剛被微軟收購的Wunderlist的創始人，分享了這15個創業思考點（二）

虎嗅注：本文是Wunderlist創始人心得分享文章的第二部分。

課程五：在初期確定想法的優劣

作為創始人，在初期我們有大把的產品思想，甚至每天都會產生新思想。其中有一些看起來很有前景，但是只有少部分能真正通往成功之路、可以快速成長並帶來豐厚的效益。

在我們開始Wunderlist之前，我們嘗試過了一些不同的產品和想法；最終確定解決一直困擾我們的問題：一個實用的工具來組織我們的個人生活和業務。之前我們從未使用過to-do應用，但是我們使用過項目管理系統來組織我們的項目、與客戶協調和交流。我們嘗試過很多解決方案，但是一直不滿意。我們果斷建立了自己的解決方案並且認識到，如果我們能做好，那麼這將變成我們自己的業務。

我們用過的大多數產品付費都非常的高，但是有一個共同的特點——使用門檻高、介面醜陋並且不易整合。這些問題就是我們想彌補的地方，但是這個市場上有一個更大的機遇——許多人並未發現。世面上大多數的項目管理系統對於項目組織來說都是個非常強大的解決方案，但是他們缺乏直觀設計、複雜的定價，並且難以在現實生活當中使用。沒有人真正在生活中使用過項目管理方案，但可以肯定的是，這裡存在著巨大的需求。

我們從中認識到，發明一個簡單易用（像to-do app一樣簡單）工具的商機，但是必須具備項目管理軟件的強大功能。如你所想，Wunderlist是我們的明星產品，用來解決大型問題最簡單的途徑——幫助人們打理私人生活和業務。一個簡單的方案，卻具備服務上千萬人的潛質。一旦我們證明瞭這一願景，我們就能夠按部就班的改善我們的產品。那麼你如何確定一個想法有改變世界的資質？

首先要明確自己需要解決的問題，然後思考一個聰明且智能的解決方案。即使很大的問題也擁有眾多（成千上萬）的簡單解決方案，你的工作就是從中尋找一個最好的。你需要成為你最大的評論家，和你的團隊一起將想法推至極限。需要注意的是，一個想法最初可能會覺得不錯，但是當你深入探討時就會覺得很一般。很棒的想法並不一定是前所未有的，有些時候只是現有方案的一些改良。而我們的情況就是使用不同的途徑去實現生產力軟件，而不是重造車輪。

我們並沒有深入研究生產效率的提升，而是讓生產工具變得更加簡單、人性化及增加人們的使用樂趣。同樣我們認識到及早的投入使用並且獲得反饋是非常重要的；反饋是必須去瞭解的，但不用聽從所有人的意見。要學會識別唱反調的人，並且忽略他們。尋找那些給你有價值建議的人，不要想做出一個所有人都稱讚的產品，因為這樣的產品在大多數情況下並不存在。

Kevin Systrom曾以Instagram為例去激勵創業者，並且分析了成功的原因。我認為Instagram之所以能成功，主要因為它解決了以下3個問題：

在Instagram之前，捕捉漂亮的照片是很難的。iPhone的攝像頭和手機上的照片過濾器解決了這個問題。

在Instagram之前，上傳照片是很難的。同樣iPhone和Instagram的智能上傳解決了這個問題。

在Instagram之前，分享圖片是很難的。Instagram整合了Tumblr、Facebook、Foursquare及Twitter讓分享變得簡單。

如你所見，這裡涉及的不僅是發現問題，也包括尋找更好的解決方案。這一點非常困難，並且是個漫長的過程。當然這些能力可以通過學習更多的用例以及更多的書籍提升，然而作為一個創始人，你還需要相信自己的直覺。

課程六：認清趨勢和市場

在Wunderlist發布時，Dropbox和Evernote是兩個增速最快的雲服務。他們都證實了將一個普通應用擴展到巨量客戶的可能，兩家公司的成功將雲這個趨勢傳入用戶、記者以及最重要的投資者。雲本身就是技術產業的一個巨大主題，他幫助我們獲得了大量的關注，並幫助了我們業務的形成。當我們最早籌集資金為建立新的項目管理工具時，投資者都保持了沉默。嚴肅的說，每當我們提及「項目管理」這個詞，投資者的眼神就開始搖擺，沒人願意相信我們。

