小米和雷軍的危與機：從單點突破到漫無邊際的星辰大海

作者注：這是一篇杭州出差途中倉促而成的隨筆，發布後又刪了。內心的糾結可想而知。畢竟，對於將近20年的老朋友來說，這篇文章是有刺激性，甚至有殺傷力的。但是，一夜之後，我還是決定重新放出來。尤其是我看到雷軍的「星辰大海」之說，更覺得此時不說點什麼，不僅僅是失察，更是逃避。其中的用意，只能任其理解了。我能做到的，只是毫無私心也毫無私利。內心坦蕩，寫出我對小米真切的思考和對雷軍真切的擔憂！當然，最終證明，千古一言的「杞人憂天」也是我的寫照，我會非常樂意。

小米夢想是星辰大海

四五年來，小米一路狂奔，屢創歷史。而今天，小米的拐點終於來了，比人們期望的來得晚得多，但是還是來了！小米和雷軍的後拐點時代，究竟會發生什麼驚天動地的情況？正如我們看到小米前所未有的崛起一樣，後拐點的歷程也可能是我們前所未有的。

看到有報道說：「根據零售監測數據，2015年3月華為手機以13.57%的高份額佔有率，成為3月份中國市場銷量第一。4月，華為手機（華為品牌+榮耀品牌）以13.6%,再次蟬聯中國市場銷量第一，連續兩個月在國內超越小米，特別值得一提的是4月份是小米的米粉節，而5月份華為P8的發布，再次火熱，一機難求。6月份華為榮耀的新品又將發布，這個勢頭繼續下去，兩者差距逐漸拉大。」

我在朋友圈寫道：「當專註不再是小米的代名詞。教科書般經典的成功案例也可能一不小心走向另一章節：從極度專註的成功典型，到四面出擊的天女散花，小米最近一年的任性看來正在付出代價。所謂生態這張極具誘惑的大餅，依然是掩飾內心不安全感的幻影。最近小米的打架明顯套路亂了。亂拳能打死師傅，但可能打不死徒弟。小米回歸專註其實依然空間巨大，可以馳騁多年。期待看到小米繼續勢如破竹的勁頭！」

上述數據只是一家之言，更多的權威數據還沒有看到。但是，數據只是一個表徵而已。更核心的還在於小米本身，尤其是雷軍本身。或者說，數據只是一個結果，自身原因才是根本。剛好，不經意間看到雷軍最近接受21世紀經濟報道記者專訪的內容，讀完遠比數字本身更讓我觸動。

雷軍說：小米的牌都擺到桌面上了，佈局已經完成。按雷軍描述，小米手裡有下面這些牌：小米手機、小米電視、智能家居三大硬體業務；MIUI操作系統，雲服務、大數據，遊戲中心，小米金融四大互聯網應用；互聯網內容生態、智能硬體生態兩大生態系統建設；小米網與國際拓展則對接客戶端。沒有講透的是雲服務和大數據；沒有擺上桌面的還有一塊晶片業務。即使晶片設計業務沒有擺上桌面，但圈內人都知道。雷軍說，未來五年基本是按這個佈局發展。雷軍的規劃是：如果每個方向都成了，那麼小米科技就成了。

雷軍說，小米夢想是「星辰大海」。很多人解讀「星辰大海」與雷軍的解讀不盡相同：雷軍的解釋是，用互聯網思維升級中國製造為中國智造，小米科技通過投資、產業資源導入、商業智能輸出等方式助力這一升級再造的轉型完成。小米成為一家1000億美元的公司，或者3000億美元、5000億美元的公司是個小夢想，對於雷軍來說，實現這個夢想，是個大夢想。

手機的突破與成長的拐點

聆聽雷軍的遠大理想，讓我這位當年大學的詩社社長恍然回到了過去。過去幾年以極度專註而著稱，而成功的小米。如今已經佈局一個無所不能的宏大生態，已經瞄準遠遠超越一家公司所能完成的時代偉業。從單點突破到漫無邊際，註定了小米的拐點的確就在眼前。

可以說，小米的拐點，很大程度上也是中國智能手機市場的拐點。面對越來越慘烈的赤膊大戰。簡單的悲觀不可取。以此來斷言小米從此就開始走下坡路，也是過於主觀。美好的機會依然在眼前，而且非常簡單明瞭：

