如果你是國泰航空的會員，那麼完全可以去國泰購物平臺上用積分兌換Lady M 千層蛋糕。作為國泰購物平臺的合作夥伴，Lady M為該平臺提供了完備的售前售中和售後服務體系，用戶只要在國泰購物平臺能夠看到商品，而且自己有足夠的積分來兌換這一商品，那麼就可以通過一封電子郵件完成定制Lady M 千層蛋糕。

國泰購物平臺上可以兌換的商品都是有時效性的，只有在制定的時間內才能兌換並難道自己的商品。Lady M 千層蛋糕在國泰購物平臺給出的9 吋玫瑰千層蛋糕，該商品的兌換期限為2021年04月26日- 2022年07月31日，如果在制定的範圍內是可以免費送達的。

具體的兌換過程是，客戶兌換成功後會得到一個編號，打電話或者法郵件給Lady M 的客服，確定當日後5日-60日之間的一個時間送貨上門，其他的資訊按照客服要求的而給就行，然後客服會發一個確認郵件，客戶確定後就可以等送貨上門了。