不可讓長者於公眾地方赤身露體，男女必需分開護理」。院方會加強突擊巡查，並改善現時的員工培訓，保證不會再有同類事情發生。
社會福利署助理署長李婉華亦就事件作出回應，重申社署高度關注是次懷疑涉及嚴重侵犯長者私隱事件，指有關做法「完全不可接受」。署方收到投訴後，已派人突擊巡查涉事院舍，並已報警處理，若理據充份，不排除會吊銷涉事安老院牌照。目前，警方已將案件列作「求警調查」，由大埔警區重案組跟進，或會邀請護老院的負責人及相關人士到警署協助調查。
防止虐待長者協會助理總幹事林文超對聲明表示「不收貨」，指院方須將所有涉事員工停職或解僱，重新聘請或抽調其他分院職員，才能重建住客及家屬信心。他又批評社署迴避責任，質疑社署巡查的成效，並指責社署把資料轉介警方跟進，是轉移公眾視線，建議應該提出檢控或「釘牌」，才有阻嚇力。
立法會社會福利界議員張國柱亦批評社署監管不力，認為有需要檢討巡查機制。他認為管理層需要個別聯絡受害長者，商討賠償。
是次事件引來社會各界人士關注，今早有團體及區議員約十多人，到達大埔劍橋護老院抗議，促請政府徹查。他們指，政府曾向該護老院發出15封警告信卻從未檢控，認為這是政府執法不力，須考慮吊銷安老院的牌照。他們又認為，政府現時缺乏長期護理政策，要求檢討目前的監察制度及牌照扣分機制，並加建公營安老院，改善長者生活。
