就和使用ChatGPT經驗接近。據微軟，亞馬遜與Google等公司展示影片和實地介紹中，可看出生成式AI助手的互動很直觀，只要在對話框輸入指令，接著等候一定時間，助手便會產出結果。
對白領來說，使用這些助手加分在哪裡？重點在於，可以減少時間在非核心工作上，例如記錄會議待辦事項、尋找產品檔案存放路徑、撰寫信件開場與結尾等任務，這些未來透過AI助手，都能秒生成，讓人類白領員工把更多心力，花在能夠帶給公司最大價值的任務上。
因此，強調利用生成式AI助手，將能有效增進工作效率的微軟、Google、AWS三間大廠，都致力於利用技術，降低使用者完成非核心任務的時間。
至於其他非核心任務，像是搜尋散亂且沒有認真命名的檔案、學習如何使用資料整理的相關函數、在功能列表中翻找修改格式的功能位置等等，都可請AI助理代勞。
生成式AI助手將進一步消滅這些問題。因為大語言模型對於內容的理解，還有檢索增強生成（retrieval augmented generation，RAG）的助攻，弭平了溝通的困難。
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生成式AI助手運作方式
從原理來看，生成式AI助手的運作過程可以拆解成三個部件：大語言模型、能夠處理任務的軟體，以及介接彼此的技術，也就是人類與機器、機器與機器的溝通。
以微軟的Microsoft 365 Copilot來說，背後的大語言模型為OpenAI的GPT模型，微軟已宣布將更新至GPT-4 Turbo模型，軟體則是Word、Excel等生產力軟體，介接彼此的技術為微軟的搜尋圖譜（Microsoft Graph），整合不同商務資料與關係（relationship）。
微軟搜尋圖譜、LLM、生產力軟體，是構成生成式AI助手的三大核心。取自微軟
微軟搜尋圖譜、LLM、生產力軟體，是構成生成式AI助手的三大核心。取自微軟
根據微軟說明，生成式AI助手的運作可以分為幾個步驟。
第一，Copilot收到使用者的指令後，會先呼叫搜尋圖譜檢查資料，提高指令的精準程度，此步驟稱為預處理（pre-process，微軟內部稱為grounding）。舉例來說，使用者輸入「請確認我和Marin的開會結果」指令後，Copilot會呼叫搜尋圖譜，接著從使用者信件附加檔案（MS Outlook）、開會紀錄（MS Teams）等不同軟體中，確認誰是Marin、使用者與她有哪些共同會議，明確理解理解指令中的命名實體（named entity）究竟對應到誰，。
微軟主要利用語義索引（semantic index）技術，從海量資料中找到指令中的關聯重要資訊，這也是讓指令從漫無目的生成，變得有跡可循的關鍵。這個步驟也就是檢索增強生成，讓Copilot能夠結合使用者指令，與其他來源的資料。
第二，Copilot會將經過搜尋圖譜精煉後的指令，傳達到大語言模型之中，並且開始發揮功效。就像生活中ChatGPT替使用者完成任務，大語言模型手握檢索增強生成額外的關聯資料，有助於其解析指令後並產生語句，完成寫摘要、提供翻譯、提供建議等任務。
舉例來說，大語言模型掌握到Marin的身份，以及與使用者共同開會的會議內容，在這個步驟就會利用大語言模型的能力，整理出會議重點。
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第三，Copilot生成內容後，會再將回覆送回搜尋圖譜，再次確認語句中是否包含微軟掌握的個人相關資料，此步驟稱為後處理（post-process）。接泰國果凍、泰國果凍威而鋼、泰國果凍威而鋼哪裡買、泰國果凍威而鋼效果、泰國果凍威而鋼副作用、泰國果凍哪裡買、泰國果凍心得、液態威、液態威哪裡買、液態威而鋼、
舉例來說，會議重點之一包含「下週請記得要和Marin一起，找行銷團隊同事Gura開會。」生成出這樣的回覆內容後，搜尋圖譜可以找出Gura的信箱、行事曆，確認她可能的空檔，並增補在回覆內容中。
第四，最後，Copilot會將傳給應用程式，應用程式再將結果顯示在使用者視窗裡面。
舉例來說，使用者最終看到的結論，就會是共同會議的重點以及待辦事項。
企業AI工具介紹：Microsoft 365 Copilot vs. Google Duet AI vs. Amazon Q
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在微軟公布的訊息中，Copilot的應用場景集中在白領工作，包含開會、寫信、編寫文章、做簡報、分析資料等，重點就是減少上班族庶務型的工作債務。微軟早在2023年3月釋出消息、7月公布價格、11月正式開放推出企業版，甚至在3月便提早讓部分客戶提早預覽，如光寶和緯創就在早鳥名單中，速度很快、勢頭也強。最近1月，還決定在鍵盤加入Copilot專屬鍵。
影／微軟生成式AI助手已開放讓企業使用。
Google Duet AI似乎沒有什麼不同，只是從Microsoft 365的軟體生態系，將場景轉到Google Workspace之中，在Google Spreadsheet和Excel自動化分析資料，在Google Doc和Word中生成文字內容，在Gmail和Outlook中請AI助手擬稿。以時間而言，雖然在ChatGPT興起之際先摔了一跤，Google同樣在3月先表示將在Workspce中整合生成式AI功能，5月時公布Duet AI名稱，8月正式上線。藍蝌蚪、藍蝌蚪雙效威而鋼、超級藍蝌蚪、藍蝌蚪效果、印度藍蝌蚪哪裡買、
