人在領導階梯上邁進,其權力空間會逐漸延伸,處在被人追捧,而又缺少負反饋的環境中,感知力和判斷力可能會逐漸退化。其解決問題的路徑和方式會越來越單一,越發依賴其慣性的思維方式和行為風格。

比如,小王是一個敏感的人,在職業生涯早期,敏感是他的優勢,很會來事兒,對環境具備洞察力,在同級中表現突出。

隨著小王的一路升遷,在高壓的工作環境下,他情感變得越來越脆弱,喜怒無常,對團隊和上級缺乏信任,執迷於玩弄政治和隱藏動機。由小王變為老王的他,竟逐漸意識到原來曾是優勢的“敏感”,竟然成了阻礙他前行的根本原因。

如果說職業生涯是一條軌道,小王是一輛行駛的列車,那麼上述現象,是他在“敏感”這個性格特點上“脫軌”了。

過度發揮優勢會產生“脫軌”現象對於某些中高層管理者,他們在個別性格特點上會導致“工作枯竭”,而這些性格特點竟然是他們曾經的優勢,過度發揮優勢從而產生了上述“脫軌”現象。歷史上的例子比比皆是,商業和政治領袖經常會陷入困境。

有心理學測評工具把脫軌因素分成了八種:過度敏感、孤僻、標新立異、反常規、竭力表現、過度自信、過度依賴、微觀管理。在職業生涯的早期,如果這些因素不是優勢,可能會產生職業限制,比如不敏感,可能晉升都是問題。

反之,這些因素原本是你的優勢,當壓力過大,或者走向領導者的崗位時,過度發揮優勢,可能就會在這些性格特點上“脫軌”。

警惕那些你極力維護的性格特質,它們可能會毀掉你。如孫子兵法中所述:

“必死可殺也”,如果你特別勇敢不怕死,那麼你會蠻幹,可能你真的會死。

“必生可虜也”,如果你特別怕死,你就沒有鬥志,最後只能當俘虜。

“忿速可辱也”,剛急易怒,容易對別人的激將法上當。

“廉潔可辱也”,寧死也要捍衛自己的名聲,所以會乖乖中計。

“愛民可煩也”,你心中有所牽絆,就可能會被他們搞得很煩。

常見的“脫軌”現象根據光輝國際的研究理論,常見的“脫軌”現象主要有如下幾種:

變得快

有的領導者情緒反覆無常,容易受刺激;情緒高低起伏,反應難以預測。

早期優勢:情緒反覆無常的人通常比較敏感,在職業生涯的早期或工作壓力不大時,敏感和情感豐富能夠帶來一定的人際優勢,但過猶不及。

項羽天賦異稟,24歲起兵,憑藉其過人的天賦,名滿天下,27歲成西楚霸王。但因為他的多疑多慮,當陳平用計間隔他與范增,最終使得范增負氣告辭。

他性情多變,只要是逆他心意之人,皆被處死,如紀信、周苛、樅公,從而阻斷項羽人才湧入之路,人才缺失的項羽,註定是劉邦的手下敗將。

▨ 如何預防

找到你的情緒按鈕,瞭解自己所處的環境可讓你預見即將到來的觸發因素,從而降低它們讓你感到驚訝或作出強烈反應的可能性。

管得多

可能在工作該如何完成方面過於堅持,並在監督他人時過於緊過密。

早期優勢:管得多的人一般比較細緻,因為責任心爆棚,做事講究,能高質量達成績效,但隨著職位的升高,需要勒住成就欲,學會授權。

想要合格授權,你需要了解:拜倫法則。作為美國內陸銀行總裁,他說:授權他人後就完全忘掉這回事,決不去幹涉。授責與授權要匹配。管得多,在於怕出錯。為規避風險:

要用值得信賴的員工隊伍,然後才能做到:用人不疑。

要把員工自身的利益做捆綁,如對失責的懲罰政策,合夥人機制等。

要懂逐步授權,比如初次完成,則授權30%,再次完成,可授權50%,逐步擴大員工的控制圈兒。

要與員工達成一致,授權不是一個人說了算。《小王子》中所說人與人之間是相互馴養的關係,相互依賴,相互希望。員工要清晰他的責權利範圍,並與上級達成共識,可簽署書面承諾。

▨ 如何預防

管理的本質是激發,而非管控。

在戰略層面,需要詳盡彙報。員工做事的計劃需要落實到行動:你是怎麼做的?在戰術方面,可以適當授。你做沒做?你如何做?按照既定計劃定期獲得具體反饋。

如此可讓他們專心投入自己的工作,清楚瞭解促成出色業績的因素,自行決定如何完成所分配的任務,並展現出最佳狀態。

看不開

有嚴苛的偏好和觀點,沒有興趣去探究不同的做法,可能顯得固執,不肯讓步。

早期優勢:有自己見解的人給人的感覺很有想法,也時常因專業著稱,靠紮實穩打的基本功獲得了一步步的晉升。但除了眼前一畝地,很難看見更廣闊的田野,缺乏創造力和新視角。

而缺乏創造力是現代領導者的大忌,你認為你特別專業,可能是因為你缺乏好奇!創造力與年齡並沒有直接關聯,很多專業人士解決不了的問題,卻被跨領域的專家解決了。很多公司,比如寶潔、GE會發布一些科學難題和懸賞金,吸引科研基金解決問題。

你也需要向他人問為什麼?請他們評論甚至批判你的觀點。

▨ 如何預防

繼續積極探尋其他觀點或看法並熱烈討論其利弊,常參與頭腦風暴,以及跨學科的學習。

寫在最後綜上,作為領導者,不僅僅在於你做了什麼,有時,它在於你沒做什麼。避免出現職業脫軌:

有時候需要放棄自己的權力以重新整理對自己真實狀況的認知。

有時候需要停一停,遇見陌生的自己。旅行和短暫的休息,有助於預防“工作枯竭”。

有時候需要尋求反饋,照一照鏡子。“黑暗談話”,邀請那些位高權重的領導者,完全進入一個黑暗的屋子,與盲人生活24小時,清除精神垃圾以獲取清醒的認知。

循序漸進的能力提升固然重要,但更要警惕那些令你一招致命的性格特質,才能在緊要關頭懸崖勒馬,更要在日常中不斷覺知,以防患於未然。

來源:吳玉婷Cherry Wu

Reference:健康生活