1、一個是蘋果三星佔據的暴利市場；

2、一個是中國之外依然有新興活力的全球市場。兩者相輔相成，可以雙輪驅動。

總之，無論是小米還是華為，還是樂視、360等，所有想活著到未來的企業，都需要緊緊牢記兩個基本準則：

咬定蘋果與三星

必須始終把蘋果和三星當作主要，甚至唯一的對手。以蘋果和三星的品質為基準，以1/2甚至1/3的價格展露鋒芒，加上中國市場特有的亮點（比如雙卡雙待、發燒的附件和圍繞中國用戶的特色應用等）。這就是大家近期存在的理由，奮鬥的理由！打土豪分田地，萬無一失的事業，中國市場起碼還有2-3年可以盡情馳騁。國外市場更是會有5-8年時間。真正屬於海闊天空，依然有著很好的吃香喝辣的利潤空間。

但是，如果把國內廠商當作對手，牽制精力，那麼它的苦難日子當下就已經開始，而且，再也不可能有豁然開朗的時刻。因為，這個格局註定了缺乏閃轉騰挪的基本空間。註定了只能越來越殘酷的利潤擠壓趨勢。過去小米能夠崛起，也是消費者以三星蘋果為基準，滿足了用戶對更卓越性價比的需求，甚至虛榮。而今天，如果小米開始與國內廠商廝打起來，那麼，打掉的不但是自己未來的成長空間，也可能打掉自己原有的市場空間。樂視的賈躍亭也將蘋果作為目標，不過我們還要看看他的產品究竟有多少獨特的亮點。拭目以待。這方面，華為無疑是最佳的榜樣。

忘掉生態！生態只在想像中存在

一款產品和一個帝國，專註與生態，一念之間，一個是天堂，一個是地獄！因為一個只是單點，一個就是無邊無際的世界。一個可以把有限的資源和力量投入到一個點上，一個是將有限的資源投入到無限的世界中。一個是匯聚身心和能量的聚焦點，一個是足以吞噬一切的黑洞。命運與結局毫無疑問。

將生態當作市場口號，是可以的，自己能把持好就行。最危險的，是千萬不要自己把自己忽悠了。面對生態這個美麗無比的理念，中國企業沒吃過豬肉，只見過豬跑。一定要有自知之明！智能手機是一個全球化的市場，而且基於智能手機的生態系統究竟是什麼樣子的，目前還處於初期，還在演變之中，遠沒有呈現輪廓。在一定程度上講，生態是一個自成體系的樂園。真正有機會構建生態的，起碼需要有十億級用戶的殺手級應用。

目前來說，最有機會的前兩名當然是蘋果和穀歌，這兩家公司掌控操作系統與應用商店，雙管齊下，但是它們的生態系統依然是很不確定、不牢固的。就是他們自己都不敢妄稱生態。還有就是微信，當微信成為手機的絕對主導性應用，事實上就形成了生態的雛形。但是，迄今，馬化騰也沒敢貿然殺入操作系統和手機終端等更關鍵的領域。10億級的硬體終端勉強算半個吧。三星和蘋果有著最大的硬體群體，但是三星依然沒有任何生態的能力。目前國內智能手機廠商，不要說硬體數量上還差一個數量級，最重要的操作系統和應用商店更毫無進展。這種情況下，真想構建生態系統如同大躍進一般，完全是自我膨脹，走向毀滅。

小米目前所謂的生態系統，最多就是一個精緻點的自家小花園。樂視所謂的內容生態系統，本質上也還是娛樂上的一些獨到亮點。所以，大家與其不切實際地追求大而無當的生態，不如紮紮實實做好自己可以稱為「獨此一家，別無分店」的特色亮點。亮點大了，就成了殺手級應用。亮點多了，才有做夢的機會。先學會走路，再去跑步，兄弟們切切！

所謂生態，本質上就是一種帝王情結。天下之大，唯我坐莊。熙熙攘攘，皆為我用！

生態當然是好東西，就像誰不期望自己壟斷市場，誰不喜歡成為皇上。但是，生態不是搭積木，不可能靠一個公司謀劃佈局出來，更不是靠一己之力構建起來。生態是一種自然而然的生成演變的結果，而不可能是先入為主的奮鬥目標。也就是說，生態是可遇不可求的。看看最近業界打的幾場架，就能知道，這樣的境界也能成為生態？

