【專欄作家：童你去玩】越南－海洋航行者號郵輪問題 Q & A

親子

2019-01-04 |

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你們發問的21個郵輪問題，現在為你嘗試解答 !

1）如果打算在越南港口入境觀光，要預先做簽証嗎？

上郵輪前無需預先辦理越南簽證。郵輪公司會在抵達越南前一晚透過你所綁定的信用卡以自動轉賬形式代辦落地簽証，收費為每人 USD 6。如果你本身已預先辦理越南簽證，則需要在抵達越南前一日通知郵輪公司不需要代為辦理。到達越南前一晚，你將會收到越南落地簽證，記住帶同簽証落船呀！

2) 旅遊保險是否需要指明為「遊輪假期」？我見 XXX 保險公司可以額外加保？

我們沒有額外購買郵輪旅遊專屬保險，只買一般旅遊保險。留意部分保險公司會提供專屬旅遊保險，提供一般旅遊保險外事項的保障(如：緊急衛星電話、岸上觀光後錯過登船等)

3）船上到什麼娛樂？哪些要額外付費？哪些是免費的？

船上有攀石、模擬滑浪、游水、小型哥爾夫球、乒乓球、健身室、打籃球、溜冰、夢工場卡通人物巡遊，晚上表演節目等活動，也是免費的。而SPA、指定親子活動如：蛋糕製作、壽司製作、兒童看顧、遊戲室、電子遊戲，或特別活動如『幕後之旅』等也是收費活動

4）有沒有適合長者和小朋友的活動？

郵輪最適合讓一家人享受家庭時光，夜晚可以看表演。千萬別錯別郵輪上最後一晚主餐廳的晚餐，餐廳員工會一齊合唱歡送大家，氣氛超好！去到越南玩local tour會較合適。小朋友愛觀看巡遊、每日不同時段與《功夫熊貓》、《史力加》、《荒失失奇兵》卡通人物合照和跳舞，玩水玩水再玩水、食嘢食嘢再食嘢 :p小朋友最愛吃完免費晚餐後再到5樓免費食pizza和啫喱。

5）泳池會否很擠迫？有沒有3歲以下的幼兒專屬池？

由於游泳池開放時間比較長，所以人不會太多。不過要留意泳池水並不是淡水 :p兒童必須穿着游泳池所提供的救生衣(提供三種尺寸給嬰兒、幼童和少年使用)泳池側可以借用大毛巾。而最值得一提的，是游泳池側的雪糕吧，不定時開放提供免費軟雪糕。

6）溜冰場有沒有提供溜冰課程？收費如何？

溜冰場內有職員但沒有教練或課程可報。而溜冰場每節溜冰時間只有半小時…坦白說並不適合不懂溜冰的朋友，當你讓小朋友穿上溜冰鞋，再幫自己穿上，已花了10分鐘…只能玩一會，是否值得就看看個人喜好啦。再提提大家，如果打算溜冰，需要在當日指定時間排隊取票（一人只可取一張），而溜冰時必須穿着長褲，18歲以下小童需要家長簽同意書。

7）用膳時有什麼地方(如人流、時間、服飾)要注意？

如在主餐廳晚膳的話，要留意用餐時間，因為用餐時間由郵輪公司安排，只可以在指定時段進餐。晚餐分為兩個時段：第一時段由 17:30 開始，第二時段由 20:00 開始，可以留意房咭提及時間用餐。用餐小貼士：當你第一晚到主餐廳用膳，用膳完畢後服務員會問你會否在第二晩再來。如果你說會，他會在你的房咭上記低；若你在第二晚用餐時間開始15分鐘內返回主餐廳，服務員會安排同一張枱用餐，不用在外面排隊。衣着方面，若於主餐廳用膳，其中一晚應該穿禮服，其他時間則無服裝限制。而位於11樓的帆船自助餐廳則沒有入座時段限制，按開放時間進入便可。而人流方面，熱門用餐時段的確較難搵位，尤其是帶着一家大細，建議早少少或者遲少少進場，才較容易有位置一齊座。如果時間難以更改，不妨試試坐在同一層數的泳池外面的餐枱，可以舒舒服服慢慢吃。

