和常見的搜索競價廣告相比,社會化媒體的廣告一直被詬病的地方是吸引來的用戶的購買意願不強,花錢吸引過來的並不都是馬上購買的人,多數是進來逛一逛的類型。所以,雖然單個競價點擊的價格比Google廣告便宜,但是通常ROI並不一定讓廣告主滿意。
這種現象並不奇怪,社交和搜索,兩者各有千秋,無論是Google搜索競價廣告,Facebook社交競價廣告,對於外貿出口企業和跨境電商,兩種廣告類型都是有價值的,搜索廣告撲捉的是目的性強,,直接購買的這部分用戶,這部分人群數量基本上是個固定的數量,每月的關鍵詞搜索量就是天花板。
而社交廣告,鋪開的範圍更大,它是按照宏觀人口數據來圈定廣告的展示範圍,覆蓋的人群少則幾十萬,多則上千萬人口,屬於激發需求,啟動潛在客戶群體的作用,對宣傳,口碑,活動等社會化的傳播,起到引爆、一石激起千層浪的傳播形式。
搜索廣告比較簡單,直接放上關鍵字就可以坐等用戶上門了,但是社交媒體廣告,投放和設置,則並不簡單:
我曾經提過,社交媒體廣告投放的成敗,重點在於受眾人群的定位,定位越精準,匹配度,相關度越高,那廣告效果越理想。所以,我們在投放廣告之前,關鍵的一項是把受眾做準確的定位。這裡面常規的年齡、興趣,國家等方面的設置就略過了, 我介紹一下高級選項, 自定義受眾部分, 是如何發揮效果的。
自定義受眾,可以讓我們選擇廣告投放給誰來看,它可以是最近30天內你的網站的訪問者,也可以是30天內添加購物車,但並沒有購買的這部分用戶人群,甚至可以是你郵件營銷中, 30天內收到但沒有打開你郵件的這部分人群,或者是打開但是沒有點擊其中的某個鏈接的人群......也可以是,你的幾個同行企業的Facebook現有的粉絲群體,或者是和他們粉絲群體高度接近的類似人群(我們下面重點介紹一下這個類似人群, 類似受眾)。
當確定好以上一個或者幾個人群範圍,就自定義了你的理想受眾群體,再分相應投放你的廣告,那效果無疑是比漫天撒網來得更快。實現省錢, 省時間,效果明顯。
實施步驟大概是分為3步:
找出國外同行之中,找到其中Facebook做的比較好的3~5家企業,把他們Facebook粉絲群體實施數據挖掘工作,通過透析同行的粉絲人群數據,查找出相對集中幾個國家,選擇排在前幾名的重點國家,再做類似受眾的數據拓展。比如挖掘到的粉絲數據中美國,英國,巴西的粉絲比較多,那麼就把這幾國的人群數據單獨拿出來,上傳到Facebook廣告平臺中,生成相應的"類似人群"的新數據,生成"美國的類似人群","英國的類似人群"和"巴西的類似人群",並在Facebook廣告後台中對他們進行圈定,劃為你的一個自定義受眾,並分別做好命名。比如: 美國-中-600萬,巴西-小-150萬,這樣國家名稱相似人群的選取規模/高/中/低萬為單位的人數,以便於記憶。
2. 根據每個受眾群體, 發布出相應的廣告,挖掘該群體的潛在需求,好奇心理,利好消息。關心事物和人物,激發行動:點擊,互動等,實現廣告的非付費傳播,從而提高覆蓋效果。
3. 根據數據表現, A/B對比,調試廣告,分步驟優化,把相關性評分高的廣告保留, 把點擊率高的保留,其餘的更換或者關閉, 逐漸優化結果。
在如今facebook廣告很難投放,投放後很難獲得點擊的情況下,是一個快速上手的套路,今天拿出來分享, 希望有所幫助。同時, Facebook廣告在和Google廣告競爭的過程中,兩者都會頻頻使用新的工具和大招,來超越對方, 需要我們持續關注並不斷分享,,為自己的企業做出更好廣告的效果。
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From 馬梧桐
Facebook社交廣告 VS.Google搜索廣告:購買與傳播的兩種效果比拼