但是當我們把項目重定義為「雲中的to-do app」，反應則大所不同。我們解釋了Dropbox和Evernote如何構建一個新型的市場——一個如此大並且充滿金礦的市場。這就是雲業務周邊的趨勢，同樣也是圍繞著生產力應用的市場。當你建立起自己的業務，嘗試認清當下的趨勢，並且給其附上一件發光的外衣。在我剛去柏林時，趨勢的主題是電子商務、社區以及SaaS，然後演變成社交、移動和雲。趨勢可以讓你獲得關注，但是一定要當心——趨勢只是暫時的，而你的目標是創建一個長久的公司。

作為創始人，你需要為公司設立一個長期的目標。你的產品需要長期的給人們帶來利益，不僅是你的客戶，還有僱員，這裡必須注意不要讓產品成為趨勢的奴隸；就像衝浪，你不可以去改變大海，你需要做的是觀察並且瞭解水勢，在最正確的時機下腳然後乘浪而起。

Skype的聯合創始人Niklas Zennström在Wunderlist發布一年後進行了投資。Skype誕生於瑞典，他與我交流的第一件事情就是關於「World Domination」，開始我並不能理解，所以他這麼對我說：

著眼Skype，如果我們只想在瑞典獲得成功，那麼最後必將與成功失之交臂。將Wunderlist打造成跨語言、跨國界的產品。支配全世界！

這對我來說是個非常關鍵的建議。在Wunderlist發布之後，我們開源了它的第一個版本，期望在我們的社區中獲得幫助。僅過去了幾天，Wunderlist就被國際化了20多門語言。現在它是個國際產品，遍佈US、Asia、Europe以及Africa。我們從中學到了一點，德國是產品的誕生地，而不是產品的唯一市場。我們的市場是全世界，我們是在為整個人類做產品。

隨著我們的成長，我們越來越瞭解世界各地的差異和文化。迄今為止，產品最受歡迎的國家為US、Germany、United Kingdon、Netherlands、China和Japan，但是這些國家都有著顯著的差異。美國最容易貨幣化，但是很難得到關注。

在將想法付諸現實前務必做好前期工作，清楚你的市場究竟有多大，清楚在哪個國家可以獲得最快的增長。不只在你的國家，建立全球範圍內的品牌和產品，你的市場是整個地球。

課程7：將自己看作運動員——定義自己的使命

當我談及企業家精神時，我通常就會說到運動員。運動員總會帶著一個明確的目標去訓練，比如：參加一項比賽，或者更具體一點是贏得這場比賽。如果你想成為一名企業家，那麼將自己比作運動員，並定義自己的使命。為什麼你要去建立一個企業？你的主要目標又是什麼？你未來30年的生涯又會怎麼樣？切忌胸無大志！開闊自己的事業，並思考如何去影響身邊的人，甚至是去改變整個世界。清晰的明確企業的目標以及個人目標。

每當我著眼我的公司，我經常把它看成是一個足球俱樂部。如果我想與其它世界級足球俱樂部競爭，我的眼光就不能只放在比賽的輸贏上。這裡需要激情——為了我們創造出來的產品，以及那些達到目標前必須克服的艱難險阻。我需要世界級訓練員、教練、醫務人員，最重要的是我還必須擁有一支世界級球隊。吸引世界級球員可以通過金錢，但是這裡還有另個重要的因素來贏得人才——文化。塑造成功需要的不僅是金錢，還有你做事特有的風格。如果你打造團隊的風格樹立的絕對成功，那麼在不需要錢的情況就可以提升團隊的質量，同時你還為這群野心勃勃的人建立了一個自我激勵的環境。讓員工每天都感覺到你激勵他們的心情和方式，將有助於產生業內領先的高質量成果。這就是為什麼Google、Facebook以及蘋果可以吸引到世界級人才並留住他們的原因。如果你喜歡足球這個對比的話，這就是巴塞羅那、曼徹斯特以及拜仁慕尼克可以長盛不衰的原因。金錢扮演的角色毋庸置疑，獨一無二及強勢的文化同樣可以讓這些人才走到一起。

我會定期的看一些不同訓練員的紀錄片，以瞭解他們如何去激勵自己的隊伍。雖然這與初創世界不相關，但是我還是高度推薦觀看「Being Liverpool」。如果你真的看了，並將利物浦換成自己的公司，那麼你就會明白我說的意思。

在6Wunderkinder，我們的動力來自兩方面的集合：第一，對打造全世界最好生產力工具的愛好；第二，建立令人仰慕的團隊和公司的強烈及無休止的意志。而作為企業家，我的使命永遠都是建立一個占全球主導地位的設計驅動軟件公司。非曇花一現的公司，而是一個能夠在無止境成功中不斷反覆運算及提升的公司。

