銷售技巧 | 不少行業都需要轉介紹作為客源，就是從現有客戶介紹新客戶，轉介紹最大好處是成交率高，有研究指出成交率可高達七成，因為現有客戶一定是因為對你的產品、服務感到滿意，他才會介紹他的朋友來找你，被轉介的人即使是第一次接觸你，他已經對你建立了一定程度的信任感，所以成交率一般都很高，也都是每個銷售員都很想獲得的客源，但是難題在於轉介紹的主動權不在你手上，而是在客戶手上，所以你多不多轉介紹客户，很視乎客戶願不願意為你做轉介，本篇就和大家分享作為推銷員，我們應該做些什麼，才可以提升客戶為我們做轉介的機會，看過本篇，你就會知到道答案。
提及轉介紹就一定要提及一位，在銷售界非常傳奇的人物，他就是號稱世上最偉大的推銷員 Joe Girard，他是一位美國的汽車推銷員，他的銷售成績是列入了健力士世界記錄大全，關於他的事跡非常多，其中一個是他自創的定律，叫做250定律，話說有一次Joe Girard，和一位做殯儀工作的人聊天，他問到辦一次喪禮，大概要準備多少張弔唁卡，對方回答他大概是250張，就是說每個人身邊大概都有250個關係比較親近的人，如果你獲得了一個顧客的好感，等於你獲得了250個潛在顧客的好感，相反地如果你得罪了一個顧客，也都等於你得罪了250個潛在顧客，這個就是Joe Girard所說的250定律。
世上最偉大的推銷員Joe Girard
當我們知道了原來每個客戶背後，都有那麼多豐富的資源開發之後，當然我們很想獲得這些資源，所以很多人都會問一個問題，就是如何獲得客戶轉介紹，因此也有人發明了一些方法獲得轉介紹，簡單的方法就是和客戶成交了之後，告訴他和如果身邊的朋友有興趣可以來找我，通常客戶會敷衍你一句「 好啊」，之後就把這件事情拋諸腦後，也有一些會給表格讓你填寫，叫你寫下你的親戚朋友的名字、電話，然後每個都打電話，弄清楚這一種方法其實不是轉介紹，那是出賣朋友，因為你的親戚朋友，沒有主動叫你介紹，你就將他的電話給別人，這不就是出賣朋友？
轉介紹的精髓是你的客戶，心甘情願將你去介紹身邊的親戚朋友，主動權是不在你手上的，所以從你看到這一條影片開始，不要再問如何獲得客戶轉介紹，改變問題，問自己「我憑什麼去獲得客戶轉介紹?」，我是憑什麼令客戶心甘情願主動向親戚朋友，介紹我給他們認識，主要是憑兩樣東西，以下逐一講解。
