大型連鎖健身中心California Fitness的兩名職員涉嫌以不良手法強迫客人購買健身會籍,被海關拘捕。
涉案的兩名男女職員在California Fitness旺角雅蘭中心分店工作,分別是33歲及35歲;兩人被投訴強迫客人碌卡,並在不情願情況下購買一份價值10,000元的健身會籍。經海關接報調查後,昨午以觸犯《商品說明條例》逮捕兩人扣查。
California Fitness發言人表示公司在收到投訴後,已經積極了解事情,暫時不會就事件作任何評論;但強調公司會向前線員工提供各項培訓,並設有內部調查部門,防止欺詐行為和不良銷售手法。
工聯會立法會議員鄧家彪稱,自2015年下半年至今,不足一年的時間,工聯會已經接獲20宗涉及健身中心不良營商手法的投訴,大部分牽涉到大型健身中心,涉及金額259萬元,其中最高金額更達近30萬元。他批評現有的《商品說明條例》未必能夠保障消費者,建議設立預繳式消費合約冷靜期,讓顧客可於7天內退款。