Uber指稱微信這場「系統抖動」已持續3個月之久

微信裡的「Uber」不見了，這事大家都知道了，不知道的，請參看虎嗅對此事的報道。在繼微信官方給出「系統抖動」的解釋後，Uber也於今日淩晨，向各媒體做出對此事的官方回應，主要表達了這幾個意思：

有用戶發現了我們的微信異常了；微信官方說這異常叫「系統抖動」；你們終於發現這件事了，其實我們已被「抖」了3個月了。

在信中Uber表示，早在今年3月到4月間，優步所屬微信公眾號就已遭全部被封，而微信官方所謂的「系統抖動」也在今年4月中旬甚至更早的時候便出現了。

以下，是Uber的官方回應全文。

大家好，從昨天上午起，不斷有用戶和媒體向優步詢問，稱在騰訊微信朋友圈中，無法成功檢索含有「Uber」欄位的公眾號文章，同時用戶在朋友圈中分享與"Uber」相關的公眾號內容，也僅分享者本人可見。現在僅就騰訊微信「系統抖動導致誤攔」Uber關鍵詞做如下說明，另請關注優步微博官方賬號的進一步說明。

優步就騰訊微信「系統抖動導致誤攔」Uber關鍵詞的說明

從今天上午起，不斷有用戶和媒體向優步詢問，稱在騰訊微信朋友圈中，無法成功檢索含有「Uber」欄位的公眾號文章，同時用戶在朋友圈中分享與"Uber」相關的公眾號內容，也僅分享者本人可見。優步是騰訊微信的企業號用戶，優步中國員工大部分也使用騰訊微信。和廣大用戶一樣，我們對此深感困惑。

我們注意到，騰訊今天先後兩次就上述問題作出回應，第一次稱此前Uber公眾號被封，系涉及誘導分享，一旦觸犯違規內容，平臺搜索都被禁止；第二次則表示經產品部門排查，此問題是「系統抖動導致誤攔，目前已在逐步恢復中」。

在今年3月到4月間，優步所屬包括「Uber中國」、「Uber招聘」和Uber北京、上海、廣州等9個城市的微信公眾號全部被封，但我們對照《微信公眾平臺服務協議》使用規則等相關規定進行自檢，並無涉及誘導分享行為，並就此與騰訊相關人員進行了溝通。在今年4月中旬甚至更早，騰訊微信就已出現了「Uber」欄位被遮罩的現象，這場「系統抖動」已持續3個月之久。

眾所周知，騰訊微信擁有數以億計的用戶，「系統抖動」不但損害用戶體驗，更關涉用戶的資訊和財物安全。優步將繼續深切關注「系統抖動」修復進程，期望騰訊微信儘快排除「抖動」，為網友提供更優質安全的服務。

優步

可是問題又來了，既然Uber三個月前便已察覺不對勁，為何現在才來......表委屈？

From 虎嗅