小米對小米4i發熱問題的回應有點輕鬆，但有幾個疑點

這兩天，手機發熱是個問題，尤其在那麼熱的印度，更是個問題。這是小米4i自上個月在印度發布以來首次爆出的重大安全隱患。小米昨天也進行了回應，不過，從其回應中，我也有幾個疑問。

在疑問之前，我們還是先來看看小米4i的主要硬體參數：4.9英寸1080p螢幕，64位元驍龍615八核1.7GHz處理器，2GB RAM以及16GB存儲空間。

印度小米4i用戶遇到的發熱問題主要體現在：燙耳朵。外媒報道稱，「過去幾周裡，即使他們只是接打電話，手機都會出現發熱問題。因機身過熱，一些用戶為不使溫度過高的手機貼近耳朵，開始戴耳機撥打電話。」

除此之外，在用戶更新了系統後，還出現了手機數據連接不穩定、電池續航時間縮短了一半和攝像頭無法使用的情況。

昨天，小米公司副總裁Hugo Barra在Facebook上發表了官方聲明，具體如下：

親愛的小米4i用戶：

今天，我們開始對小米4i的MIUI系統進行編號為 v6.5.5.0的在線更新。這是小米4i自上個月面世以來，我們對它進行的首次重大更新，其中包括根據許多小米4i早期用戶的反饋進行的改進，以及一系列的漏洞修補和性能優化。小米4i的一些用戶向我們反映，他們的手機在高強度使用的情況下會稍微發熱，例如長時間玩複雜的3D遊戲等。為解決這些問題，我們對小米4i的溫度控制演算法進行了優化，從而更好地調節溫度。新的溫度控制演算法會根據晶片組的溫度調整頻率、電壓以及運行中的內核數量。

在我們進行的所有內部測試以及在MIUI論壇上預先發布的OTA更新和Beta測試中，我們已經注意到，這些改變能夠在不影響性能的情況下降低手機的整體溫度。所以手機完全不會變熱，很酷吧！(不好意思，忍不住就一語雙關了，哈哈)這周大家應該就都能使用更新後的系統了。請大家繼續給我們提供反饋意見——多多益善。

注：我們從上周開始推送代號為V6.5.4.0的OTA更新，但是有用戶反映，電源按鍵存在一個小問題，所以我們週末進行了修補，並於今天重新開始進行更新推送。

針對這份聲明，從我個人的角度來看，有點兒，，，故作輕鬆，並有些刻意掩飾。所以就有了下面幾個疑點：

1、雨果·巴拉聲明中稱的「小米4i的一些用戶向我們反映，他們的手機在高強度使用的情況下會稍微發熱，例如長時間玩複雜的3D遊戲等」與印度小米用戶的反饋有出入。印度人稱，他們只是在打電話的時候就會出現發熱情況，甚至由於過熱而不得不戴著耳機接打電話。顯然，只打電話就能達到如此熱度，與雨果「高輕度使用」「長時間玩複雜的3D遊戲」的措辭有著強烈的違和感。因為幾乎所有的智能手機在雨果形容的這兩種場景下，溫度都要比平常使用下的溫度高。

2、在新的系統更新中，雨果稱「我們對小米4i的溫度控制演算法進行了優化，從而更好地調節溫度」，並表示「在我們進行的所有內部測試以及在MIUI論壇上預先發布的OTA更新和Beta測試中，我們已經注意到，這些改變能夠在不影響性能的情況下降低手機的整體溫度。」而在昨天我們的早報中，外媒報道稱「小米宣佈軟件更新6.5.4.0已停止推送。」

對於這一點，我的疑惑主要在於，為何在大量給用戶推送V6.5.4.0更新之前，不像v6.5.5.0版本一樣測試穩定後才推送呢？顯然不是印度的溫度太低需要抱著手機取暖。

3、聲明中指出的「新的溫度控制演算法會根據晶片組的溫度調整頻率、電壓以及運行中的內核數量」是否會犧牲手機性能。根絕我們瞭解，溫控演算法其實就是晶片分流，會直接導致手機性能下降。為了讓用戶的手機更涼快而降低手機的性能體驗在任何時候都不是一件很酷的事兒。對於這一點，或許小米也需要給用戶一個明確的答案。

期待小米昨天更新的版本可以真正讓印度小米4i用戶的手機更cool。同時，這也給了其它手機廠商一個警告：想把手機賣到印度，光有熱情是不行的，依然得做好用戶體驗。

From 周超臣