SolarWinds發表2019年科技趨勢預測

雲端之戰： 爭相吸引企業客戶

發言人：Patrick Hubbard, SolarWinds Head Geek
「隨著公有雲應用成為主流，AWS、Azure 和 Google 等雲端供應商將投身激烈的競爭，以獲得更多企業/內部部署客戶。 現時，多數企業正處於將應用程式轉移至雲端和內部部署技術堆疊的階段。在此趨勢下，2019 年的重點將會是協助應用程式轉移和整理工具。 部分供應商，例如 AWS，已開始帶頭提供自己品牌的專用軟件以處理及自動監控應用程式轉移。 2019 年，公有雲供應商將開始採取新策略及計劃贏取企業客戶，在追求企業市場之際，重新引入雲端及雲端提供的技術。 」

數據營運 (DataOps) 之年及數據導向、數據先行組織的崛起

發言人：Tom LaRock, SolarWinds Head Geek

「所有開發營運 (DevOps) 都有一致的目標：敏捷、更快的部署、提升終端用戶體驗，以及智能的營運決策。 隨著開發營運 (DevOps) 由噱頭成為敏捷 IT 部門的標準常規，致力為業務增值的科技及營運專家應考慮下一步来提升部門： 數據營運 (DataOps)。

在現今日益數碼化的世界，敏捷決策過程固然不能排除數據。 事實上，我們預計數據將在 2019 年獲認受為關鍵的業務驅動力。 「數據文化」將更進一步實踐於科技環境，而組織亦會成為數據導向，並以數據為先。 此轉向亦會使數據營運 (DataOps) 抬頭，因為傳統管理員開始明白到微調索引的日子逐漸逝去，步向結束。 營運團隊必須具「數據思維」，去分辨超越部門、且能雕琢成為整體業務增值的資料類型。 數據營運 (DataOps) 令組織採取數據為先的思想框架，因此能夠開始將組織內的 IT 團隊轉型為數據科學團隊。

數據營運 (DataOps) 亦會擷取並分析最相關的數據，加以過濾，編製成有說服力及令企業易於理解的陳述，使組織內所有部門都一目瞭然，幫助高層更有效率地經營業務。 公司將開始運用這些數據，而不單以 Excel 匯報及追蹤 — 透過使用寶貴的數據，在充分掌握資訊的情況下作出判斷。 企業易於理解且可行的陳述，甚或能為科技專業人士在決策層贏得席位。 」

安全狀況： SMB 和 MSSP

發言人：Destiny Bertucci, SolarWinds Head Geek
「邁入 2019 之際，資訊安全環境將會前所未有地混亂。 從個別被入侵的電腦可見，DDOS 攻擊持續上升，並可穩妥假設黑客持有 2018 年任何一次入侵所存取到的大量個人資料。 變幻莫測的資訊安全環境將會嚴重威脅中小型企業，但同時亦為託管服務供應商及託管安全服務供應商 (MSSP) 創造更多機會。以下是幾項預測：

中小型企業攻擊向量： 我們未見攻擊有放緩跡象，並預料中小型企業在 2019 年將會是最易受襲的目標。 由於保護較弱、用戶缺乏相關教育、受訓練的專業人士亦較少，這些因素使攻擊變得更容易。 黑客將能輕易存取資料，並以中小型企業為目標，從而獲取更多利益。

MSP 擴展至提供安全服務： MSP 洞悉機會，將業務擴展至包括安全服務，不過，我們預計不少供應商缺乏現有的安全資源，因此會從託管安全服務供應商尋求合作以取得協助。 MSSP 模型的優勢包括在 MSP 加強內部能力的同時快速擴充處理能力及安全專業知識。

MSSP 增長： 基於上述預測的自然效應，託管安全服務供應商將於明年有所增加。 除了 MSP 需求，MSSP 增長的其他因素是較小型企業缺乏受正規訓練的保安專家，以及組織對第三方提供真正安全支援防禦的需求增長。 」

2019 年的 5G： 我們做到了嗎？

發言人：Sascha Giese, SolarWinds Head Geek
「在即將踏入　2019 年之際，「5G」無疑是業界流行用語，不少公司大肆宣告旗下技術在 5G 網絡加持下表現更為理想。 預計明年目光亦都離不開 5G，但有一要素卻在大部分討論中缺席：很多公司聲稱已為 5G 做好充分準備，但若沒有支援的基礎結構，頻寬速度將與之前無異。

我再次重申： 理論上 5G 的最高速度是 10 Gbps，而延遲是 4 ms。 當然這是至單一端點的連線，甚至尚未談及骨幹。

每一代的技術都為電訊公司帶來各式各樣的可能性。 不過 4G 在 2009 年上市時，流動網絡營辦商並不如上幾代般獲得可觀利潤。 根據 McKinsey 的資料，由於部署新一代需在基礎結構上作龐大投資，因此收入顯示為持平或增長放緩。 為能善用 5G 帶來的所有優勢，電訊業者將需要提高在基礎結構上的投資。 營辦商必須升級 4G 網絡才足以應付 2019 年的需求增長。流動通訊業的主要公司都高度意識到延遲問題。 Apple 宣佈將不會在 2019 年推出支援更快 5G 流動數據的 iPhone。 Apple 或許認為 5G 的時機尚未成熟，因為這已非是 Apple 第一次延遲進入新的無線技術市場。 公司過去曾表示網絡推出時太新，覆蓋提供不足，直至有更多佈建。

5G 帶來流動數據速度歷來最大的提升，並與前幾代推出的方式相近，先在主要城市啟用，然後逐步在各個國家/地區推出，繼而覆蓋至全球。 首先會以低頻部署，但將有延時，情況近似我們買了支援 LTE 的手機，卻在幾年後才能享用全部優勢。 在未來的一年，我們預測會有越來越多人意識到基礎結構需要大量時間和投資才能夠配合 5G 的創新。 」

程式設計師的天堂

發言人：Leon Adato, SolarWinds Head Geek
「雖然自動化具備變革的潛力，但仍被視為會對科技專業人士的職業帶來重大威脅。 不過我們預期在 2019 年，科技專業人士將意識到，與廣泛的自動化焦慮恰好相反，自動化其實可以令他們融入工作，而非失去工作。 因此，我們預見尚未曾在此領域作嘗試的組織，在程式設計文化上會大幅加速趕上。

不少於混合環境工作的科技專業人士已在此轉型的轉折點，因為使用 GUI、CLI 或 API 來管理雲端工作負載的能力，驅使自動化和進階指令碼編寫技術進一步提升。 隨著管理員支援日益增多的雲端工作負載，我們將看到更多技術專業人士成功地運用 API、GUI 和 CLI 來定義網絡、儲存空間和服務，還有其他流程，例如容器佇列管理。 與此同時，專注於內部系統的科技專業人士亦會大幅受惠於自動化科技，開始比較會從命令列動作、轉型至自動化及協調主導執行方式的方面進行思考。

最終，我們期望隨著科技專業人士 — 特別是在中小型企業工作的科技專業人士 — 受自動化工具帶來的變革潛力進一步啟發，同時發現各種流程自動化的機會。 像 DevNet 一類的 Cisco Live! 會議增幅 — 將佔明年近 75% 的 Cisco Live! 活動 — 更足以證明 2019 年將是程式設計師的天堂。 」