林子大了,什麼樣的鳥都有”。在廚師隊伍中,確實有一些專職“跳牆”要挾老闆的高手,特別是某些廚師長,以“老大”自居,只顧自己的眼前利益,不考慮餐飲企業的長足發展,看到老闆的生意好了,立馬“漫天要價”要求漲工資,否則就要帶原班人馬“集體跳牆”,想逼老闆就範,一顆老鼠屎,攪壞一鍋湯,擾亂了餐飲市場,壞了廚師的名聲,給整個廚師隊伍帶來了不良的風氣。

使有些不明真相的廚師跟風而上,炒了兩年的菜,稍有點“名氣”就“威逼”老闆加工資;否則就“跳牆”走人。搞得餐飲江湖一片亂麻麻,很多酒樓餐廳的廚師走馬燈似地換來換去,廚師隊伍人心渙散,菜餚質量不穩定,“後果很嚴重”,此風不可長。

關於這個問題,一起來看以下幾位資深總廚的觀點分享:

1、廚師長“跳牆”還吃回扣虧死老闆

我是廚師,又是老道道酒樓董事長,我是從廚師和老闆的兩個角度看問題。我也抽空去新華書店轉轉,買一些有關烹飪、餐飲經營的專業書籍看,學人家的好經驗,我認為“廚師跟著老闆走,老闆跟著市場走”這個觀點很好。

餐飲企業的老闆就應當是“拉風箏”的人。而有些老闆不懂烹飪也不懂經營,想找個手藝好的廚師就能把生意做好;看到餐廳做得好以為全靠廚師,其實菜品想像、消費定位只是其中的一點;結果餐飲企業的老闆被廚師長牽著鼻子走,變成了“風箏”,廚師長反倒變成了拉風箏人,廚師長想跳老闆的牆就“跳牆”,想放老闆的風箏就放風箏。

所以,我們的餐飲老闆要轉變用人觀念,老闆應當是總導演,該用什麼人、不用什麼人,要全盤考慮,用什麼人做什麼事老闆說了算。老闆要策劃好自己的經營方向,組織研發出新菜,限定廚師把老闆開發的菜做出來。我們老道道酒樓就是自己想像好了菜品、叫廚師這麼做。

現在這些第三代廚師,有些根本不動腦筋,反正餐廳賣多賣少到時分他都只認得拿工資,不想承擔風險,不開髮菜品,不為餐飲企業長期發展著想,就想“旱澇保收”;還想把採買等權利都拿去吃回扣;廚師收錢,虧死老闆。

2、“跳牆”廚師長自己肥了窮了廚房弟兄  

我們老道道酒樓遇到的第一個廚師長看到老道道生意紅火,受金錢誘惑,人家答應工資開高一點,他就“跳牆”走了。可是他去那邊整了兩天,就“整不成了”。第二個廚師長也跟著“跳牆”出去承包廚房。

但我們老道道的生意照樣紅火。因為老道道的經營思路、出品都在按我們事先想像好了的路子走,如今在老道道酒樓,哪個廚師憑空提漲工資、想“跳牆”,我先叫他走人。

現在的廚師隊伍應當洗牌,廚師要找准自己的定位,要有“廚德”,要為企業老闆著想。老闆不能控制整個酒樓,不經常去考察農貿市場、不親自去了解進貨渠道、食材價格、去談生意、“拍板”進低價貨,就很難降低成本。

有些“甩手”老闆把進貨的權利交給廚師長,反而養成了廚師長的“爛毛病”,使有些廚師長成了“包工頭”,自己肥了,卻苦了窮了廚房的弟兄們。有些廚師長帶頭“跳牆”,跟著去的廚師工資待遇還沒有原來的好。

有的老闆圖省心,樣樣包給廚師長,讓這些廚師長變成了“二老闆”,廚師服不穿,白帽子不戴,成天背著手在廚房裡繞兩繞,菜不炒,事不做,錢拿得還比站灶幹活的廚師多,而且最後還會“搞廢”餐企老闆。搞廢一個老闆他又換一個地方,連續當他的廚師長。非要等到他搞垮了幾個地方,最後搞爛了名聲,走到哪裡人家都不要他為止。

3、不給“崴”廚師有騙人的機會  

老闆要對廚師長施行培養運用、監督管理,否則他與供貨商打起聯手來吃回扣,會吃垮老闆。老闆還要精通“人、財、物”的三大管理,採買管理。

老闆要給廚師長創新菜的硬性指標,不然他不創新菜品,總賣那幾個老菜,到頭來賣得沒有生意,吃大虧的還是老闆。開餐館是個系統工程。老闆是走市場的,廚師跟著老闆把市場需要的菜品炒香就有成就了。

