2015年O2O市場的11個預測

年初總是免不了各種預測，這裡預測的是筆者專註與關心的領域——O2O市場。

1、團購寒潮進一步加劇

在2014年的項目研究中發現，團購具有幾個致命弱點：

PC思維——通過各種渠道流量過濾出消費需求。

無場景——團購是利用優惠拉動需求，而不是根據需求場景去解決問題。所以團購可以解決商家的問題，並不是完全面向用戶的問題。

缺乏大數據基因：需求釋放之後缺乏大數據積累。

因此我們發現移動端的優惠券+CRM系統恰恰就是團購的剋星。假如一個商家學會用自己會員管理系統去積攢團購網拉來的用戶信息，只要購買不超過3個月的團購服務，已經完全可以構建自身的數據平台了！

由此推論：2015年團購寒潮進一步加劇，以美團為首的團購網站必然向O2O領域轉型。

2、58到家遇阻，58進一步成為重公司

迄今為止58到家不過是服務信息的整合，這根本沒有改變58作為分類信息服務的定位。固守APP思維，不善於利用微信等移動互聯網渠道也成為58的巨大缺陷——在移動互聯網時代，強調「你的我的」毫無意義。在此條件下，被移動互聯網與O2O喚醒的商家的意識在覺醒，僅僅信息發布的媒體服務的控制力越來越弱。

中國服務業的服務質量也在限制58的發展，例如保姆、搬家等領域騙子、黑社會泛濫，信息服務對於用戶的保障也是薄弱至極。

因此，58們的選擇只有一個：利用數據將自己變身為重公司，例如58保姆、58搬家，去直接掌控線下資源。

3、生鮮電商看到曙光

現在各個城市的搭載互聯網思維的水果店比比皆是，從幾年前的虧損與失敗中，已經走出一批先驅。我們可以不去管他們到底是利用微商還是利用社區，總之2015年以水果、大米、雞蛋、油、肉食品為主要服務內容的創業業態還將繼續發展。唯一存在的問題就是體量問題，因為目前該行業仍處於碎片化的狀態，想要出現一家大型的生鮮電商還真不容易。

4、快餐外賣如火如荼

2015年O2O價格戰誰最猛？一定是快餐外賣！

該領域屬於小額高頻次，類似於打車軟件的領域。因此，接續2014年滴滴、快的之戰，2015年外賣大戰一觸即發。外賣不一定需要盈利，外賣的想象空間是兩個：移動支付、人群價值。

大戰的參與者：淘點點、餓了麼、零號線，或許還有大眾點評。

5、家居O2O、婚慶O2O大行其道

家居、婚慶是兩個有些類似的行業。迄今為止我們已經在家居行業看到一些項目幾近成型，而婚慶行業的項目還沒有令人振奮的案例出現。

在家居行業我們看到出身於線上的項目：土巴兔、齊家家居、極客美家；出身於線下的：尚品宅配、生活家；線上與線下結緣的365裝修寶。

在2014年從大數據與O2O模式分析，家居與婚慶的O2O已經完全可以顛覆過去的媒體模式。2015年必然是家居、婚慶O2O領域狂飆猛進的一年。

6、百貨O2O前景未明，萬達電商止步不前

百貨業O2O最大的價值就是會員管理。然而即使通過大數據與會員管理方式最大價值挖掘轉化率，在服裝等領域B2C、C2C的分化壓力仍然無從化解。

不整合互聯網化的商家，萬達式的O2O前景黯淡。假如萬達引入的商家都是好孩子、H&M、ZARA，那是自然不愁。然而萬達無法也不可能不去引入對於互聯網一籌莫展的純傳統商家，而萬達自身的互聯網信息化建設仍然找不到北，所以2015年老王和小王仍將停留在概念階段。

7、社區O2O重回地產服務領域

2015年社區O2O的概念會清晰起來。像社區001、順豐嘿店等將會分化出去。彩生活、叮咚小區這類才是真正的社區O2O項目。

通過2014的行業發展，我們來看社區O2O這個項目的特點：

社區O2O分為上下半場，上半場是獲取數據、下半場是整合服務資源構建商業模式。

社區O2O是重服務輕社交的產品。

從上述兩點來看，叮咚小區的挫折不難理解。而新殺入該行業的三六五網的小區寶、樂居的實惠則是在獲取用戶階段優勢巨大。

我預估社區O2O在2015年將找到下半場的定位：房地產後市場。

8、順豐嘿店重歸最後一公里配送定位

最後一公里不一定就是社區O2O平台，不過順豐嘿店確實構成了不錯的渠道，完全有能力成為社區O2O領域不可缺少的一項具體服務。

嘿店的用戶習慣培養還需要再來一年，到2016說不定順豐會搶灘B2B的交易市場。

9、生活服務O2O項目融資消息頻傳

前面已經說了，社區O2O的平台市場還並不成熟與明朗，於是急不可耐的天使、PE、VC們必然會從垂直服務尋找機會。於是像雲家政這類的項目必然大受歡迎，大家可以關注洗衣、家政、月嫂、搬家、維修等領域的黑馬出現。

10、滴滴、快的開始入侵的士運管市場

2015年滴滴打車一推出專車服務，就讓的士市場鬧得沸沸揚揚。然後專家指出：這屬於蝴蝶效應，背後更根本的是出租市場的分配問題。出租市場獲利最大的的士公司完全就是寄生蟲，政府目前只是看着他們還能控制局面而已。

我在暢想，2015年滴滴、快的是否會更深層殺入的士管理領域，讓的士公司下崗，的士司機不交份子錢。這樣一來，滴滴、快的的盈利模式也解決了，司機、乘客也大大獲利——可能這隻是一個夢想，可是萬一實現了呢？

11、地產O2O競爭加劇，媒體與代理的競爭戰役化

最有一個預測留給房地產行業。

現在的明眼人已經指出，2014年爆發於搜房網和中介公司之間的衝突，已經完全改變了這個行業的食物鏈格局。

2015年房地產媒體會去媒體化、中介化；而中介會自建網絡渠道、互聯網化。相互競爭又相互妥協與協作，這是2015年這個行業的主旋律。

2015年是移動互聯網帶來的革命之年、創業窗口之年。在這樣的開年之時，我們忍不住要對這一年的互聯網市場做一些預測。所謂預測講究的是靈性而非完整嚴密的邏輯，假如你強求嚴密的邏輯推理，那麼請將本文作為故事或者段子來讀。你可以說本文的一些預測荒謬，但是本人只負責說不負責說服，因為時間會證明預測的「靈驗度」，而我們每個人無法左右事物的發展與偶然必然。