部署Zimbra 郵件協作軟體能降低公司成本！

不論大型企業或中小企業的桌面系統都是選用微軟，尤其是大型企業的伺服器系統都是選用微軟的，為何一個這樣昂貴的系統都會有那麼多人去使用呢？原因很簡單，微軟擁有一個簡單易用的介面(GUI)給系統管理員使用，還有就是很多 IT 人考取多張微軟證書而僅得使用各類微軟系統服務，例如有 Active Directory、MS SQL Server、MS SharePoint、MS Exchange 等等，所以才有這麼多企業用此系統。

話說回來，IT行業第二多人僅的系統應該是 Linux，雖然是開源(Open Source)系統不用付費，但不是那麼多企業選用，原因是與微軟系統相反，系統管理員很多時需要利用複雜指令控制服務，因此很多「懶惰」的 IT 人不會花時間去學習！

Linux 系統其實可以吸引大型企業選用的，就好像 Zimbra 郵件協作軟體，首先其安裝不會太過複雜，大家可參考筆者曾經示範安裝 ZCS Open Source Edition 7.1.4 的教學(link: http://www.hkitblog.com/?p=11523)，其功能與 MS Exchange 大至一樣，甚至更加強勁。

今次訪問了Zimbra 香港總代理 Ingram Micro，由(圖左至右：黎晃麟 Senior Product Executive、王偉儀 System Engineer)講解 Zimbra 在市場上的優勢，以及在功能上作出比較。

Zimbra 與 MS Exchange 性價比

其實兩者都需購買使用者授權，而 Zimbra 在價錢上相對比較便宜，先不要談使用者授權費用，因為要安裝 Zimbra 一定需安裝在 Linux 系統之上，而大多數大型企業會購買 Linux Red Hat Enterprise 系統，因為有技術支援，而Linux Red Hat Enterprise 系統已經便宜過微軟伺服器系統；再談 Zimbra 系統本身是不用授權的，不像 MS Exchange 系統本身也需購買授權；最後當然是使用者授權費用，據了解 Zimbra 遠遠便宜過 MS Exchange 許多，可想而之，MS Exchange 的性價比遠遠不及 Zimbra！

Zimbra 節省記憶體資源

提到較為舊一些的 MS Exchange 2010 硬體效能，往往令管理員頭痛，因為此系統的硬體需求很大，例如支持 100 位使用者，在 VM 上面運行的話，大約需要 2vCPU + 16GB vRam，而 Zimbra 同樣支持 100 位使用者，只需 2vCPU + 8GB vRam 便可，大大節省伺服器上的記憶體。

自製電郵伺服器品牌

Zimbra 可讓客戶更改公司 Logo 及介面主題(Theme)，而介面主題可用兩種方法來修改，第一種是使用預設介面主題，此種方法十分之易用，但第二種方法則是修改 Zimbra 的程式，此方法可任意調較自己適合的顏色，但需僅一些程式。

此功能除了照顧一般客戶外，最大用途莫過於電郵寄存公司，他們只要僅得修改，令客戶以為是真的是電郵寄存公司專屬伺服器，因此可提升公司形象。這是 MS Exchange 無法做到的事情，也是開源軟件的威力。

多方便支援瀏覽器和手機版本

如果大家的公司有用開 MS Exchange 的話，其 Outlook Web App (OWA) 網頁介面只支援 IE瀏覽器，假設使用 Firefox 瀏覽器，有可能使用 Drag and Drop 時會出現問題。

Zimbra 同樣支援網頁介面存取電郵、日曆和分享檔案，不論是什麼瀏覽器也能支援，每個瀏覽器功能上都是一樣的，不會出現一些瀏覽器不能使用 Drag and Drop 功能，提升網頁介面靈活性。

而 Zimbra 在手機支援方便亦做得不錯，所有 Android和 iOS 手機/平板大小尺寸同樣支援，用戶在手機只要一開始登入時選擇 Mobile 版本即可。

與 MS Exchange ActiveSync 比美

Zimbra 其中一個功能是企業最愛的 ActiveSync 功能，在手機上只要利用 Microsoft ActiveSync 就能夠同步 Zimbra 帳戶的電郵及日曆，除此之外，還可以在 Microsoft Outlook 上安裝免費 Zimbra Outlook Connector 作同步之用，安裝後上方會出現 Zimbra 標籤，表示已經正在使用 Zimbra Outlook Connector，那用戶在手機、Outlook、網頁介面的電郵及日曆都是同步的。

Zimlets 強大支援

筆者很喜歡這個 Zimlets 功能，Zimlets 是一個基於開源角度給開發者釋放不同開源軟體，例如用戶可以下載天氣圖、WebEx、Google Map 等等，然後加入到 Zimlets 即可在網頁版及 Zimbra Desktop 上使用，這功能貼心地為用戶服務。

封存/備份硬件成本降低

Zimbra 與 MS Exchange 一樣本身有封存/備份功能，管理員可以在背後利用Hierarchical Storage Management(簡稱HSM)連接不同的儲存裝置。

而最降低成本的做法就是連接 NAS 儲存裝置，管理員可定義那一個儲存位置是用作封存或備份，方便日後管理之用。

因此用戶在封存電郵時，他們是不會知道封存到什麼位置上，管理員可預先配置 Retention Policy 來減低儲存空間，避免 NAS 儲存裝置沒有空間導致不能封存/備份。