我不太相信某些關於市場學的理論,尤其是那些以理論來解釋,某些事所發生前的原因或自圓其說的推測,更加是馬後炮之最。

為什麼NOKIA會失敗?因為Symbian。咁為什麼APPLE會成功,因為iOS。大家都係封閉系統喎?因為D人鍾意APPLE多過NOKIA囉?

因為,這是不可逆轉的市場趨勢。

因為,市場由「人」所組成,「人」會變,「人」的口味常變,所以,市場跟隨而變。人的需要及心理,會隨周遭的環境、經濟、政治、人際關係等等而改變;再加上,人又分為男同女(或中性、無性甚或變性…)、成年同未成年(加上有成年卻像大細路的kidult、未成年卻扮老積的老人精、已經是老人卻扮後生的「年輕人」)、教育較高同教育較低、高收入同低收入等等……之區別,大家鍾意、關注、需要的東西完全不同,導致市場高度分散,所以極難測。

有些朋友,迷信做市場調查、做Focus Group、分析SWOT、AIDA、567Ps……以為可以捉路,但往往到最後,他們其實都只是想找一些看似比較科學化的佐證,來引證、支持一個根本是最原始的想法──就是「相信自己的價值判斷」──來行事,只是自我安慰、自我催眠罷了。

「市場是甚麼,關我咩事?」重要的是,「我」是甚麼?「我的產品」是甚麼?「我的產品之優點」是甚麼?所以,我的產品「應該」值多少、「應該」在哪個渠道賣、「應該」用哪種方式推廣,由「我」來定。「我」,就是市場創造者!

其實,由「我」來定,以「相信自己的價值判斷」來行事,並無問題,尤其是在順風順水時,或價值判斷落得很恰當時。市場是成王敗寇的戰場,有時,不用太過執著於所謂發掘新市場舊市場、紅海藍海咩海都好,亦不必要拘泥於一定要用固有的甚麼方法、理論,來解釋、找出市場的必勝方程式。

最終,P/L說明一切。其他?都是點綴罷了。