之前看肖知興寫文章強調KK一派的觀點時,我曾經回復過互聯網其實是同步放大了中心化和去中心化的力量,單純強調去中心化是不合適的。中心化或者去中心化本身看著很像個學術問題,也並不重要,但實際上這種趨勢會影響每個人,並一定會改變社會的結構。那在互聯網的衝擊下,社會到底會走向那裡?這也許可以從賺錢的方式看出一些端倪。
互聯網公司會有很多種,但盈利模式不外乎六種
與互聯網相關的公司很多,但經過驗證的盈利模式則沒有那麼多,大致有下面六種:
√第一種模式是最傳統的賣貨模式,可以包含傳統的百貨裡的東西和按摩這類服務。這種模式在互聯網上實現出來就是電商和O2O。
√第二種模式也算賣「貨」,但貨有點特殊,賣的是數字產品的使用權。最初是Windows的License模式,到現在則體現為IaasS,PaaS,SassS的服務費。Windows,Oracle現在仍是License模式,但雲服務已經過度到只收服務費了。
√第三種則是搭平臺進行分成模式。這在起點這樣的網站上體現的比較明顯,在那裡作者與起點網分享付費訂閱的收入。
√第四種模式是廣告模式。這模式骨子裡相當於是賣流量。而廣告本身又可以分為三代:第一代是電線桿小廣告式的,門戶的廣告,電視的廣告都是這種;第二代是Google式的,根據關鍵字提供相關聯廣告;第三代則是基於人的,軟文類廣告是這類。
√第五種則是賣增值物品。遊戲和QQ的皇冠都是這種模式。
√第六種是虛擬央行模式。這個比較特別,需要多說一點。央行和一般銀行的不同之處在於:它不賺錢,但製造錢。現實裡央行可以通過發行更多的鈔票來收鑄幣稅,但對於虛擬世界這就是一種盈利模式。想像下只要一個虛擬社區足夠大,那它的虛擬貨幣就具有極高的交換價值,這樣一來發行量就是可以賺到的錢。當然你惡意發行肯定會在虛擬世界導致通貨膨脹,但在極度通貨膨脹和不通貨膨脹間有很大的操作空間,在很多時候你可以即發行10億也可以發行11億,只要未來有辦法回收。這背後其實是貨幣發行權的價值,其實是一種很微妙的模式。這模式邏輯上成立,所以我把它列在這裡,但這題目太複雜,在這篇裡不會展開太多。
眼下來看經過確實驗證的模式大致就這麼多,所以可以認為不管一個公司講了多少讓人眼花繚亂的故事,如果不能在這幾種模式上找到依託,那其實這公司沒有未來。
中心化與去中心化並行的商業生態
由這種賺錢的模式反過來可以預測未來的商業生態。第二到第六種模式天生需要大平臺,而這種平臺事實上不可能太多,這就是互聯網催生出來的中心化。而第一種、第五種模式則天生需要滿足人們多樣化的需求,所以需要把平臺上創建商品的一端開放出來,讓更多人參與進來提供具有特色的東西,這就是去中心化。
這麼說有點倒果為因的意思,但如果回溯到產品本身,一樣也還是這結果。
我們日常所見的五花八門的商品,大致可以分為兩個類別:一類是大批量無差別的,一類則是小批量有差別的。離人越遠的越偏向前者,比如鋼鐵;離人越近的越偏向後者,比如服裝。這在大豆和大米上體現的特別明顯,雖然都是農作物,但大米就要細分很多類,比如五常大米、盤錦大米等,大豆則沒人關注那麼多。
從過去的現實來看,這種商品的特質導致兩類中心化的趨勢,對於無差別類商品那會導致某一類行業只會剩下少數幾家企業,比如鋼鐵。互聯網會使資訊透明,而資訊透明會讓這種可以通過參數比較好壞的產品越來越集中到少數幾家有優勢的企業裡面。對於小批量有差別類商品,比如服裝、工藝品則會在方便和個性化的推動下出現平臺。在這點上我們可以更清楚地看到中心化和去中心化相併行的趨勢。
這種中心化是指少數幾個大平臺,而去中心化是指平臺上出售的各種越來越具有個性的商品。電商平臺和各種商品、商家是這種關係,遊戲與分發乃至打通遊戲賬戶體系提供虛擬貨幣的平臺是這種關係,寫手與小說平臺是這種關係,搜索與被搜索的內容也是這種關係。