8）船費是否只包自助餐？如選西餐廳會否極貴？訂位難嗎？味道如何？史力加表演是否需要訂位？難訂嗎？有沒有額外收費？

船費所包括的主要有三間免費餐廳：位於11樓的帆船自助餐廳、位於5樓的咖啡廊和位於3至5樓的藍寶石主餐廳。自助餐款式其實有不少選擇，食物質素都有一定水準，唯獨是飲料方面則選擇較少。至於主餐廳，每晚有不同款式的前菜、主菜和甜品，服務員亦十分殷勤友善。5樓咖啡廊餐廳，開放時間最長，食物則以小食為主。巡遊表演在5樓皇家大道，建議預早少少到達，可選較佳位置。如果係其他餐廳用膳就必須要提前預約。而其他收費餐廳食物質素如何我們便不太清楚了 :p 這幾天我們也是留在免費餐廳的。我們知道的是有打邊爐、鋸扒、日本料理、意大利餐廳等等收費餐廳。

9）船上消費如何計算？

船上消費以美金計算，平至買飲品，貴至名貴手袋也是透過房卡付款的。你可以透過房內電視查詢帳戶，及可於落船前一晚到客戶服務處列印消費帳目。

10）船上如何叉電？

船上有兩種電壓及插座，日本扁腳(A型)用120V ，瑞士細圓腳(C型)用 230V，兩款插座也在房間枱面，不過要留意，船公司規定不可以用拖板接駁電器用品。

11）船上可否使用航拍機？

根據郵輪公司規則，船上不可使用航拍機，更加要留意是，原來帶航拍機入境越南將有機會被罰款！(於越南境內使用沒有問題，但帶入境則有機會比海關人員罰款)。

12）越南和香港有沒有時差？

越南和香港有一個小時時差，轉時間前一晚會有通告通知你，大家要留意行程會有所不同。

13）可以在船上提款嗎？

船上消費一般以信用卡找數，但若打算在岸上觀光，卻沒有足夠現金該怎辦？5樓星光大道電話亭內有部提款機，我們有幸（或不幸地）嘗試了，發現除了發咭銀行會收取手續費外，提款機公司亦會額外收取 USD$6.5 手續費…

14）房間難找嗎？船頭和船尾有分別嗎？

郵輪內大部分房間都可以由頭走到尾，除了2樓房間有分船頭、船尾不能打通外，其他樓層都會容易去到。

15）有提供執房服務嗎？

有，而且一天有兩次！通常第二次執房有驚喜，房務員會特別用毛巾設計得意動物，次次不同！

16）芽莊港口乘接駁船有什麼要注意的地方?

越南芽莊需要坐接駁船往返碼頭，我們聽從指示吃過早餐才取接駁船船票，結果由9點等到11點…如果你不打算吃早餐，建議你可以早些取接駁船船票，更早在芽莊玩。

17）會頭暈/暈船浪嗎？

應該是個人體質問題，謙謙、童童和嫲嫲都沒有問題，但爸爸在上船第一日到落船後第五日仍然暈浪(平時他會揸車，亦很少頭暈)。

18）如何報local tour？收費如何？有什麼節目？

郵輪公司提供左不少當地tour給你選擇，你可以透過房內電視選擇合適tour或者到5樓服務櫃檯查詢有關旅遊資訊。收費因應你所選擇內容而有差別，最重要是選一個適合屋企人的內容。跟郵輪公司的 tour 的好處是你可以早些落船，旅遊巴停靠在碼頭落客位置，所以你很快便可以上旅遊巴出發。而自己安排行程的話則需要行遠些和等耐些，如果之前沒有自由行經驗，就要有心理準備，計劃好行程(之後我們會再介紹我們自己選擇的越南 local tour ^^)。

19）如何安排船上行程?

船公司每天會派發第二日的行程表，記低有興趣的項目便可。

20）護照是否需要隨身攜帶？

上船之前所有乘客的護照都會被郵輪公司收集。整個旅程中，郵輪公司會負責保管你的護照，你則需要隨身帶備集身份和消費功能的房咭。無論你開門，買錶買首飾或者買紀念品定係去飲食或玩樂都代替左你的信用卡。落船在越南境內玩都要隨身帶著呢張咭，因為Passport只會在回到香港落船前才還給你的。

21）WiFi上網速度可以嗎?

郵輪假期上網有些偏離『郵輪嘆世界』的原意，不過既然郵輪公司有提供，當然要試到盡啦！上郵輪之前專意研究了資料，網頁聲稱郵輪有專用衛星訊號提供穩定上網速度，究竟幾百元港幣買幾天的上網服務又是否值得呢？為了詳細測試，我試過用FaceTime、Facebook、YouTube、SpeedTest，最後更upload了一段接近400MB video 到 google drive。試過用FaceTime，聲音的確不會窒，影像方面則有幾秒 delay ，實屬可接受範圍，但YouTube 的速度著實是對你耐性的訓練。400MB video 上載到 google drive大約用了兩小時，純粹試測用太多數據會否被限速，結果發現沒有影響，所以大家可以放心用啦！