神奇工場做機，發布會上看不到的10個側面

憋了一年大招，ZUK的首款手機產品Z1終於發布。

在這個「不可抗力」隨時有可能光臨的北京8月，ZUK沒有受到什麼影響，不過常程在發布過程說，這場發布本來要在7月11日進行，因為一個細節調整，廢掉了一套模具，推後了2月，推出了這款「看著爽」也「用著爽」的手機，只有一個64GB版，賣1799。

開門見山的講，從ZUK這款Z1我能看到現在手機廠商絞盡腦汁尋求差異的無奈，對比也是剛發布不久的一加2代手機，Z1是在UI和一些細節操控上在尋求自己的差異。同時最重要的還是用戶人群的差異，ZUK真正的目標人群是二三線城市的95後年青人，學生為主。

這裡不講具體產品本身了，說說從會後對常程的專訪中講到的10個細節，可以看到一個發布現場不一樣的側面：

一、神奇工場還是聯想老員工重組的隊伍嗎？

據稱，神奇工場的員工構成已經從最開始的聯想老員工為主，發生了挺大變化。目前已經有一半是外聘員工，比如Z1產品總設計師張磊，就是從騰訊挖來的，在此之前，張磊任騰訊CDC（騰訊用戶研究與體驗設計部）設計主管、騰訊移動互聯網設計中心總監等職，加入騰訊之前曾就職於微軟亞洲工程院。

其實很多人都有一個疑問，為什麼這次發布沒有任何聯想高管月臺？後來常程的說法是，楊元慶、陳旭東等都在在美國開股東會，不過話說回來，這本身也是一場獨角秀，即使聯想高管在，也不過是在台下捧下場罷了，不過據說後來楊元慶也在微博上遙祝了一番。

二、手機之外的其它打算，做穿戴產品

在最早聯想讓一個小分隊創辦神奇工場的時候，就不僅僅是一家做手機的品牌和公司。在智東西問到ZUK手機之外的產品計劃時，常程說根據融資的規模會考慮推出一款智慧硬體產品，具體方向則是在穿戴領域。

他覺得這個想法是來自和深圳供應商溝通時的感受，每個人還是願意在手腕上帶個東西的，說明這是真的有需求的市場；既然這麼說，那就不外乎手環、手錶了。

三、怎樣做海外市場？

常程說ZUK月底已經確定會在深圳舉辦一次海外新品發布會，說明海外市場是一開始就在計劃中的事情。

海外市場發布會，在深圳，聽起來是有些奇怪的事情。給出的說法是，一方面深圳有很多海外管道商，同時，自認為還是「小廠商」，不過這個海外計劃，據說不包括台灣。

其實ZUK一開始就有海外這個計劃，另一個原因，還是背靠聯想，可以借助聯想在海外強大的管道優勢。

四、ZUK面向的到底是哪群人

有媒體人認為，常程主講的發布完全是95後的語系，到底ZUK面對的是哪群用戶？簡單可概括為而三線城市，學生群體，95後居多，「荷爾蒙沒處釋放，腦子裡想做一個屬於自己品牌的東西」，這是常程對這群人的描述。

同時，這類用戶更多集中在QQ平臺，特別是群，雖然對中老年用戶來說，微信的使用門檻更低，但這群95後更多集中在QQ群等平臺，據常程講他的核心用戶群已有1800多人。

五、到底怎樣搞差異化

神奇工場的差異化到底在哪裡，即使產品發布，也很難說清楚，無論是UI的設計、ICON重繪，還是指紋識別、U－Touch等功能的差異化，都難以成為全部。常程認為這裡的差異化是在「能否打透這群用戶」，具體則是在社群、社交和產品本身的品牌感覺塑造上。

六、為什麼是由比亞迪代工

作為ZUK的第一款產品，Z1是找的比亞迪代工，比亞迪電子代工業務是其三大業務板塊之一，曾經為諾基亞、HTC等品牌代工。為什麼不是選擇聯想系的資源呢？

常程講了背後的考慮，一方面是去年到現在，聯想更多的專註是在摩托羅把手機的國際化方面，無暇顧及；另一方面，作為一個獨立品牌，和外部夥伴合作也是好事。

七、ZUK至少目前可視為一個網絡品牌

從現在ZUK的管道銷售計劃來看，ZUK還真可看作是一個網絡品牌。主要考慮的銷售管道是以網絡為主，除了官網，最早上的是京東平臺，之後陸續在其它平臺推出。說到線下管道的計劃，常程說，至少明年以後了。

八、對Z1最滿意的什麼？

雖然常程用10個故事的概念串聯了整場新品發布，但對這款手機，到底哪方面是最滿意的呢？常程的回答是「把64GB做到這個價位。」看來，性價比雖然沒有特別地提到，這也是ZUK希望通過這款手機做到的。從這一點看，其實ZUK也有點類似早期的小米手機，同樣是面向年輕用戶，打性價比，但小米在打所謂的「發燒用戶」群體，ZUK面對的則是思維更活躍、更年輕的用戶。

九、CEO為什麼現場失控落淚？

講到發布會最後關於和用戶溝通中的「信任」話題時，常程沒有控制住情緒，掩面落淚，以致匆匆公佈了價格，這是為何？

這一點常程說完全當時一剎那的感受，如果用語句來談論信任，當然難免多情，不過具體來看一個細節是，據說常程有一個核心用戶群，公司計劃、產品早已不是秘密，1個月之前這批用戶已經上手玩過產品。

十、ZUK目標對手是誰？

ZUK最合適的應該是對標哪家廠商？常程沒有說出這個具體的答案，但說了一個態度，是「不撕逼」，發布過程中也能看出，並沒有刻意和哪家對手PK，屬於比較冷靜剋制的自己玩。

應該是目標比較明確的品牌，才會有這種心態，同樣的心態，在一加2代的發布會上能感受到。而火藥味最濃的則是小米、樂視、360為代表的互聯網品牌，不打架無存在感。

大概就是這些了。

最後有一點，對做手機這個品類的選擇，常程說了一番話，提到如果重新選擇，還是選擇做手機。同時認為在中國做手機的廠商都是值得尊敬的，從蘋果、三星的發展趨勢看，手機市場未來的重心是屬於中國的。另一點則是，選擇做手機，是還一個原罪，認為聯想手機目前沒有一些對手猛，自己負有責任，從哪裡跌倒了，從哪裡站起來。

文｜國仁 智東西公眾號：zhidxcom ，guoren@zhidx.com

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