虎嗅注:627日,Facebook公司首席運營官(COO)謝麗爾-桑德伯格(SherylSandberg)在清華大學經濟管理學院畢業典禮上發表演講。她表示,中國在教育程度及經濟增長方面都已是世界領先

本文轉自新浪科技,內容有刪節

我很榮幸今天來到這裡為你們做畢業典禮演講

當錢穎一院長邀請我今天來做演講時,我想,來給遠比我年輕比我酷的人演講?這事兒我能做。我在Facebook每天都要做這樣的事情。因為紮克伯格比我小15歲,並且我們的大多數員工是他的同齡人,而不是我這個年齡的。我喜歡和年輕人在一起,除非他們問我「你在大學時沒有手機用是怎樣的日子?」甚至更糟糕的問題是,「謝麗爾,你能過來一下嗎?我們想知道歲數大的人對這個新功能有什麼看法?

作為清華的畢業生,你們不僅將成為中國的領袖,還將成為全球的領袖。中國在教育程度及經濟增長方面都已是世界的領先者。不僅是政界和商界的領袖們認識到中國的重要性,許多美國的父母也認識到了這一點。在我所居住的舊金山灣區,最難進的中小學校正是那些教漢語的學校

Facebook公司裡,我們的牆上貼著提醒我們要有遠大目標的海報——挑戰自我每一天都要做得更多。這些海報中蘊含了一些重要的有關領導力的經驗——今天,我想分享其中我認為會對你們有意義的四點

第一、命運偏愛勇者

Facebook公司之所以存在,是因為紮克伯格相信,通過科技實現個人之間的互聯,可以使這個世界變得更美好。他深信於此,以至於從哈佛大學本科輟學去追求自己的理想,並且這些年來他一直為此奮鬥不止。紮克伯格靠的不是運氣,而是勇氣

我花了長得多的時間才發現自己到底想做什麼。在我穿著學位服參加畢業典禮時,我無論如何也想不到自己會到Facebook工作,因為那時互聯網還不存在——並且紮克伯格當時只有11歲。當我在美國財政部工作的時候,我看到了科技公司在很大程度上影響著世界,於是我改變了自己的想法。因此,當我結束了在政府部門的工作後,我決定搬到矽谷去

回過頭看,這似乎是一個明智的舉動。但是在2001年,這是個可被質疑的決定,因為那時科技泡沫剛剛破滅。大公司都在大規模裁員,小公司倒閉如潮。我給自己4個月的期限要找到一份工作,但是我足足花了將近一年的時間。在我最初接受的某次面試當中,有一個公司的首席執行官對我說:「我之所以面試你,完全是受朋友所托,但是我根本不會考慮聘用像你這樣的人——在政府工作過的人無法勝任科技公司的工作。

第二、反饋是一種本領

Facebook,我知道決定我工作績效的最重要的因素是我與紮克伯格的關係。當我剛加入Facebook公司時,我就讓他做出承諾,每星期都要給我工作反饋,這樣任何困擾他的事情都可以儘快討論。他不僅爽快地答應了,並且立即說他也希望我也對他做反饋。在最初的幾年當中,我們都堅持這樣的慣例,每週五下午見面談論我們所關心的事情,事無巨細。幾年下來,分享真實的意見已經成為我們關係當中很自然的一部分,我們現在隨時會這麼做,而不必再等到週五了

從自己老闆那裡獲得反饋很重要,但是從自己的下屬那裡獲得反饋也同樣至關重要。這絕非易事,因為員工總是太過於渴望去取悅他們的上司,而不去批評或質疑他們的上司

一個好的領導者知道大部分僱員不願意挑戰權威,所以領導者就有義務主動要求反饋。我現在經常問我的同事「有哪些地方我還能做得更好?」我總是對那些敢於對我說實話的人心懷感激,並且當眾表揚他們。我深信只有你和你的同事並肩做戰,只有當你不僅指揮而且也聆聽時,你才能成為最好的領導

第三,以身作則

當我剛入職場時,我觀察那些身處領導崗位的人時會想,「他們太幸運了,他們有那麼大的掌控力。」所以你們可以想像的到,當我在商學院選修領導力課程時被告知,職位越高將會越依賴他人時,我有多麼的驚訝。說實話,那時候我認為教授講的是錯的。其實教授講的是對的。我依賴我的銷售團隊,而不是反過來。如果他們達不到銷售目標,是我的責任

作為領導者,我所要實現的不僅是竭盡個人之所能,而是要讓我的團隊中的所有人發揮自己的能力

不同國家的企業運作都有其特定的文化特點。但我相信有一些領導力的原則是世界通用的——其中一條就是激發總是好過指示。是的,在多數組織裡,員工總是按照老闆的指示來做事。但是偉大的領導者不僅僅只是需要完全的服從。他們想要的是激發出員工心底的熱情,完全的信任及真正的敬業精神。他們不僅僅是要得到團隊的智慧,而是要贏得他們的心。如果他們相信公司的使命並且對你也信之如篤,那麼他們就不僅僅只是把日常任務完成好,而且是以真正的熱情來投入這些工作

哈佛商學院法蘭西斯-福雷教授曾經說過,「領導力表現在,因為你的存在能使他人變得更好,而且當你不在的時候你的影響力還能一直持續。」就像大衛一樣,你們也應該能在自己的職業生涯中為他人做到這一切

第四,向前一步

中國有句話叫「婦女能頂半邊天」,這個說法被世界各地廣為引用。女性在中國歷史上及現在都扮演著特殊的角色

但是,儘管我們認識到女性的重要性及力量,當我們審視各國的領導層時,仍然絕大多數由男性主導。在幾乎所有國家——包括美國和中國,只有不到6%的頂尖企業是由女性來領導的。女性在各行各業的領導角色都少之又少。這意味著,在做出影響我們所有人福祉的決定時,女性的意見無法被平等地聽取

其它一些社會因素也阻礙了女性的前進。女性通常被職業社交圈排除在外——比如「關係」——以及正式的、非正式的對職業發展至關重要的社交活動。在美國也是如此。在美國,男性通常選擇去指導其他男性而不是女性

我相信,你們這一代人將會在解決男女平等問題上比我們這一代做得更好。我們寄希望於你們,你們是一個更加平等的世界的希望所在。

From 新浪科技


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