虎嗅注:73日,虎嗅在上海舉辦了2015年夏季F&M創新節,會上被譽為中國「風投女王」的今日資本創始人徐新進行了商業新生態《擁抱變化》的主題演講。徐新認為,在互聯網行業的競爭高度激烈的情況下,即便是行業第一、第二名日子也不好過,而對於新進得創業者又如何在夾縫中求生

她從用戶習慣、產品定位及管道等角度,做出了解答。她還告誡創業者不要錯失今年融資的最佳時機,「明年不知道融不融得到了。」徐新還送給創業者的一碗「雞湯」——「短兵相接勇者勝」,創業者在想著「基業長青」的同時,別忘了擁有好的體格和強大的內心是前提條件

期間,徐新還接受了小紅書聯合創始人瞿芳的「盡職調查」

85後互聯網用戶異軍突起,湧現「宅經濟

第一是用戶群變了。現在主力80後、90後,我們每年大概做了2萬用戶的訪談,試圖摸到用戶的脈搏。發現,85後是一個分水嶺,85的父母已經富裕了,他們最大的特點很宅的,重度互聯網用戶。我們85後、90後基本所有的東西都在網上買的,原因我們85後生活方式改變了,每天宅在家裡,每天35個小時趴著,他習慣在網上搜索所有的東西。所以今天整個網購佔到了GDP10.7%

另外,他們也是追求個性的人,特喜歡曬單,因為你的用戶都是你的傳播者,都是你的粉絲,你要沒有這幫人,如果你不會做互聯網戰略的話,就獲取不了新用戶

移動互刷屏讓用戶購買決策更隨機,消費習慣更具趣味

下一個是習慣變了。最大的變化從PC到移動互聯網,以前PC時代能買東西,你心理有一個關鍵詞可以去檢索,你知道買什麼。現在不一樣,是移動刷屏的時代,不知道買什麼,看著看著就買了

還有用戶不只是看你的排名,當用戶看你的網站不是喜歡,這個時候你卡通一點,幽默一點,甚至好玩一點很關鍵

還有就是,對價格的敏感。中國的消費者非常聰明,不是要便宜的東西,他是要貪便宜。我們經常碰到用戶背著Gucci的包,天天淘寶上面刷「一塊錢」的東西,天天刷淘金幣,她要的是貪便宜,她不比價,不可能。當價格降低35%的時候,用戶的習慣就會改變的

移動管道正在變貴,先下手為

最後一個是管道變了,社會零售增長平均數12%。第一百貨商店日子都不好過了,如果你是一個品牌你跟著百貨商店走,那沒戲了。百麗是一個管理非常好的公司,但是百貨公司已經不再怎麼漲了。街邊店裡的都市麗人賣文胸的很牛,社區店也許很牛,包括屈臣氏風光依舊,因為它去的是Shopping Mall。但是購物商場他們也要有廣大的餐飲公司,所以餐飲競爭越來越厲害。因此,你要不斷精耕細作,不斷細分市場

百貨他們不大靈了,大賣場也不靈了,街邊店還是比較靈的,更靈的是電商,只是說很殘忍只有兩家剩下來。當然團隊也變了,公司主力都是85後,我跟我們企業家說,要大膽用85後,他們要的是綻放。三隻松樹的除了老闆不是85後,其他都是85

此外,我們覺得獲取App訂單花得錢越來越貴,春節前一個定單3040塊錢,現在都100120,以前廣點通覺得很好,現在貴得要命。而且用戶只會下載一到兩個App,如果你要決定打這場仗,趕快下手,以後會越來越貴

選擇比努力更重要:高頻+非標,做到「你中有我,我中有你

選擇比努力更重要,我們覺得大眾跟小眾,既然是創業,還是要做大眾市場,這個市場用戶群很大,你可以從很細的切入點切入,市場一定要很大,淘寶三個億,京東一個億,唯品會2300萬。互聯網沒有地頭蛇,第二沒有小眾,它是大眾市場。還有頻次一定要高,決定你頻次不是你的價格便不便宜,而是有更多東西他向賣到。我們問你買房子可以到搜房,你找工作可以到51,你為什麼到趕集網,因為趕集網什麼都有。當你把中頻、低頻加在一起時,也會創造出一個高頻

另外一個產品的屬性,我們覺得標品跟非標品,標品跟京東比不過,非標品要特別會做用戶,各種曬單你可以做出來,最終是「你中有我,我中有你」

最後也是全方位的競爭,我看了很多O2O,最後一個什麼都賣,要不然這個東西沒有辦法解決陪送的問題,陪送成本太高,陪送是社會化資源,還是要跟大家競爭的。你可以先找一個細分的點切入

關於做重還是做輕,他接觸一個品牌館,一個星期就把你的量超過了。另外就是速度,下三線一定要快速下,一開始下幾十個,找到一個標準化流程洗腦,這樣你就有競爭,因為先做比什麼都重要,互聯網絕對先做,這個機會誰都看好,你是不是先做,是不是執行力先到位。最後價格競爭激烈的時候,不要忘了還要創新,你這個時候創新就很牛了

創始人要有性格分裂,會用打雞血的人。團購已經很厲害了,價格打得很厲害,基本上倒貼錢。我們對手也很厲害,吃早餐最大的成本不是陪送嗎?陪送解決不了,我們讓你改變習慣,吃早飯不用在家裡吃,到辦公室吃,星期一到星期五都預定好,跟肯德基、麥當勞都預定好,商家也喜歡。這個就是創新呀。為什麼你沒有想到,別人想到了呢

最後一個就是「短兵相接勇者勝」,基業長青的前提是身體要好和內心要很強大。各位保重身體。謝謝大家

VC接受創業者盡職調查

瞿芳:如果您現在去創業,不做投資,您會選擇做什麼

徐新:第一可能是互聯網,第二可能跟共用經濟有關係。我們覺得「共用經濟」還是蠻有顛覆性、創新性的。因為現在住、行等很多東西都可以共用的,這也是未來的趨勢。共用經濟真的提高效率,降低成本

另外就是符合人性整體發展趨勢。最好找到這個模式不用靠打廣告來獲取成本,最好人家共用自己就很High,就曬單,你自己用戶幾何基數增長

瞿芳:創業者如何把握融資節奏

徐新:我覺得真的是創業的好時機,真的是人少錢多,趕快融資,我給我們投資的企業家說,今年你如果融不到錢,明年還不知道能不能融到。因為融資是要等你融資的時候趕快融資,不是等你想融,你想融你的投資者不願意給你錢了。所以大部分投資者還是像一種跟風的比較多,真正特別有主見的少

現在大家心態一般融資有兩個,一個是貪婪,一個是恐懼。現在貪婪佔了上風,過段時間股市連著幾個漲停板,原來投的公司不怎麼樣,一旦融不到錢,那個時候你想融也融不到,不管你多麼好,人家也不會給你錢。今年是融資的好時機,先把第一筆錢拿到手。拿到錢以後慢慢學習,找到生意模式

瞿芳:您覺得成功的創業者身上有哪些特質

徐新:第一個很多成功的方法,但是性格都不一樣,我們看到成功的人他特別有洞察力,他能夠看到別人看不到的東西,大家創業都是小公司,你跟大公司打就是創始人特別牛,他能看到別人看不到的東西。第二是執行特別快,要迅速做下去。第三要分享財富。你的心有多大,你能不能管住這些人,他願意分享財富這個也很可貴,可惜這個東西我們看不出來

From 虎嗅


 徐新:今年是融資的最好時機,創業者趕緊拿錢,商業模式來日方長