最近大家可能聽到台積電在鳳凰城蓋廠遇到一些狀況,現在第一廠(本來5奈米,現在4奈米)的出貨從2024年延遲到2025年,也就是說少了一年的收入,多了一年的成本,對公司的利潤應該不是件好事。

我40多年前移民到亞利桑那州,後來也搬到鳳凰城20多年了,對美國及當地文化非常了解。今年暑假回去鳳凰城聽了、也看到很多奇怪的故事,發現台積電蓋廠延後沒發生才奇怪。

最近我接受美國《巴倫周刊》(Barron's)專訪,當記者問到同樣的問題,「為什麼台積電在鳳凰城蓋廠不順利」,我的回答就是:「水土不服,隔行如隔山。」台積電在台灣基本上就是一個「皇帝」,要什麼有什麼,大家都要配合台積電的需求,尤其是供應商,24小時待命,什麼問題馬上修,缺什麼馬上送,如果叫供應商跳,他不是回覆要不要跳,而是回覆要跳多高。什麼問題一通電話就搞定,永遠是優先處理。

但是美國人不來這套,在人民前面大家平等,就連川普這位前總統,也得跟平民一樣進監獄拍個犯人大頭照。沒有公司被特別優待,台積電從「皇帝」變成「眾皇子」,在九子奪嫡的過程要搶工人、也要搶資源,在人生地不熟的地方尤其吃虧,因為最好的資源都被同在鳳凰城的英特爾「皇太子」搶走印度必利勁 |必利勁哪裡買 |印度必利勁哪裡買| 必利勁購買| 必利勁屈臣氏| 必利勁效果| 必利勁網購| 必利勁副作用 | 。
融入美國職場文化,別把鳳凰城當竹科

台灣那套對員工的管理文化在美國也行不通。跟我在外商共事過的同事就知道,既使在競爭激烈的環境下,除非有很緊急的事情(像地震、火災或公司突然發布重要訊息等),我很少在下班時間(尤其週末或放假)打電話給同事,最多發個短訊請他們有空回一下,也會先道歉,真的請他們回公司加班的機會少之又少。

這就是外資或美國的文化,加班不是不行,但要尊重大家的私人或家庭時間,有事情早早安排工表,詳細解釋讓大家同意了解,該付的加班費一塊也不能少,該補假就得補,四個字就是「尊重人權」。不是隨傳隨到。像台灣老闆,電話拿起來就指東指西,下班後還在發LINE。

跟美國人溝通,除了語言表達,也要了解如何跟工會共事。幾個月前,台灣新聞說美國工人懶惰不加班、不適任,才造成蓋廠工程延後,那些美國人聽了會高興嗎?鳳凰城的工會其實反彈非常嚴重,尤其他們舉出最有力的證據,就是同在鳳凰城的英特爾(剛好在我家正對面)蓋廠都很順利、沒問題,為什麼你們台積電就不行,明明是台積電的管理有問題。尤其最近台積電又計劃從台灣派幾百名的人來鳳凰城幫忙,更是提油救火,讓當地工會更不高興了。

1986年,美國電影《超級魔鬼幹部》(Gung Ho)演出當時日本汽車公司在美國蓋廠的文化問題,很難想像在2023年的鳳凰城又上演一次。希望台積電找些懂得當地工作文化及法令的管理人員,不能把鳳凰城當做竹科,才能避免問題繼續發生,最後演變成錢坑(Money Pit)就可惜了。必利吉藥局https://www.p-force.com.tw嚴選熾熱產品超級雙效犀利士王者之選王牌銷量NO1、必利吉正品藍P超強戰鬥力、新型液態威泰國果凍犀利士5mg每日錠印度藍蝌蚪、擺脫中途疲軟的印度威而鋼印度樂威壯印度綠水鬼超級雙效樂威壯雙效威而鋼,硬度絕佳久挺不洩,重新塑造威猛真男人!