中小企實現數碼化工作間：自動化管理模式有甚麼選擇？

作者為：Lenovo 香港、台灣及澳門地區總經理陳泰麟

在數碼化大趨勢下，全球各類新型技術迅速冒起，持續改變企業的工作與通訊模式。近日一項針對亞太區企業數碼化進程的調查指出，逾六成企業預料需要三至六年時間方能完成數碼轉型。香港創新及科技局於去年 11 月亦斥資五億元推出科技券計劃，幫助本地中小企加快進行數碼化升級轉型。

本港不少中小企和初創公司為盡快實現數碼化，趨向採用流動通訊和新式無線技術，建立更靈活及具彈性的工作模式。他們亦大膽採用創新的網絡保安解決方案，期望有效地管理和監測企業內的資訊流動。不同規模的企業對數碼化工作間有不同的需求，以下希望跟大家分享五種新型技術，為企業提供更多自動化管理模式的選擇，幫助他們加快數碼轉型的步伐。

1. 輕量用戶端 (Thin-client Terminals)

「Thin Client 網絡系統」等同虛擬桌上電腦，可用以取代傳統桌上電腦和筆記型電腦。由於所有資料都儲存在雲端數據中心，用戶可以隨時在不同地點連接伺服器，取回所需程式或資料。即使其中一部終端機發生故障，用戶亦可與另一終端機實現數據無縫交接，免卻遺失任何數據。

2. 雲端運算平台

雲端運算平台技術是推動資訊流動不可或缺的一環，例如 Stoneware 其中一項技術就可透過使用共有的網上桌面平台，讓企業建立統一雲端平台，支援私人數據中心、公眾平台及工作間設備資源平台。用戶無需連接企業的虛擬私人網路（VPN），亦可隨時隨地透過個人電子設備，存取所需資料和使用應用程式，大大提升工作靈活度。

3. 無線技術

新興的無線技術有望提高網絡的速度、覆蓋範圍及穏定性。這些技術包括 Wi-Fi 802.11ac 標準和 802.11ad 標準，以及更省電的 Bluetooth Smart 技術。企業應根據業務需求選擇合適的技術。比如企業期望改善庫存追踪系統，可考慮引入射頻識別技術（RFID），不僅有助減低損失，亦方便團隊更快速地找到貨物位置。

4. 前期保安監控

在萬物互連的數碼時代，維護資訊保安更顯重要。前期保安監控能確保企業採取積極保安措施，預防設備及資訊遭受入侵。企業可利用第三方前期監控系統輔助防火牆和其他保安防禦技術，在系統被入侵前預先識別和修復保安漏洞，減低透過個人設備瀏覽企業數據而帶來的潛在風險，監控系統亦能在關鍵基礎架構內，快速隔離和處理未經授權的入侵者，加強保護敏感業務資料。

5. 企業流動化管理

流動化管理系統有助企業實現更高效及安全的數碼化工作間。透過監控無線網絡、員工連接至企業網絡的流動裝置和電子設備（包括智能手機和平板電腦），企業可有效掌握網絡內的資訊流動和數據安全。值得注意的是，企業應確保選取的管理系統能支援多項設備和不同的操作系統，避免因使用個人設備而未能瀏覽企業的內部資訊。

總括而言，中小企必須利用新型技術為傳統業務注入新動力，藉以轉型至新的營運模式來提升競爭力。市場上並沒有單一方案可解決一切數碼化業務挑戰，故此企業在選用科技方案時必須慎重採納專業諮詢。企業應選擇能針對業務需求而推薦合適解決方案的供應商夥伴，藉此提升業務表現，方能把握數碼先機。