發生交通意外後，司機必須擁有良好的應變能力，妥善處理事件，但片中的九巴司機在這方面的能力，卻可以說是捧蛋(零分)。
有市民A小姐報料指，她今天(13日)上午9時登上一輛駛往深水埗(東京街)的212九巴，但巴士由寶其利街駛出漆咸道北的時候，被由漆咸道北駛至的貨車撞到車尾燈，故需要停車處理。
由於當時是上午9時10分左右，有乘客需要趕上班，亦有人表示需要盡快前往醫院，表明希望司機截停下一輛駛經的212號車，但司機拒絕截停意外發生後數分鐘駛至的另一輛212，並說：「呢到唔係車站，係唔會停車﹗」大批乘客不滿司機的危機處理手法和態度，亦不認同司機的說法。
過了15分鐘左右，一名九巴職員到場處理事件，並表示會截停下一班駛至的212，讓受影響乘客轉乘。可是，當時已經至少有3輛212曾經駛過，故乘客仍然感到鼓譟，甚至九巴職員亦不諱言，指涉事司機的處理手法有問題，或會得到警告。最終，受影響乘客在9時50分左右，才能轉乘另一輛巴士，繼續行程。
▼下圖為212巴士司機。
▼下圖為212巴士司機。
▼下圖為212巴士司機。
▼下圖為212巴士司機和貨車司機。
▼下圖為212巴士司機和貨車司機。
▼下圖為貨車司機。
▼由於當時是上午9時10分左右，有乘客需要趕上班，並表明希望司機截停下一輛駛經的212，但司機拒絕。
▼乘客拍攝巴士司機的資料。
