散水餅IG網店琳琅滿目、款式千奇百趣，所謂「優質服務致勝之道」，今時今日的服務態度，要點先啱? 一齊睇下Waffleman的人客點講?
1. 交代清晰、指示清楚易明！
HK_Good food︰「高質手工糕點！最近轉工，想買些散水餅平的，經朋友介紹左呢間。我訂左單件裝既蝴蝶酥，小曲奇，小鬆餅。要讚賞下店主交代得好清晰，指示清楚易明。交收亦十分準時。糕點包裝好精美，做散水餅真係一流！同事都話好好食！下次再要觀塘散水餅一定搵返呢間！」
2. 客服友善、回應迅速！
LKK_M︰「散水餅*蝴蝶酥曲奇！買左蝴蝶酥+曲奇做散水餅俾同事，大家收到都好開心，都讚整得好靚❣️一開始都有少少擔心啲餅送黎個陣會唔會有啲碎咗，但係防撞包裝做得好好啊，好安全咁送到??除左包裝好之外，價錢都好親民??對要派俾好多同事既客人都負擔得起?依次係張急單，客服都好nice回應迅速，好評❣️下次會再回購?P.S. 派得太開心唔記得影相」
3. 出品保証準時送達！
Nandini Raghavendran︰「
I loved the concept of Honey with Bar Stick for Thank You Gift. Made my farewell a memorable one. All my colleuages loved this gift. The service provided by Waffleman was great and on time delivery guaranteed ?」
4. 用心了解、細心配合人客需要！
daniel1136︰「高質小店！靚靚包裝，送貨快！用心製作，有homemade 嘅感覺，同事收到都好大力咁讚！
另外雖然今次好急要訂，但服務仍然好高質！店主好用心咁了解客人嘅需要，再細心咁配合！值得支持嘅小店」
5. 急單一樣安排妥當！
eggyboii︰「有質素嘅散水餅小店！Whatsapp店主好快覆機，好好人，我有張急單兩日內要貨佢都即時幫我安排妥當，出面好少舖頭肯接急單，所以很幸運搵到WAFFLEMAN。本人住得比較遠，WAFFLEMAN嘅送貨服務真係非常周到，仲要比約定時間更早將啲散水餅送到送貨地址。啲散水餅包裝得好精緻，並都非常齊全冇爛，可見店主包裝得好有心機，送比同事做散水餅真係一流??價錢合理。」
