5個開網店貼士
亞馬遜和eBay等主要市場都設有嚴格的賣家政策。這些場所低估了商家的品牌，以保持自己的同質形象。
開網店的賣家完全控制著客戶的體驗。無論是重新安排產品放置位置還是突出商店銷售，商家都可以使用其網站直接與客戶建立聯繫並鼓勵購買。
但是擁有如此多的自由度，網店的所有者可能不知道從何處開始策劃他們的商店。
要開始吸引買家並留住忠實的顧客，這是我們創建成功的網店的20條殺手tips。這些策略涵蓋了買家如何體驗網店的每個元素，以解釋應該如何設計各個方面來吸引買家並促進銷售。
通過遵循這些策略，賣家可以通過其網店來定位客戶的興趣，從而使他們的業務在精明的商人中脫穎而出。
1.從事網頁設計
如果您在利基市場中擁有最好的產品，再加上最好的客戶服務，這都沒有關係-如果商店的網頁設計糟糕透頂，那麼您的在線業務注定會失敗。根據Kissmetrics的研究，有93％的購買者認為視覺外觀是購買時最重要的因素。
要創建一個有利可圖的網店，您可以向網頁設計師支付不菲的費用，也可以自己動手學習編碼。另外，您也可以獲取現成的模板並根據需要對其進行自定義。幸運的是，網站上提供了數千種出色的電子商務模板，這些模板由TemplateMonster，TonyTemplates，Apollotheme等網站提供，這些模板具有簡潔的設計，直觀的佈局並遵循最新的網頁設計趨勢。
設計元素應吸引訪問者，例如使用全幅圖像並避免以最少的文字分散注意力。這是銳步為其網店選擇的一個設計示例：
這是您的網店的現成選項：
以下是一些可改進您的網頁設計的可行技巧：
您的網店可以由專業人員設計，如果您知道如何編碼，也可以由您自己設計，也可以由電子商務商店模板設計。
網絡設計應吸引網站訪問者的注意力。以全角圖片和最少的文字吸引客戶。
2.很棒的“關於我們”頁面
如果訪客訪問您的“關於我們”頁面，則意味著他們已經對您感興趣，並給您機會向他或她證明您的產品是最好的。您需要做的是清楚地說明自己是什麼，做什麼，最重要的是，向客戶提供什麼。在那裡，所有的推薦，成就和任何形式的社會證明都是值得歡迎的。
確保您不要浪費這個機會，因為它可能會吸引客戶。您的聯繫信息應該清晰易懂，可以在您的簡介頁以及整個網站上找到。請務必提及您的：
聯繫電子郵件
地址
社交媒體渠道
對於您的“關於”頁面來說，包含太多信息會給網站訪問者帶來很多麻煩。一些網店，例如下面的示例中的Tens，選擇了一種簡約的設計，以使信息清晰易懂。
“聯繫我們”信息通常位於網站的底部，用戶習慣於在該網站的底部找到它。
以下是一些有關創建“關於我們”頁面的可行技巧：
在頁面上包括有關您的業務的基本信息，例如您的聯繫信息，地址和社交媒體帳戶。
避免使“關於我們”頁面上的信息過多。使訪客參與最小的設計。
3.與其他品牌的合作夥伴。
對於大多數買家而言，將血汗錢交給一個鮮為人知的公司並不容易。通過顯示哪些公司與您合作來建立您的聲譽。它們不一定要具有可口可樂或Apple的規模，但即使是小型公司也可以為您的企業增加一定程度的信任度。
您擁有的合作夥伴越多越好。這是Amasty展示他們與合作夥伴建立的關係的方式：
以下是與其他品牌和影響者合作的一些可行技巧：
在主頁上突出顯示合作夥伴公司，以立即向站點訪問者展示您的聲譽。
如果您有大量合作夥伴，請向所有人展示。您擁有的合作夥伴越多，您建立的買家信任就越多。
4.提供出色的在線支持
您的消費者需要知道他們在購買後會獲得支持（如果需要）。保證購買後進行故障排除並在購買前進行諮詢，可以將潛在購買者轉變為忠實的回頭客。
最全面，有用的支持類型是24/7全天候的實時聊天功能。該工具可以將您的網站範圍內的轉化提高10％或更多。如果您沒有資源提供全天候支持，則仍應提供某種服務以在工作時間內為人們提供幫助。
例如，查看服裝店GitmanBros如何為客戶提供實時聊天：
該公司使聊天功能易於訪問，但對左下角的買家而言並不引人注目。
以下是提供出色的在線支持的一些可行的技巧：
在購物體驗的各個階段提供支持，以鼓勵新買家進行首次購買，回頭客繼續購物。
在首頁上顯示您的客戶支持功能（無論是電話線還是聊天框），以便買家知道這些服務。
5.提供熱門付款方式
沒有付款就不可能存在網店。為您的客戶提供多種流行的付款方式，使他們始終可以輕鬆進行購買。
貝寶（PayPal）成為首選的付款解決方案，但是您的企業還可以考慮其他受歡迎的選擇。請查看Entrepreneur的其他15種廣泛使用的付款方式列表，以查看是否有其他服務可以滿足您的業務需求。
以下是一些提供付款方式的可行提示：
允許賣家在您的商店上創建一個帳戶並保存其付款信息，以使以後的購買更加順暢。
提供多種流行的付款方式，以便每個消費者都可以輕鬆地在您的網上商店購物。
了解更多 成長營銷 技巧
