虎嗅注:滴滴快的掀起的燒錢大戰,從初期令的士司機受益到如今令司機師傅們失意——專車大戰的背後正在端掉的士的生意飯碗。而這種效應的顯現已經愈發明顯,在上海,的士市場正在經歷巨大的變革疼痛

進入夏季後,高溫的灼燒很容易推動的士行業迎來又一輪「旺季」,但今年似乎被無限推遲了。在上海某的士公司的停車場內,每天平均有200輛的士被「空置」,那些車因為沒有司機而無法上路運營,只能空置著「燒錢」

如果說,之前這個傳統行業在與互聯網的較量中,只在「抵抗」中傷及毛髮,那麼這一次,由內部發起的挑戰,卻是在其堅硬錶殼上劃出的一道口子,觸及核心

為此,上海預定在6月底出臺的的士改革方案被迫推遲,但整個行業所需要的遠不止於此

的士離職潮一波接一

上海錦江的士人力資源部的陳女士在6月,通過網絡招聘平臺發布招聘啟事,每天都要刷新七八次。從啟事的內容看,福利待遇算得上優厚:「統一繳納五險一金、高溫補貼、年終獎安全獎;每位司機每年一次體檢,一次年休假,門急診費用另報銷60%70%;職工子女考取全日制大學還另發放獎勵……」為了表現誠意,在啟事中還額外多加了一條,「上車即可獎勵2000-3000元」。根據陳女士的說明,這筆錢是最近新增的福利,新招募到的司機只要上路運營,就直接發放2000元到3000元不等的現金補貼

但讓她真正犯愁的,並不是招不到人,而是留不住人。在看似高福利待遇的刺激下,每一輪招聘都能招到一批司機,但僅用來填補前一輪離職潮帶來的空缺,不出幾個星期,新一輪的離職潮又會捲土重來。背後是始終都降不下來的「份子錢」

據瞭解,現在錦江出租單班車(一個人一個月開一輛車)司機每個月需繳納的承包費用(俗稱「份子錢」)是7800元,這個與Uber、滴滴專車進入市場搶走生意之前的標準相同。始終居高不下的「份子錢」讓司機承擔了市場轉變中的全部壓力。這樣的策略從一開始就註定如今局面。從今年開始,全國的士行業都面臨的士司機的大批離職。在上海,大眾、強生、海博、錦江均發布了一輪又一輪的招聘啟事,但除了適當提高福利外,對於關鍵問題,他們始終「無能為力」

在這個行政幹預色彩濃重的行業,想要有所改變艱難異常。司機對「份子錢」的抱怨和不滿,企業很清楚,「這是行業調控決定的,我們的底線是什麼都能商量,唯獨『份子錢』目前降不下來。」從成本結算領域看,企業所收取的「份子錢」裡,30%-40%都是必須要上交政府的固定成本,這也讓企業很難在短期內擅自下調「份子錢」

馬師傅的最後「留守」:卻是用滴滴做最後一

上海強生出租的馬師傅在行程進行到一半,靦腆地拿出一塊二維碼牌,請車上的年輕乘客幫忙掃一掃。這塊二維碼牌鏈接的是滴滴新推的一號快車App。他有些無奈地搖搖頭,「我們這是在給競爭對手拉生意啊。」但讓他非做不可的原因是,多一位用戶下載,他的「滴滴司機」賬戶內的「滴米」數值就會增加,據說,「滴米」數值越高,搶到優質單的概率就越高。儘管到目前為止,馬師傅並沒有搶到幾單期待中的優質單,反而要面臨越來越多的客人流失到「專車」隊伍中,但他依然還是在無可奈何中糾結和努力

炎熱夏天,馬師傅依然穿著一身乾淨的白襯衫,帶著白手套。之所以不像周圍年輕的同事那樣改行開專車,他說是因為自己已經過了50歲,不適合像年輕人那樣去「折騰」。但言語中更多透露出的是,身為上海最早一批的士司機隱約具有的職業榮譽感,「現在行業太亂了,只要有輛車,就能開專車,路也不熟悉,只能靠導航。不像我們那個時候,所有路都要記在腦子裡,知道哪些路不堵,哪些路更方便。」對於如今互聯網帶來的專車野蠻生長,他謹慎地認為,缺乏了行業管制,就一定會付出代價,「現在不僅亂開,而且各種人都開始流入專車行業中,太瘋狂了。

