喧囂熱鬧的阿里「雙11」已結束,這個相當於一個省一年GDP的1207億震撼全球。

外行看熱鬧,內行看門道,在我看來,這次「雙11」背後更有趣的是,今年或將開啟一個新電商元年。

 

流量已沒有紅利,電商已經成為傳統行業

身邊從事電商的朋友沒有一個人不在抱怨流量費用的高企,從茵曼的財務數據也能看出一二。從阿里的數據來看,電商的互聯網紅利期已經不存在,阿里2016年Q3新增用戶僅環比增長500萬,同比增長13.7%,我預估2017年度可能僅新增2000萬(同比僅低於5%)。

在紅利消失的情況下,在阿里站內搶直接的電商流量只會更貴(預估阿里2016Q3 gmv增長27%,但廣告收入增長47%),這一感受從電商朋友的直通車費用增加上也能看出。單一的引流成本在明年只會高企,就這種緩速增長、高度競爭的行業特性,電商行業已經步入下半場。    

 

電商企業將面臨轉型,傳統代運營公司將快速消亡

如果說前幾年代運營公司的崛起,是因為傳統品牌不懂電商造成的專業化分工行業,比如我一項目合夥人樓上的某TP公司(從公司成立3年時間,去年快速發展成近200人,收入規模3000萬,服務客戶上百品牌),那麼,在電商下半場的洗盤現象,會來的比想象中的更快和慘烈一些。

電商入門門檻降低、廠家毛利降低、市場競爭的惡劣,都帶來着兩種可能,品牌方要麼從TP轉自營,要麼退出電商(只做其他渠道),傳統代運營公司一個月TP費降低到1萬/月以下比比皆是。

 

流量窪地仍然存在,但需要精細化開墾

從流量生意本身來說,無非兩個指標:流量來源和轉化率。

首先,我們來看流量。從今年電商格局的變化來看,流量成為各家必爭之地,阿里四處高價收流量,內部構架新流量,淘寶頭條、達人、淘寶直播,阿里與優酷、微博的更深度整合;京東和今日頭條的「京條計劃」扶持各大品牌方,而流量大戶騰訊則推出的「雙百計劃」。細看其合作渠道,媒體、視頻、社交三大渠道,成為流量目前的最大窪地。

▲ 排行榜來源:艾瑞數據

這其中,微信、QQ佔據了中國互聯網的大半流量,拼多多、一元奪寶通過微信病毒式傳播,快速獲得了數千萬用戶,流水也高達數十億。視頻(直播和視頻)也是其中快速增長的流量紅利,而對於這一嘗試,已經在優酷其他自製綜藝節目中進行了一系列嘗試,比如在每期破千萬的火星情報局,vivo、一葉子等品牌冠名,並與淘寶打通邊看邊買,由於良好的傳播效果,一葉子的冠名費高達8000萬。

在此次雙11則是更進一步的嘗試,促銷和高流量的結合,過億用戶在長達4小時的直播中,植入了「前所未有」的電視購物欄目,並與雙11進行了結合,將品宣和電商銷售進行了直接的結合,從這一角度來說,阿里在電商上的功底遠高於京東。

而有成功也有失敗,暴走漫畫是網絡著名IP,每期視頻點擊數量超千萬級(每月預計破億),黏度也超高,其在天貓旗艦店月銷售僅有800,這一尷尬案例也是對於流量紅利的粗暴使用的後果。 

策劃能力將成為新電商公司核心

視頻、圖文的富媒體興起,讓用戶能夠更直接的接觸到產品的信息,而阿里京東已經搭建的電商平台,讓這種內容和電商的關聯更為便捷。阿里今年重點打造的淘寶頭條便是基於這種邏輯打造的產品,這也是在阿里電商體系內的一個重大創新,這為原先的媒體人和電商企業產生了一種跨界的交集。策劃能力、營銷能力、電商能力的組合將是電商公司的核心能力。

這種能力的最佳體現,是我原先工作過的聚划算,今年其與湖南衛視共同投放了非聚不可的系列廣告,廣告播放期間,通過聚划算app進行互動、秒殺、購買等等行為。「電視+移動終端」打造的娛樂式廣告體驗,不僅優化了受眾的互動體驗,還能讓消費者一鍵切換至品牌和商家頁面,同時對廣告的投放效果提出量化標準。

據統計,這個系列廣告中,電視端來的用戶一共有十幾萬人,而市場影響人群高達千萬。電商的下半場將逐漸從「銷售」轉變成「品牌營銷+銷售」的雙重功能,我認為的電商企業將勢必轉型成數字營銷公司,其必須具有一定的全網策劃營銷能力和電商銷售能力。

從我參與的一個新媒體電商公司來看,他們為一個新品牌製作了全平台網紅直播的品牌推廣方案,通過特製的腳本,讓網紅進行傳播和銷售,平均一場30分鐘的直播,一個並不熟練的主播可以產生500元左右的成交,同時觀看人數超5000人,高品牌推廣和實際銷售能力的結合,接下來將覆蓋全平台的網紅公司。

過去幾年中,淘品牌在電商上半場通過用戶紅利快速取得了成功,而在此次「雙11」中湧現的各種對於視頻、社交、媒體流量的高效利用能力,將成為下半場電商企業成功轉型的一大標配,也是下一階段平台型公司的一大特點。

 

作者許晉豪,東哥投資業務合夥人。有不同觀點,歡迎直接評論、回復與晉豪互動!

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