老闆不能渾水養魚,偏聽偏信應聘廚師的吹噓,有的廚師來應聘“頭灶”只要3000元的月薪,老闆覺得3000元聘個“頭灶”划算,答應下來了。結果這個廚師根本不是“頭灶”的料,但他已經上灶了,你就得開給他所承諾的3000元工資,他“蒙”你一個月,又換地方去蒙別的老闆去了。所以餐廳老闆對廚師要先看他的實力,再說話不遲,不給“崴”廚師有騙人的機會。

對一些真正的“人才廚師”,老闆最好是拿出一些股份來給廚師,好“留住”他。這種股份不是“技術股”,而是股東股,廚師買了股份,工資獎金不變,又有股份分紅,他就能“死心塌地”為有自己股份的企業做事了。也不可能再“跳牆”。因為他跳出去開餐館不肯定開得走。

4、老闆要給廚師休息,有業績要加薪  

出現廚師“跳牆”的問題,有很多方面的原因。例如一個廚師在一個酒樓餐廳工作工夫長了,就存在期望加薪的問題;因為廚師工作了一段工夫,技術從陌生到純熟,再到進一步提高。廚師出來學技術打工是為了養家糊口,他的技術提高了,你不給他加薪,他必然跳你的牆。

一般來說,廚師到一個地方學了點本事,老闆沒有給他加薪,他就要到薪水更高的地方。還有的老闆喜歡拖欠廚師的工資,影響了廚師的生活。還有很多老闆要求廚師出新菜,又不給他交流平台,他出不了新菜,想到外面交流。也有些老闆缺乏對廚師的尊重和理解。老闆與廚師的溝通不夠,認為給錢你就得乾活,而廚師有被尊重的需求,也會引發廚師“跳牆”的事情。

這就需要老闆和廚師互相多溝通,達成一個共識,不肯定都是要高工資,老闆要關懷廚師的生活、想法,逢年過節要營造點企業大家庭的氛圍,讓員工有表現自我的機會,感覺老闆好相處,企業是自己的家,精神得到滿意。給廚師有提升、展示才能的機會。

老闆要給廚師有休息的工夫,不能一味怪廚師,業績起來要給廚師加薪。有些老闆會想著法子壓廚師的工資,廚師就想“跳牆”了。老闆的個性,領導方法決定了企業的發展,領導方法好,就能找到好的廚師幫子,就能做大做強,廚師也不願輕易“跳牆”。在這方面,藹若春就做得比較好。

我們的廚師長月工資也就幾千元,但每月的工資都提前發,工資獎金分得清明白楚,幹得好就有獎勵,使金穗酒店這麼多年來,從未發生過廚師集體跳牆的事情。

5、老闆應該把廚師當人看而不是把廚師當牛馬  

餐飲企業出現廚師“跳牆”的原因主要有三方面:

一是餐廳酒樓的老闆沒把廚師當人看,而是把廚師當牛馬,工作工夫太長,工資待遇又不到位。

第二是:企業對廚師培訓沒有目標,有些廚師直接來自農夫工,根本沒有經過應有的培訓,加上物價上漲,工資縮水,導致廚師在餐飲企業打工收入減少,思想不穩定,菜品也不穩定,產生到別的餐館多掙點錢的想法。

第三是:餐飲市場競爭太激烈,很多老闆與廚師籤的合同對廚師不利、不好,讓廚師看不到前景,使廚師不顧職業道德,哪裡多給點錢就往哪裡跑。老闆要對廚師好,廚師才會真心跟老闆。人心換人心,你當老闆不把廚師當人看,廚師隨時會跳你的牆。

當然,作為一個廚師,我還是老觀點:只有培養更多的優秀廚師,才跟得上餐飲業的發展。培養廚師隊伍任重道遠,不僅要培養廚師的廚藝,還要注意培養廚師的廚德廚風,提高廚師的素質;才能保證廚師在一般情況下不會亂“跳牆”。

6、本事越大的廚師跳得越高  

大多數有本事的廚師都會“跳牆”,一般沒有本事的廚師不敢亂跳。如果餐飲企業的老闆看到有本事的廚師幹得好,給他加工資,讓他感覺被重用,他就會多乾一些日子。廚師也明白經常從這裡跳到那裡並不好,但有時為了多增加工資,為了提高廚藝,也會“跳老闆的牆”。

有些廚師在一個餐飲企業在久了,會與老闆發生衝突,在不下去了,只有“跳牆”到別的地方。所以老闆要和廚師搞好關係,廚師也要有“廚德”。現在做廚師要多走動,多比較、多取經。看得多了,嘗得多了,才比較得出自己的菜相比人家的菜有哪些不足。才能每個細節都做到認真,做到完美。

但不能照搬照抄別人的菜,也不能想當然地根據自己的口味去做菜,要了解食客的喜好,創新菜品。廚師不要老想著“跳牆”,你學到真本事,把菜做好了,老闆就會特別“關照”你,你的工資也會跟著漲。