2014年11月份，我去蘋果總部，整個過程我極度不喜歡，無處不在瀰漫著病態的封閉文化。但是，還是有一點給我衝擊力巨大。那就是蘋果在介紹公司時候，有張表列出各大高科技巨頭的研發投入比例，蘋果自己最引為驕傲的居然是自己是所有高科技巨頭中，研發投入比例最低。蘋果認為，他們無論是電腦、手機還是即將發布的智能手錶，都是基於一套系統，一個體系。所以，與微軟等有著很多系統和無數項目的公司相比，蘋果的研發最專註、最高效！

我們中國多少公司都在炫耀，覺得研發投入比例越高越好。而蘋果卻反其道而行之。實在讓人開了眼界。這背後，其實依然是獨特的專註精神。作為一個企業，應該清楚自己能力的邊界。任何宏大的目標，都是對有限資源的自我消耗。都是一個可怕的自我耗散過程。雷軍創辦小米的前幾年，只敢想像打造一個百億美元的公司，結果一下子就到了500億美元。如今，連7000多億美元的蘋果都已經不放在眼裡。這是多麼可怕的事情！怪我人小膽小吧。「星辰大海」那是什麼？怪我眼界狹隘吧。

中國智能手機廠商，今天的華為開始顯山露水，幾乎已經一騎絕塵。華為經過幾年曆練，打開了起碼3-5年的成長通道。既可以享受豐厚的利潤，有可以從容佈局全球市場。但是，迄今，華為沒有四處開花，也沒有大喊生態。節制和低調，敬畏任何宏大的誘惑，是任何成功企業的關鍵。

看來，小米和雷軍，當下最需要的不是鮮花和光環，而是當頭棒喝。無論是市場的挫敗，還是高人的指點。小米和雷軍開始深陷宏大的夢想，沒有巨大的外力讓其驚醒、清醒和警醒，很難自己走出來。

是拐點也是機遇

總之，拐點對於小米不見得是壞事，目前雷軍要做的四件事情就是：

回歸專註，別讓大而無當的「生態系統」理念把自己給誤導了。

停止四處開花的多元化，依然聚焦智能手機硬體。3年之內，抵制各種誘惑，繼續專註把一款接一款的智能手機做到更加極致，更加貼近用戶。小米過去成功來自於專註，接下來依然只能靠專註。除非有一天能夠獲得壟斷性的市場主導力，才可以開始任性地擴展。而今天的小米，前有多隻碩大的攔路虎，後有成群餓虎，遠沒有到兵分多路的時刻。

不與國內企業糾纏，顯示中國智能手機市場領袖的風範。

繼續圍繞蘋果和三星就行更有針對性的攻打。無論是性價比，還是安全，還是特色應用，形成組合式連環拳，不到這兩者的份額打出前五，就決不罷休。

減少應酬，減少上鏡

那些虛浮的熱鬧終將是慢性的癌細胞，侵蝕企業也侵蝕自己。尤其是當下政府煽風點火的各種活動。享受了太多鮮花與掌聲的雷軍不能被迷戀這些，而應該遠離。把這些機會都慷慨地讓給別人。只要跟客戶與合作夥伴有關的，可以參加。與客戶無關的，就一概回絕。回歸公司管理，回歸產品本身，回歸用戶的互動。

專註管理工作

拐點之後的管理，蜜月期的結束，欣快症的消退。真正的大問題還是內部的管理。過去，以速度換時間，高速成長可以掩蓋太多的問題，而今，諸多積累的內部管理問題將比外部對手更難以招架。

當然，目前看來，小米和雷軍還沒有真正看到拐點的危險。看看最近小米、樂視與360等各自的打架，明顯是章法亂了！與構建生態更是南轅北轍。對於企業來說，拐點不是最可怕，也是非常可怕的敵人。一旦負循環全面啟動，那麼，處理不當，一蹶不振是高概率事件，萬劫不復也是可能的。但是，小米的情況遠不必如此悲觀。當然，前提是必須有卓越的智能，有無比堅韌的定力。過去的輝煌已經無法繼續護衛未來的增長，更難以保證曾經的江湖地位。

希望後拐點時代，放下「星辰大海」，放下生態夢想。回歸初心，再現一個煥然一新的小米和雷軍！這不但是出於朋友之間的美好期望，更是對中國高科技進一步興盛，和中國全球崛起的期盼！

From 方興東觀察