全球企業在資訊科技上的開支將持續上升。市場研究機構 Gartner 預料,2019年全球資訊科技開支將較2018年上升3.2%,達到3.76兆美元。

Gartner研究副總裁 John-David Lovelock 表示:「儘管經濟衰退謠言,英國脫歐以及貿易戰和關稅帶來不明朗因素,2019年資訊科技開支仍可望錄得增長。然而,推動增長的市場領域將被不同的巨大變化影響。開支正在從手機、個人電腦和就地部署的數據中心基礎設施等飽和領域轉向雲端服務和物聯網(IoT)設備。特別是物聯網設備,正開始從設備領域中脫穎而出。在設備市場飽和的情況下,物聯網尚未飽和。」

Lovelock先生續稱:「資訊科技不再僅僅是一個讓機構開展業務的平台,它正在成為推動業務發展的引擎。隨著數碼業務和數碼業務生態系統發展,資訊科技將會把業務聯繫在一起。」

隨著資訊科技開支其中一大關鍵驅動因素轉移至雲端,企業軟件將繼續呈現強勁增長,2019年全球軟件開支預料上升8.5%,並於2020年再上升8.2%至4,660億美元(見表一)。企業機構將於2019年增加企業應用軟件開支,更多經費轉向軟件即服務(SaaS)。

表一:全球資訊科技開支預測(以十億美元計算)

2018

開支

2018

增長率 (%)

2019

開支

2019

增長率 (%)

2020

開支

2020

增長率 (%)

數據中心系統 202 11.3 210 4.2 202 -3.9
企業軟件 397 9.3 431 8.5 466 8.2
設備 669 0.5 679 1.6 689 1.4
資訊科技服務 983 5.6 1,030 4.7 1,079 4.8
電訊服務 1,399 1.9 1,417 1.3 1,439 1.5
整體資訊科技開支 3,650 3.9 3,767 3.2 3,875 2.8

儘管手機市場放緩,2019年設備開支預料上升1.6%。最大型及高度飽和的智能手機市場,如中國、美國和西歐,都受到更換週期的影響。三星未能以具備明顯差異的高階智能手機打動市場,而蘋果旗艦智能手機保持其高性價比優勢,消費者選擇保留原有手機,使得手機市場在2018年萎縮了1.2%。

Lovelock先生表示:「除購買行為改變外,我們還發現隨著企業採用物聯網設備等新科技推動數碼業務,內部員工的技能開始滯後。接近一半資訊科技從業員迫切需要培養技能或能力,以支持企業數碼業務計劃。所需的技能,如人工智能(AI)、機器學習,API和服務平台設計以及數據科學,正以前所未有的速度發生變化。」

根據Gartner最新季度資訊科技開支預計,在2019年,香港資訊科技產品及服務開支將達1,608億港元,較去年上升3.3%(見表二)。

表二:香港資訊科技開支預測(以百萬港元計算)

2018

開支

2019

開支

2019

增長率 (%)

2020

開支

2020

增長率 (%)

數據中心系統 8,079 8,543 5.7 8,115 -5.0
軟件 13,488 14,917 10.6 16,698 11.9
設備 42,212 42,446 0.6 45,896 8.1
資訊科技服務 32,056 34,990 9.2 38,261 9.3
電訊服務 59,863 59,947 0.1 61,053 1.8
整體資訊科技開支 155,698 160,842 3.3 170,023 5.7

至於中國,2019年的資訊科技產品及服務開支預料將會達2.76兆元人民幣,較去年上升5.5%(見表三)。

表三:中國資訊科技開支預測(以百萬人民幣計算)

2018

開支

2019

開支

2019

增長率 (%)

2020

開支

2020

增長率 (%)

數據中心系統 219,990 236,006 7.3 225,873 -4.3
軟件 76,265 87,420 14.6 100,043 14.4
設備 933,473 983,928 5.4 1,028,472 4.5
資訊科技服務 197,975 226,116 14.2 259,726 14.9
電訊服務 1,190,907 1,227,874 3.1 1,253,321 2.1
整體資訊科技開支 2,618,609 2,761,345 5.5 2,867,434 3.8

 2019年全球科技開支將增長3.2%達到3.8兆美元 香港市場也將超過港幣1600億

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