在上海,的士司機的年齡在不斷創新高,根據錦江出租的數據,大批20-30歲年輕司機的流失,直接將司機隊伍的平均年齡從過去40歲拉升到45

讓人意外的是,這批最終堅守在崗位的「中老年」司機卻依靠「滴滴打車」打好最後一仗

在滴滴司機的「搶單」排行榜上,新錦江出租的張師傅始終牢牢佔據了日均搶單數量第一的位置。這位年近60歲的司機在滴滴打車排行榜上屢創新高。從開始的排斥到現在的應用自如,張師傅手上備了兩個手機,一個滴滴,一個快的,通過兩個軟件加起來,最高一天能接50單。他的訣竅是只做有補貼的短差,其中光是來自用戶和滴滴的補貼,一天平均在100-200元,占收入的13。他搖頭感嘆,他沒有趕上滴滴和快的打架時補貼的最高峰,卻在大家都退出時,撿了漏。曾經周圍也有人勸張師傅去開專車,但他覺得專車不穩定,「過了今天不知道明天。

從開出租到開「黑車」:進退維

如今的混亂,更像是黎明前的最後狂歡

20歲出頭的的士司機小瓊,在6月初買了一輛比亞迪新能源車,上了滬牌,想在專車市場好好賺一筆。「朋友們都說現在專車也辛苦,但我們幹出租時,每天17-18個小時,也是家常便飯,一樣的時間,收入還不翻倍?

但如今再進專車市場,小瓊發現「並不好混」。已經連續幾個星期了,他發現,從晚上7點開始, Uber上下單的用戶很多都不接電話,最後還是一位心急的女乘客道出了真相:「我是來替朋友刷單的,你幹嘛接單?」他恍然發現,在這個市場中,要賺錢,比開出租複雜得多,做得多和賺得多並不等同

之前小瓊想過先租車再買車,但租車市場的價格也在不斷水漲船高,一個月接近8000元的租車費,和開出租時的份子錢一樣高。他咬咬牙借了錢,買了車。如今,卻陷入了兩難的局面。一邊是滴滴、Uber的補貼係數越來越低;另一邊是來自政府的夾擊。私家車開專車一不小心就要被抓,罰款1萬元不算,還要面臨停業整頓。在高壓執政下,他不敢去機場,只能在浦東、郊區轉悠。從的士到「黑車」的身份轉變中,他不是沒有想過回出租行業,但現在對他來說,回頭和前進都不容易

原本定於6月底出臺的新一輪上海的士改革方案中,將提出關於上調本市的士起步費的相關方案,這意味著出租司機的承包金還將跟著進一步上調。這對於當下「整個行業至少上百輛車空置」的局面無疑雪上加霜

在失控局面下,目前,已有部分的士公司出現鬆動。杭州大眾公司向《IT時報》記者透露,最近,他們開始下調份子錢,降幅在10%-20%。上海錦江則放寬「單班」承包的強制要求,允許「單班」改為「雙班」(兩個司機開一輛車),單個司機的份子錢從每月7800元直接下調到4800元,這對於一批司機而言,意味著變相下調份子錢標準。但企業的相關負責人均表示,人員的流失並未得到控制

一邊是瘋狂野蠻的擴張,一邊是難以控制的離職潮,雙方都面臨各自的失控,一場變革勢在必行,而對於身處這場變革底層的司機而言,他們的需求十分簡單:「我們只想能在穩定環境下,努力地開車,改善生活。

From IT時報

本文轉自《IT時報》,原文標題:失控:的士和專車的未知命運,《IT時報》記者:章蔚瑋,虎嗅略有刪節。


 專車大戰暗影下的的士市場正在走向失控:司機離職潮顯現