PayPal 擴大範圍支援無形產品：網上銷售更有保障！

網上購物已流行多年，但關於收付方式等問題仍有待完善。為進一步改善收付方式，PayPal 近日便宣佈，正式擴展賣家交易安全保障範圍至無形商品 (數碼產品除外)，讓香港數千個網上賣家可專注提升客戶體驗，並安心拓展業務。升級的賣家交易安全保障涵蓋網上旅遊產品、活動門票、服務類交易無形商品，新政策同時可協助用户解決就未經授權的交易所提出的買家索償、信用卡和銀行的撤銷付款等問題。

此外，配合 PayPal 的詐騙防範及風險管理，新的賣家交易安全保障能助更多賣家免去未經授權交易所帶來的風險。PayPal 賣家如已提供服務或商品 (不包括數碼產品)，而遇到買家因未經授權為由而撤銷付款或索償，賣家將會得到保障。新政策主要涵蓋兩種買家索償情況：

– 未經授權的交易：帳戶持有人聲稱未授權的付款
– 未收到商品：買家聲稱未收到購買的商品或服務

所有合資格的銷售交易都會自動享有賣家交易安全保障，無需額外登記和費用。