有錢就了不起？51talk式「陷阱」和「惡意中傷」

我英語一直不好，一直在找我的「英語歸宿」。記得高中時李陽到我們學校推銷《瘋狂英語》，我還在台下聽得熱淚盈眶，然後花了300大洋買了一堆從來不看的書。那個時候我在想為什麼牛逼哄哄的李陽會來我們這個偏遠中學，難道真如他所說是帶着使命與榮譽來的？後來我知道這套體系在6年前就已經變得殘破不堪，到現在基本就賺不到錢了。這一點，在當年俞敏洪借牛根生錢的時候開始初見端倪，在徐小平給51tlak天使投資的時候正式宣告了「線下英語培訓」的窮途末路。

話說回來，在今年年初我還因為被美色誘惑，被英孚教育的一個美女助教拉到她們的辦公室「暢談理想」，方法無出其右：一方面貶低我的英語水平告訴我你的水平比不上一個小學生，另一方面抬高她們的教育水平，好像我報了他們的班就能夠出任CEO迎取白富美了。

其實英孚還算不錯，首創的「1對1教學」從1965年到現在屢試不爽，所以派美女出去「拉客」的這種營銷方式也沒必要改。但是這套方法拿到雨後春筍般的線上教育還頂用嗎？存疑。

陷阱一：「1對1教學」，你忽悠鬼鬼也得信啊。

按照這一行的一般規律，你先是在逛商場的時候被一個助教攔下，然後被拉到色彩誇張的培訓機構里的一間教室，再由一個故作神秘的教師對你進行360度無死角信心打擊，最後在你開始懷疑人生的時候遞過來價格表讓你選一款套餐。

可是你上課的時候卻發現根本就不是一對一啊，就是一個教師十幾個甚至幾十個學生啊。教學水平先不表，繁重的課程和每次上課面對那些故弄玄虛的教師會一步一步消磨你的耐心，直到你失去理智從此再也不接催你上課的助教電話，然後他們的老闆就開始美滋滋的躺在轉椅上蘸着唾沫數錢……

陷阱2：線上教育就是比線下「高大上」，其實是換湯不換藥。

這個邏輯在登陸51talk網站之後撲面而來：「一對一教學」寫在登陸框里，接着系統引導你自測，接着告訴你你該補鈣了讓你報課程。為了凸顯他們線上相較于線下是有優越感的，他們會安排你上一節實習生的免費課程。接着你會覺得來到了婚戀網站——去選擇讓你血脈噴張的照片做你的老師。我們來想想後面你會怎麼做？你會新鮮幾個星期或者被美色誘惑幾個星期，然後像當年扔《瘋狂英語》一樣從此再也不登陸這個網站，打死也不登……

陷阱3：流量是可以買到的，版面是可以買到的，創新才是根本。

可以發現目前51talk和眾多線上在線教育網站，以及若幹線下英語品牌在內容和培訓模式層面沒有任何改進——若要說有也是有的，比如「拉客」模式從傳統的發傳單到學校演講以及直接到商場拉人升級為買關鍵詞買流量，可能因為自信心不足，還在某些網站花錢買了點版面發了點槍稿，然後把鏈接貼到官網說「媒體競相報道」了（這裡頭水分多大各位懂行情的可以去51的官網逛一逛就知道）。這倒也沒什麼不好，現在大家都這麼干，其實無大所謂。關鍵是目前英語培訓市場集體萎縮，光去年倒閉的就數量驚人，除了政策因素，單一的培訓模式已經證明是註定要被市場拋棄的。51talk在基本模式沒有改變的時候，又何德何能一枝獨秀？線下的失敗模式放到線上就能活？難道需要學英語的朋友在線下和線上是兩個物種嗎？

陷阱4：A輪試試看，B輪等等看，C輪燒燒看，然後等着發霉腐爛。

不可否認在線教育潛力巨大，因此才會有資本進入某些掛羊頭賣狗肉的網站。以51為例，A輪投資可以理解，因為在線教育市場方興未艾，投資者包括徐小平大概也揣着「抓不到老虎抓老鼠」的心態投投看；B輪也可以理解，因為低價策略把高價的91打趴下了。51還請了廉價的菲律賓外教，以此來彌平因平價策略高企的成本。這種打法其實和淘寶打易趣的邏輯類似，頗有「我們活兒好還便宜，但主要是便宜」的「窯子思維」。一句話，51在賭14年的顧客還和04的顧客一樣愛淘便宜貨——大眾已經開始買2000元檔的小米了，天貓的成交量已經佔到今年雙十一的42%了，現在的平價市場已經是一個存量市場了，我不知道51拿C輪的5500萬美元燙不燙手，只知道如果核心競爭力還停留在線上教育的「及格線」水平，那這些錢就不是錦上添花，而是飲鴆止渴。

陷阱5：你賭你的在線教育的春天，我賭我的「自學成才」。

放到大的視野中看，在線英語培訓的春天尚未到來，但機會越來越少。年初高考大棒將了英語培訓一軍，讓多數只需要基礎英語能力的人意識到，其實我們是不需要學校之外的額外英語培訓的。

其後是百度最近在韓國展示的基於搜索的大數據的翻譯工具（這方面谷歌可能走得更遠），《21世紀商業評論》主編吳伯凡預計「最多10到15年時間，工作用外語甚至同聲傳譯都能用機器來替代」，屆時我們只需買個智能硬件就能解決基礎的交流問題，甚至約個什麼好像也能實現。這絕不是危言聳聽，而是「殘酷科技行動綱領」。試想十年前誰會想到手機最多餘的功能竟然是通話功能？笑。

屆時的英語培訓市場就只有留學、專業人士和出於興趣了。留學者無非兩種，學霸和有錢人。學霸是從來不報班的，不管線上還是線下。有錢人呢？他會在乎是花150上一節課還是花15塊上一節課？如果真的在乎，那也是糾結于英國外教還是菲律賓外教。專業人士如考研的搞學術研究的完全可以在高校找到牛叉的老師，現在不會以後也不會到51買學習卡，有考研班的學習卡就夠心煩的了。51？那是找工作的嗎？呵呵。

如果出於興趣，我愛看美劇，我愛看TED演講集；如果找學習方法，百度文庫一抓一大把。隨着APEC的召開，要找一個練口語的夥伴不是很難，再不濟找個海歸也行。相信我，這個世界會越來越扁平，學習英語的門檻也會越來越低，有隨處可見的學習資料和學習方法。需要我們做的不是花錢到51，而是如何在雜蕪的免費海洋里遇見心儀的那個她。

我只是提醒那些沒有創新教學模式單靠線上成本優勢或者跳樓價促銷的親們一句話：年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。

也可能這些不會發生，有學習需求的人還是會花錢。我記得一個考研的哥們說：我也知道學習還是得靠自己，報班沒別的意思，就是一幫人上課能自覺一點——你們表笑，所謂各種班各種線上教育的作用大概也就只有這個意義了。

聽在51工作的姐們說她們開始裝修了……

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