這種大平臺天生會按類別歸併,所以並不會很多;但平臺上提供個性化服務或商品的則註定會很多以便滿足不同層次的需求。互聯網化越徹底,這種中心化與去中心化的組合就會越明顯。
這與上面所說的賺錢模式吻合得非常好。除了第一種和第五種模式對應於提供個性化產品或服務的商家和個人,所有其他模式都需要一定的規模才可能產生並持續,而平臺恰恰是支撐這種規模的必須手段。既可以講是平臺造就了那些盈利模式,也可以講盈利模式催生了平臺化。
這在一定程度上會改變了競爭的內涵。
就像功能變數名稱資源是有限的一樣,平臺所可能依託的東西其實是有限的,至少在一定技術水準上是有限的。所以競爭變成了發現的遊戲,誰猜未來的準確率高,誰就有先發優勢。做iPhone這類創新需要天才的創造力,但大多的時候定位平臺需要點「猜謎」和「想像」的能力。
隨之而來的兩個結論:工業4.0陣痛,及「平臺+手藝人」模式
這兩類中心化與去中心化的趨勢很可能會重塑我們的社會形態。
寡頭式的中心化加上工業4.0,最終會導致生產無差別商品的企業極度精英化,凡是可以不依賴於創造力、想像力的東西最終都會被計算機取代,形象來講就是有一堆機械人把那些不需要太高智慧的活都幹了,最後剩下的只是電腦無法戰勝人腦的工作,比如依賴於想像力和判斷力的,這註定會是高端工作。這進一步意味著製造業所能吸納的就業人數會越來越少。
平臺式的中心化則會導致更多的故事。
從財富上看成功的掌握了平臺的,相當於擁有了在特定領域裡制定規則的權利,所以必然會是財富的中心。而各種技術的發展使這種平臺的運作和維護通常並不需要很多人(現在頂級三家互聯網公司的所有員工加起來還沒有一個寶鋼多,但收入、利潤等則要掉過來看),所以這類成功的平臺會是未來的財富中心。
從平臺上的產品來看,差異化是唯一的出路。一件東西之所以會有價值有利潤往往是多種因素複合的結果:首先是因為有用,其次是因為資訊不對稱,最後是因為真的稀缺,或者因為喜歡。在過去很多產品利潤空間大是因為信息不對稱,在互聯網讓資訊透明後這部分錢其實是賺不到了,因此無差異產品在激烈競爭下毛利率會驅零。越是很容易量化和比較的部分越不值錢,而越差異化個性化的東西越能產生額外價值。這裡確實能夠吸納更多的人口就業,相當於說是手藝人越來越有生存空間。
這種平臺+手藝人的模式註定會造成貧富差距,在阿裡上做電商的不太可能比阿裡還賺錢,越個性化這種可能性越小,因為目標用戶會變少。但這種模式確實有可能打造一種紡錘形的社會,並且會大幅度提高人們的生活質量,所以是比較值得期待的。
如果只看中心化那世界其實是很悲觀的,如果只看去中心化那世界則是過於樂觀的。未來更可能是這兩者疊加出來的一種形態。
在上述那種經濟模式裡,兩類人能夠很好的找到自己的位置一類是在中心化一端的人,這裡會聚集傳說中的那些精英;一類是在去中心化一端的人,這裡會聚集非常多的手藝人。
這也許是中國會要面對的獨特挑戰。中國人口構成裡最主要的是農民、農民工與工人,並不具備提供個性化服務的能力,如果上述分析是對的,那意味著非常多的人其實在中心化與去中心化的模式裡找不到自己的位置。兩者都不靠就會變成需要同科技做競爭,而工廠的工人同工業4.0的趨勢相競爭長線來看是不可能勝出的,作為結果這些人就很可能會被甩到社會的邊緣。這種挑戰因為來自於科技的發展而不可能被迴避。
當然國家與國家間的發展是不平衡的,在漫長的過渡期裡可以通過向其他地區輸出產能來緩解這問題,但這不是解決之道。
社會不太可能開倒車,所以互聯網對社會而言也許更像是一場帶著陣痛的變革。與此同時互聯網對資訊傳播方式的影響則會為變革裡注入更多的變數。
作者訂閱號:zuomoshi(琢磨事)
From 李智勇SZ
下一步,互聯網將如何重塑社會形態