昨日在中國溫州的一家火鍋店，一名顧客因不滿店員未有適時加湯，而與店員發生爭執。期間由於女顧客將事件即時於微博上公布，因此就導致了店員大為不滿，及後更往該名顧客倒下熱湯，令其身體42%被熱液燙傷，需留院進一步治理。

據當地傳媒報導，這宗事件發生在昨晚6時左右，姓林的女顧客、其母親、妹妹及男嬰當時正在火鍋店內用餐。當要求朱姓店員加湯的時候，林女士卻遭到拒絕，因此林女士就要求與店舖經理對話。由於經過一段時間經理也未有出現，因此林女士就在微博上發文，直指該火鍋店服務惡劣。

▼林女士在微博上發文指店鋪服務惡劣，但就惹來店員不滿，向其淋下熱湯。

林女士回憶當在發文後，該名店員就向他們走來了解事件，並要求其前去廚房。林女士即時拒絕並轉身離去，卻在不久後被該名店員用熱湯從頭淋下，之後更向林女士拳打腳踢。在場目擊事件的食客亦都表示二人曾發生爭執，以及看到店員用熱湯淋到林女士身上的一刻。

在送院治理後，負責治療的醫生證實林女士身體42%被熱液燙傷，且由於燒傷屬於重度，因此需要接受抗感染及休克的治療。另外，林女士傷疤的恢復亦需要進一步觀察。

目前，警方已將服務員拘捕，作進一步調查，而店負責人亦已向林女士支付兩萬元人民幣的費用。

▼院方證實林女士身體42%被熱液燙傷（左圖）；林女士事後受傷的身體（右圖）。

來源：溫州網／新華社

更新（26-08-2015）

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