踏入工業 X.0 世代：企業應如何實現新的效率水平？

踏入工業 X.0 世代：企業應如何實現新的效率水平？

最近我們都在談論工業 4.0，在中國已有很多企業正潮著這方向發展，不過在眾多實施工業 4.0 的企業或工廠之中又要如何比別人更有效率呢？關鍵在於真正做數碼化轉型。

近日埃森哲發布了中文版新書《工業X.0 — 實現工業領域數字價值》。書中指出，中國制造企業應當在營運、產品和服務上全面應用數碼技術，才能最大限度地享受數碼紅利，及早實現智能化升級。研究進一步顯示，企業如能聯合各種新技術並適當地加以應用，其市值可平均提升 60 億美元以上。

企業必須在數碼化轉型的道路上更進一步，徹底重塑其營運模式、生產流程和價值鏈，從而利用數碼技術創造更多價值。由此，專家提出了一套具體的解決方案「工業X.0」。這代表了工業的數碼化再造，即企業利用先進的數碼技術改變核心業務，打造全新的員工和客戶體驗，以完成業務模式的轉型。

從現在起步，實現「工業 X.0」的過程需要大約五至十年。實現這一目標的企業，將能徹底重塑所在行業，實現新的效率水平，開辟新的增長道路，交付新的客戶體驗，從而引領新動能。在中國大力發展工業互聯網的背景下，中國製造企業更需要打造智能、互聯和具有活力的組織，積極擁抱持續的技術改革，推動盈利增長。

至於那些佔全球 GDP 總量三分之二的工業企業，將會在數碼技術的帶動之下逐步實現「拉動式經濟」，領先企業將採用智能化的數據驅動型業務模式，帶來更高度客製化的客戶體驗。因此，數碼化轉型是企業提升競爭力的必經之路。中國企業只有進行持續、深入的數碼化能力建設，並著眼於全價值鏈創新，才能獲得可持續的收入回報。

此外，埃森哲圍繞「工業 X.0」的議題開展了一項研究，調查了全球 900 多家大型企業的管理層。研究發現，僅 17% 的中國受訪管理層認為通過數碼技術方面的投入，企業正在變得更高效，獲得新的營收來源，並實現業務增長。研究指出，零敲碎打式的數碼技術應用和實施是造成這一現狀的主要原因。而埃森哲的另一份研究顯示，在中國，只有 4% 的中國製造企業能將數碼技術領域的投入轉化為業務成果，成為行業領先的數碼領軍者。

其實，企業只需通過有效地整合系統、流程、傳感器及新興智能技術，便能夠在研發、工程、生產製造及業務發展等核心領域實現更高效率。同時，通過提供客製化服務以及利用沉浸式、虛擬實境和增強現實等技術，員工和客戶體驗將得到提升。智能和互聯的產品、服務和工廠將能夠在創新生態系統中發揮作用，從而進一步拓展新業務模式和營收來源。

最後，據調查顯示，中國企業對於「工業 X.0」的需求十分迫切。研究發現，有 96% 的中國企業管理層表示想要同時實現更高效率、更快增長和更出色的體驗，為全球最高。同時，有 66% 的中國管理層認為，如果企業無法充分利用數碼化價值，未來發展將舉步維艱。