Uber憑什麼可以變成像Google這樣的大數據公司？

Uber意識到走向大數據化的時刻已經到來，今年，我們將看到Uber變形成像Google、Facebook以及Visa一樣的大數據公司：依靠它們掌握的有關用戶的大量信息創造新的服務，並將這些數據賣給其他公司產生盈利。

與喜達屋合作：用戶數據交易

該項服務允許用戶將自己Uber賬戶與喜達屋優先顧客賬戶相關聯，當用戶使用Uber時可以獲得積分，代價是Uber將會將用戶在Uber的全部出行信息賣給喜達屋。

雖然聽起來仿佛用戶犧牲了所有的個人信息，但仔細分析下來，這是一項互助互惠的服務。比如，用戶每月需要從北京飛往上海總部開例會，Uber可以掌握這項信息，因為它會提供把用戶送到首都機場的服務，幾個小時後又會在虹橋機場等待用戶的到達。之後，Uber會將用戶送往預定的酒店。當預定的酒店不是喜達屋酒店時，Uber會將這個信息通知給喜達屋，而喜達屋便會立即做出反應，向用戶提供報價、特色服務等信息以誘惑說服用戶，確保用戶下次來上海時可以選擇喜達屋。

同理，Uber還可以與航空公司、餐廳、酒吧等出行類服務建立相同的合作，使合作公司可以籠絡更多的潛在客戶。

放心，Uber利用的信息是用戶同意且無害的

Visa和萬事達卡這樣的公司會將絕大多數交易數據賣給私募股權、對沖基金和投資銀行，這已經不再是一個秘密。而這行得通的原因是他們去掉了所有個人身份識別信息（PII）轉而出售集合信息。而Uber鼓勵用戶通過提交自己PII換取額外積分或里程，成功獲取用戶PII。並且即使用戶沒有提交，Uber仍有機會得到非PII集合數據。

因為民眾對於Uber的依賴，越來越多的有效信息被集合起來。Uber了解當地最熱門的酒吧，最好吃的餐廳。而且它掌握的交通模式的數據跟政府在一個數量級。如果Uber能夠將Uber的普通數據和用戶以犧牲隱私換取優惠的私密信息合理結合起來，那麼Uber將具備成為一家大數據公司的基本。Uber除了可以以此開發出更多利於用戶的新服務新產品，更可以通過數據交易創造更多營收。

From 福布斯中文網

虎嗅注：在過去的幾年裡，Uber逐漸走進並覆蓋了美國人民的生活。Uber通過提供便利的服務逐漸變成了一種新的生活習慣。它像伴侶、蘋果、美國國家安全局一樣對使用者的位置了如指掌。如今，Uber大數據化的腳步已越來越明顯，這會是Uber創造新服務和新營收的起點。本文摘編自福布斯中文網，虎嗅網編輯整合。

原文標題：優步向大數據公司的方向邁進，原文作者Ron Hirson，譯者陳岳林，校俆笑音。