在線招聘已趨於成熟,各類招聘公司有行業、職能、人群的細分。在人才最貴的21世紀,大學生勞動力卻顯得異常廉價,對大學生兼職需求的企業卻在日益增加,校園兼職平臺如雨後春筍般出現,然而校園招聘行業被互聯改造的力度還遠遠不夠,其中問題也日益凸顯

根據國家統計局2014年統計數據,我國普通、網本專在校人數總量4428.3 ,其中普通本專科在校人數達2468.1萬。由於大學生素質較高、工作積極性強、工資低廉,企業非常願意付一點小錢來讓大學生完成一些短期、瑣碎的工作,而大學生往往認為兼職可以提前接觸社會、鍛煉自己,還能賺生活費減輕家庭壓力,雙方都存在很大需求。至於需求有多大,看看各大院校滿牆的招聘廣告和大量的學生兼職交流qq群就知道了

為大學生提供兼職招聘資訊的仲介由此應運而生,但涉世未深、思想單純的大學生在兼職過程中屢屢遭受各種坑害,仲介卻無法解決問題甚至其本身就是罪魁禍首。兼職體驗差主要集中在如下幾點

1. 企業、學生雙方無法互相鑒別其可靠性,滋生不誠信行

2. 仲介利用資訊掌控權強行亂收

3. 兼職過程中學生安全得不到保

究其原因,在於嚴重的資訊不對稱,大學生掌控資訊不足且作為弱勢群體容易被欺騙

由於移動互聯網促使資訊透明、減少中間環節的特性,非常有利於改善大學生兼職市場,不少創業者紛紛進入這一領域

這些產品雖然本質上仍是仲介平臺,但在資訊透明化、過程可掌控、可基於LBS查資訊等方面的確讓大學生兼職體驗有了重大改善。不過這一領域還遠未成熟,尚未出現明顯的巨頭產品,且不少公司僅在其所處城市提供服務,產品之間存在同質化現象

虎嗅對國內幾家比較有代表性的校園兼職O2O創業公司進行了盤點,希望能讓你對大學生兼職行業有更新的認識

兼職貓——資訊廣泛,新推出「兼職旅行」板

【發展概況】13年開始研發,現產品下載量過200萬,商家進駐45000家,全國覆蓋近百所城

【團隊構成】團隊創始人王銳旭系90後創業

【融資情況】20151月獲摯信資本數千萬A輪融

【保障體系】純資訊平臺,沒有保險及先行賠付等服

兼職貓的招聘資訊、用戶和落地城市數量較多,但其兼職資訊通過系統而非人工篩選,宣傳中提及的「多重審查」,是指上傳營業執照就會獲得資質認證的企業,但不上傳執照的企業仍能發布大量資訊;這種方式讓人想起了最早的58同城和趕集網,一樣是對資訊進行認證鑒定,但大家都知道發展到後期其所謂的「認證」已形同虛設

兼職貓會基於用戶瀏覽歷史、個人信息做個性化兼職推薦。用戶可以在應用視窗中和企業文字溝通

值得一提的是,兼職貓新推出了「兼職旅行」板塊,提供各種客棧、青旅的義工招聘資訊,正好抓住了文藝青年們囊中羞澀、又渴望旅行的需求

探鹿——互評機制+安全保

【發展概況】20148月創立,剛剛獲得天使投資;目前只在鄭州投入運

【團隊構成】創始人周文華曾創辦藍領就業服務平臺中勞網,聯合創始人來自智聯招聘,其他核心成員來自阿裡、美團、百度糯米等公

【融資情況】藍馳1000萬人民幣天使投

【保障體系】企業繳納保證金,如果企業違約,探鹿擔保先行賠

探鹿試圖營造企業、學生平等互通的平臺,工作完成後雙方可以相互評價,更客觀的塑造企業、學生的信譽和能力

在安全保證方面,招聘方必須繳納保證金以免「放鴿子」,兼職資訊全部由人工審核認證。學生、企業還可以在線上籤約、支付工資,線上線下形成閉環

相比之下,探鹿沒有什麼特殊的業務,而是著重對以上幾個大節點的把控,試圖讓兼職過程更清晰。但能否讓鄭州的大學生買賬,還要看安全和信譽徹不徹底

同學幫幫——深度介入+網絡社

【發展概況】已覆蓋南京、杭州百餘所高校,累計戶數12萬,月活躍率60%

【團隊構成】創始人殷海峰,此前曾參與創辦飄

【融資情況】20154月獲得A輪融資金額數千萬

【保障體系】全程提供崗位元爭議解決,深度介入用工過程;出現薪資克扣等情況,經核實將提供先行賠付保

同學幫幫所有崗位都有員工一對一擔保,保證商家質量;有申請報名、結果通知、兼職上崗與上崗後崗位評價、工資支付等操作環節;在兼職類型、時間上可提供定製化推薦;根據學生數據構建「人才庫」,向企業精準推薦人才

其特色在於深耕用工過程的督導,包括學生上崗時間、工作表現、企業是否有違規行為等。此外,同學幫幫還建設了不同板塊的社區,帖子主要是一些生活趣聞、工作感慨,想必是試圖靠貼近大學生的內容吸引用戶,但誰會專門進一個兼職APP裡看灌水帖呢