我認為歐洲（特別是德國）有才華的企業家普遍存在一個問題，他們想的不夠大。他們有非常棒的想法，但是沒有與之匹配的野心——把事情做大，並且長存。造成這個問題的問題之一就是恐懼，恐懼被視為幼稚甚至是瘋狂。當我18歲在柏林開始我事業的時候，我經常在公共場合表達我的雄心壯志，並且非常擅長這種場合。

無視反對者，忠於自己的決心，根據喜好建立公司。發現自己的目標通常需要一個長期過程，需求許多的思考和學習。如果你想吸引頂尖人才，目標就是關鍵。職員需要清楚為什麼要加入你的公司，通常這個決定可能會很受情緒影響。努力去成為下一個Steve Jobs、Elon Musk、Bill Gates。創建大型的公司，1個價值10億美元的企業可能會成為很長一段時間的夢想；這個公司會擁有成千上萬的工程師和設計者，會去收購公司，並擁有一個創造性的環境。我認為，這正是柏林（整個歐洲）需要的——有雄心、富有創造力以及成功的10億美元企業。

課程8：準備好應對失敗

很困難，但是不可或缺。創辦一個月收入千萬美元的全球技術企業是非常困難的，鑒於人才的成本及缺少，你會面臨一些難以置信的困境，包括錢花光了、重要職員的離開或者是關閉一個嘔心瀝血的業務。記住，這些都是你要負責的事情。做為一名企業家就意味著要冒險，如果沒有的話，那你永遠都不可能成功。

弄清風險並進行控制是非常重要的，如果你盲目的進行探險，這條路將會更加曲折。你做的準備工作越多，你公司的生存能力越強。我希望，我以後可以準備的更加完善，因為創業至今，我已經不止一次考慮放棄。

下面記錄了開始3個不同業務後發生的一些事情：

1. 我發布了一個產品，但是太多錯誤的事情發生

經過了數個星期或者數個月的開發，發布的時刻是非常瘋狂。非常開心、感覺很好，這個時刻確實非常激動。你期待來自很多媒體的關注，吸引了很多用戶並且收穫大量表揚，但這種情況只在非常少的初創公司中出現。發布一個產品需要做難以置信的準備：故障轉移、漏洞或者是最壞的情況——無人問津。準備好應對這種無人關心你產品的情況，確信你的決策並不是未經準備和魯莽的。

2. 錢花光了

通過Wunderlist，我們一直備受關注，但是實際情況並不這麼樂觀。在我們收穫第一季度的風險投資之前，公司因無法為團隊支付薪水已接近倒閉。我通過非常簡單的途徑應對這個問題，公開公司的財務，至今仍然如此。萬幸的是，資金缺乏從未真正的阻撓過我們，因為所有人都清楚財務狀況，並且做好準備。誠實和透明，讓你的團隊佩服你的膽量及你堅持的決心。

3. 廢寢忘食的工作幾乎拖垮我的體能

Wunderlist的成功與Wunderkit的失敗一樣勢不可擋。它們都為我（及我的團隊）帶來巨大的壓力，事情的處理經常超出了我的想像。帶來的壓力已經超出了人能承受的極限，我日以繼夜的工作，經常忘記吃飯，從不鍛煉，忽視睡眠，完全忽視身體的警告，舉止不得體。這段時間帶來了精神和身體的雙重破壞，幸運的是，沿途中不乏導師的幫助。自律，聽聽來自自己和周圍人們的建議。

4. 我難以應付人們的離開

對於我來說，這基本上是最難的一個部分。許多創始人處理不好人才的流失，而我在這方面做的可能是最差的一個。我和好朋友、女朋友一起創建公司，而我對現在大多數同事的瞭解比我最好的朋友還要深。我就像愛我的家一樣著迷於我的公司，這種類型的環境讓我非常開心。我們的文化無疑受到很多人質疑，它是有雄心的，也很激勵，但是我們都很在乎彼此（一點也不敷衍）。我們塑造和培養自己的人才，而不只是花錢讓他們來工作。在最艱難時間時（比如Wunderkit的關閉），我第一次經歷了最可怕的時刻——團隊中有些人要離開，離開我們的團隊。他們都有著不同的理由，而許多情況下，對雙方都是比較不錯的結果。但是大多數情況下，我期望繼續與他們一起工作，因為我們已經成為了朋友。我的反應通常是非常激烈的（肯定也是不恰當的），學習處理這種情況需要一個過程，也需要很長一段時間。要變得專業，並且時刻準備著。

初創失敗，是非常正常的事情。學會去處理，然而我們德國的文化不太適合面對失敗（或者成功），但是正在改善，而且越來越好。創始人需要告別舒適區，去擁抱成功之前的風險。

From Christian Reber