今天,阿里巴巴發布了《2015阿里巴巴知識產權保護年報》(以下簡稱《年報》,點擊直接跳轉完整版PDF),是阿里一年打假行動的總結與未來規劃。這是阿里的第二份知識產權保護年報,第一份則是在2014年發表的,身為年報,也可以偶爾請個假停一年嘛。

首次提出「假貨」的明確概念,不過太明確了反而不太好看

圖節選自《年報》目錄

罕見地,在《年報》的開頭,阿里在「打假」時將假貨做了明確而狹義的規範,猶如當頭棒喝,可以讓消費者在看完第一章後驚呼「打假與我何干?」這也是今天這份報告引來最多爭議的部分。《年報》借鑒了聯合國專門機構世界知識產權組織(WIPO)提出的假冒概念,整理歸納了所謂假貨:

假貨是指商品在製造時,逼真地模仿別人的產品外形,或未經授權,對已受知識產權保護的產品進行複製和銷售,借以冒充別人的產品。在當前市場上主要表現為冒用、偽造他人商標、標誌,冒用他人特有的名稱、包裝、裝潢、廠名廠址,冒用優質產品質量認證標誌和生產許可證標識的產品。

死理性派的《年報》明確指出,有兩類產品不屬於年報,其一是劣質產品,特點在於來自正品廠家,但產品可能存在缺陷和問題的瑕疵產品,而其二則是「非正品」《年報》是這樣描述的:

在一些場合中,網購商品被冠以「非正品」帽子。「非正品」和「正品」並非法律術語,國內法律法規中找不到對「非正品」和「正品」概念的法律界定。

在一次監管部門的例行報告中,「非正品」首次被官方提及。這份報告將非中國大陸地區官方正品、非授權正規渠道產品、含量與宣傳不符產品、無3C認證產品、不符合《消費品使用說明化妝品通用標籤》要求產品、翻新產品與假冒偽劣產品,統稱為「非正品」。很多情況下,「非正品」並非假貨,更多的是權利人在商品分銷體繫上的一種管理措施。

也就是說,將這兩種產品偽裝成正品銷售,儘管會構成事實上的欺詐,但這並不在阿里打假的範疇之內。#特殊的甩鍋技巧#

會明確觸發「打假」條例的,將只有仿製和冒用這一個情形,反應在商品上,以服裝、奢飾品為重災區,化妝品次之,生活周邊等設備也將受到一點影響,電子和科技類魚龍混雜的現狀幾乎沒有改觀,而「盜版」內容問題也成了整治重點。

畢竟翻新iPhone並不是假貨,那隻是「非正品」而已,將水貨冒充行貨銷售、銷售問題設備又不保修之類的情況,這都不算假貨嘛,攤上了只能怪命苦了。而對於號稱水貨(國外買的)實為假貨的產品,阿里如何定義便成了自己的一言堂,假如他沒當正品賣,「假」一詞也沒有了標的物。

另外一個空子,是打假並不打擊山寨,除了工商總局判定商標模仿,否則只要有了獨立的——哪怕與被模仿者十分接近的品牌商標,阿里在範圍內會將其當作獨立品牌看待,便往往可以繞開《年報》中概念的限制,阿里坦承這裡存在困難,但也在致力於打擊太過明顯的山寨,甚至不惜動用大眾評審「人眼識別」的方式,投票判定是否存在山寨這種特殊的侵權行為。

在這個說不清道不明的假冒偽劣範疇里,假冒偽劣山寨正品的概念也都各自含混不清着,而打假真正的成果,消費者說了算。能讓希望買專櫃國行正品的消費者可以放心買到正品,願意承擔水貨風險的消費者買到可靠的真正的原裝全新國外產品,讓翻新換殼舊瓶新裝無處遁形,才是真正的放心網購——但這些似乎不在打假的範圍內呢,怎麼辦?

 

至於想買便宜奢侈品假貨充門面的,還是洗洗睡吧。

對於坐實的假貨,阿里的打擊確實很漂亮

圖節選自《年報》目錄

阿里稱,2015年,阿里巴巴大數據打假系統已實現每秒分析數據1億次,攔截淘寶網涉假商品信息1.2億余件,在日常監控、智能識別、網絡DNA溯源、線下打擊等方面發揮了巨大作用。《年報》中針對阿里的技術進行了公關口徑的介紹,並重點介紹了在技術支持下阿里多方面對假貨的打擊:根據大數據對假貨追蹤溯源以配合政府查證、接受正品品牌與來自消費者的假貨報告與追查等。詳細內容可見《年報》細節,這一部分,至少看下來或許會對淘寶的打假充滿信心。

但是,讓我這個無產階級的電子發燒友比較心塞的是,看起來好像所有打假的技術都被用於追查假奢侈品皮包手錶了似的,甚至連偽裝成真大牌的運動鞋,如果將所有照片描述全按正品走,最後發一雙不那麼容易看出來的假貨出來,以《年報》中的技術恐怕也難以查證,只能走消費者舉報的方式維權。

而廠家的真品鑒定渠道依然離消費者太遠,這也是《年報》坦承的阿里打假面臨的困境之二,「權利人鑒定配合程度參差不齊,權利人不配合鑒定,不僅會導致鑒定準確性喪失,讓不法分子逍遙法外;甚至可能導致商家因錯誤鑒定而被迫關店,損害多方利益。」正比如基本上所有專櫃都不會幫你鑒定淘寶買鞋的真假一樣。歸根結底,我只是個普通的小透明而已。

 

那阿里打假的困境與挑戰,排名第一的又是什麼?

最後,阿里無比真誠地朝微信開了一槍

在第五章《阿里打假的困境與挑戰》中,阿里再次展示了特殊的總結(甩鍋)技巧,認為非商品頁面的商品介紹是干擾阿里打假的第一原因,精確打擊微信朋友圈中假貨微商這一痛點。微信這槍,真是中得一點都不冤。感受一下?

 

第五章 阿里打假的困境與挑戰

一、平台間缺乏聯動,給售假者可乘之機。隨着阿里巴巴打假力度的不斷加強,一些售假者為規避風險,開始通過時下流行的社交軟件,來完成假貨展示、推廣、議價等過程,只將阿里巴巴作為擔保交易工具。甚至,一些被阿里巴巴清退的店鋪,名目張膽地將假貨轉移至其他平台繼續銷售。平台間缺乏聯動,給了制假售假分子以可乘之機。


 阿里發布「打假年報」…指劣質產品和非正品不算假貨?