這種「奶媽級」的介入的確讓兼職看起來更安全,若想不浪費人力成本,恐怕要針對用工過程的焦點建立員工服務標準才行

一米兼職——「保送」上崗,手機打

【發展概況】201412月上線,26天後用戶註冊量破

【團隊構成】創始人劉旭元;聯合創始人焦長應,曾任樂職網運營總

【融資情況】20151月獲數百萬天使投

【保障體系】所有用戶求職信回復不超過24小時;兼職者在工作中遇到問題,可以隨時和客服聯繫安排業務人員幫解決。若發生克扣、不發工資情況,工作人員會實地考察,若情況屬實則為兼職者先行墊

同樣是經過人工考察商家,必須有營業執照認證才可發布信息;一米會在工作完結後墊付工資,兼職者可在手機端打卡簽到計算工時,商家確認後系統會立即把錢結算到個人賬戶,保證24小時內到賬,支持提現

一米兼職一大的特色是「保送」工作,提供一些無需面試的兼職,用戶只要報名就能上崗。這種類似於「特賣搶購」的模式更容易把職位元「賣」出去,也解決了報名難的痛點

微兼職——另闢蹊徑,眾包兼

【發展概況】20146月上線,獲「2014年最受用戶歡迎兼職APP

【團隊構成】創始人趙誠,原高德地圖數據眾包業務負責

【融資情況】201411月獲美林基金和澤厚資本數百萬A輪融

【保障體系】所有兼職職位均提前支付全額薪

除普通兼職招聘資訊之外,微兼職主要的業務是發布類似於填問卷、下載APP、起名、翻譯短文等兼職,用戶還可以發布尋人、尋物、尋飯館等啟示讓其他用戶幫忙

這是把眾包模式複製到兼職上,可謂一種創新,但收入通常只有幾塊錢,更適合在碎片時間完成

職有我——傳統仲介瘋狂轉

【發展概況】從傳統行業出發,由早前的「橙色部落」更名而來,成立六年來累積了40萬會員、4500家長期合作、60萬人次的就職

【團隊構成】創始人劉占禹,原「橙色部落」創始

【融資情況】20151月獲150萬天使投

職有我的前身是一個傳統兼職資訊仲介,作為被「顛覆」的一方,在倒逼轉型互聯網的路上大膽開創了「先行墊付」工資模式,學生在工作前就可以拿到工資。這一招可謂「殺敵一千,自損八百」,想必是多年的行業經驗積累和盈利給予了他這樣做的自信

58同城、趕集網曾將兼職仲介搬到線上,而相比於分類資訊網站,這些O2O產品又有如下變化

1.58、趕集的管理力度和態度讓低質量資訊泛濫,如今這些創業公司都力圖降低資訊水分,建立自己的信譽

移動端基於LBS的資訊推薦更有利於用戶找到合適的兼職簽到、打卡和支付環節打通了交易環節的閉環,使平臺不再單純提供資訊新產品在爭議調解、異常情況賠付上為大學生提供了更好的保障在傳統網站上找到兼職意味著事件的結束,而新興產品為用戶提供了財富管理、就業培訓等後續服務的可能,在盈利模式上更加豐富

多數大學生兼職產品都是在最近一年內湧現而出,已經形成一股無法阻擋的潮流促使這個市場快速地改變。多家企業都在不同的城市起家,試圖先佔領一個小型市場,然後擴張。同時,各家企業都在單純提供資訊之外尋找自己的核心競爭力,甚至於出現了先付工資這種類燒錢式行為,也出現了專註垂直領域如演藝圈(群演、觀眾等)兼職這種另闢蹊徑的走法。當然,大家心裡惦記的都不止兼職這一塊,已經有多家公司表明要為學生提供簡歷對接校招、就業培訓、職業規劃等服務,利用各種活動將線上的流量引到線下,以圖盈利

回想團購、電商、打車、外賣等多次互聯網商戰,大部分玩家最終都不免淪為巨頭崛起的犧牲品,但大學生兼職這場戰爭還剛剛開始,所有參與者必須要做的只有一件事——讓產品服務真正解決這幫莘莘學子的痛

最後,讓我們根據兼職場景梳理出企業需要解決的問題

1. 招聘資訊的把控,大家都在講這一點,但僅靠營業執照審核是不夠的。建立合理的考評規則、繳納保證金等措施會更有力

2. 如何讓用戶報名更加簡單,比如減少煩人的面試環節,用完善的個人資料、簡歷、評級來讓企業在線上選人

3. 用工過程可視化,打卡計時、簽到等工作節點讓學生討薪有據可循,雙方評價體系讓每個人都更注重「個人品牌」

4. 結算速度和異常情況賠付。兼職本身就是短期行為,拖延結算工資的時間無疑是對學生的壓榨,平臺需要承擔風險來保證大學生拿到錢

5. 安全問題保險。大學生兼職過程中出現安全事故,企業往往因為沒有法律約束推卸責任。法律我們定不了,但為學生上個保險還是可以做到的,企業與其燒錢推廣,不如把錢用在這裡,想必口碑傳播會更好

以上全部是大學生兼職實際場景中遇到的問題,創業公司在思考靠其他服務盈利之前,還是先把這些基本的需求徹底解決吧

本文並未將所有校園O2O創業公司一一列舉,歡迎補充。

From 虎嗅

文/虎嗅實習生杜暮雨


 盤點校園兼職O2O:操着賣白粉的心,賺着賣白菜的錢