紅極一時的Google Glass而成。死了，但Google還不死心

Google Glass於2012年宣布立項開發，2014年4月15日正式開放網上訂購，很多科技發燒友就認為它是帶有未來科技感的明星產品，認為它是人工智能走進生活的一個開始。然而發布後兩年間，人們逐漸對它失去了興趣，直到今年1月，Google官方最終決定停售Google Glass，但表示會繼續致力於Google Glass的技術研發，以便在未來推出更適用於大眾的智能眼鏡。

Google Glass究竟是為何從萬眾期待到無人追逐？

「對於這個項目，我們允許了甚至有時在鼓勵外界的過度關注」。本周二，在SXSW的談話上，Google X負責人Astro Teller表示放任Google Glass宣傳過熱是個錯誤的決策。同時公司也沒有向大眾闡明第一版眼鏡只是一個原型產品，而非終極產品。這意味着在設備的功能和設計上還存在很多不完善。

中看不中用的概念產品，就拿出來賣？

Google Glass的出現，讓我們熟悉了可穿戴的智能設備，酷炫的語音控制、視頻通話、導航等高大上的功能讓人眼前一亮。但究竟能拿Google Glass做什麼，我們都還不是很明確。它更像一款概念性產品，而不是能夠走進千家萬戶，像智能手機一樣接地氣的智能設備。也許由於第一版Google Glass還只是一款原型產品，而不是最終產品，所以在用戶體驗上存在明顯不足。畢竟，一款商品沒有傳遞給消費者一個明確的使用目的，不能說其完成了一次成功的市場營銷。

在開啟設備的某些功能后，短短數分鐘內，Google Glass的設備溫度就會飆升到50℃。除了產品過熱的問題外，播放視頻也會讓Google Glass的電量在1小時內消耗殆盡。即便你不使用設備的任何功能，眼鏡的電池也只能支撐約5小時，更有體驗者稱待機時長僅為3.5小時。

而很多體驗者還表示，戴上Google Glass后，無法關注周圍的人和環境，並可能出現頭暈的狀況。另外用戶在強光下會看不清屏幕上的顯示內容。Google Glass還無法脫離智能手機獨立工作，因其缺少蜂窩數據連接功能。同時回複信息難也是用戶抱怨的問題之一。

你只是一款眼鏡就敢貴到沒朋友？

一個售價1500美元的Google Glass相當於一台MacBook的價錢，這樣看來Google Glass的價錢沒那麼接地氣。作為一款帶有神秘感的前衛設備，居高不下的價格讓對其感興趣的觀望者望而卻步。即時產品用戶體驗再棒，若不能得到有效的傳播，自然會降低消費者購買慾望。

研究機構 Topology Research 曾在2013 年分析認為，Google Glass的最終市場價大概在 299 美元左右，而實際1500 美元的售價卻高出了4倍多。試想如果它像智能手錶Moto 360賣329美元那麼親民，售罄的速度不會比後者慢。

偷窺癖走開：Google Glass與Glasshole禁止入內

美國的不少酒吧、餐館甚至賭場等都明令禁止佩戴Google Glass入場。Google Glass發布不久，「Glasshole（眼鏡壞蛋）」這一新的流行語便走紅起來，用來形容那些被禁止使用Google Glass的人。其意味頗像魔法世界里魔法師們對麻瓜們的稱呼。美國西弗吉尼亞州的立法者更嘗試制定相關法律，規定駕駛時使用Google Glass屬於非法行為。同時，美國電影協會（MPAA）和全美影院協會（NATO）也通過一則規定：禁止任何佩戴Google Glass的觀眾入場觀影。

除去客觀上Google Glass的不完美設定，很多人對它的隱私性也提出了質疑。Google Glass是一款可以悄無聲息地進行攝影、錄音的可穿戴設備，這讓為它成為監視設備提供了可能。佛瑞斯特研究公司在近期的調查中發現，43%的消費者對Google Glass感興趣，但是50%對隱私方面表示擔憂。

看樣子，Google Glass是死了，但Google心不死

針對這些問題，Google Glass將從該公司神秘的Google X研究實驗室分離出來，成為一個由Ivy Ross所領導的獨立部門。智能家居設備製造商Nest Labs首席執行官Tony Fadell將作為Google Glass的總負責人直接聽取Ross的工作彙報，並可向她提供導向性意見。

福雷斯特研究公司的分析師J.P. Gownder認為，Google 的這一舉動是希望將智能眼鏡交給一個了解消費類產品市場的人打理，而Fadell正是這樣一位了解設計和營銷的人才。希望Google Glass可以站在上次失敗的經驗上，重新定位產品，制定合適的營銷策略。

目前，Google 也嘗試在下一代Google Glass中解決隱私問題。針對隱私問題，可穿戴設備初創企業APX Labs首席執行官Brian Ballard表示，Google 準備在產品外面增加一個指示燈，以提醒其他人其向外攝像頭是否正在工作。

儘管在之前Google Glass經歷了停銷的尷尬，但Teller堅信發布Google Glass的項目所獲得的直接反饋是非常有價值的。他表示，Google Glass所經歷的阻礙和困境對於未來Google Glass、乃至可穿戴設備的發展都至關重要。

From 虎嗅

此文為虎嗅編譯整合路透社等多家媒體報道而成。