1.3 自來物料
「1.3.1 戶主自行訂料前應先與公司討論,並明白自己找的貨源如有品質上的問題,責任並不在裝修公司」
解說:不少戶主會於網上、國內甚至國外尋找特色產品,然後問裝修公司是否可以安裝。注意裝修公司一來不會懂得所有家用產品的安裝須知,二來裝修公司並沒有店家本身的責任。裝修公司對自帶物料的意見,只能視作參考而非承諾。
戶主有責任了解該店產品是否適合一般香港家居使用,除了規格兼容性外,確保品質及附帶安裝指引足夠亦是戶主自帶物料的責任。
「1.3.2 公司如介紹戶主到某一特定商戶選料,除非言明只作陪伴/提供資訊而不作推薦,否則亦需要為物料的品質問題承擔跟進的責任」
「1.3.3 如公司代替戶主選料和買料,則雖然物料的保養責任仍在店家,選料者的責任將由裝修公司所承擔」
解說:同樣,如果裝修公司向戶主建議物料,或「連工包料」,公司則需要承擔1.3.1戶主方的責任。
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「公平裝修約章」詳解(1.3) (裝修中伏大全)
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