2017年2月18日中午，武漢。
有三個年輕人去一家麵店，點了三碗熱乾麵。菜單的招牌上寫的是四塊錢一碗。
吃完面結賬時，麵店老闆姚某表示每碗面五元錢。春節前就漲價了，只是一直沒來得及把牌子改回來。
三個人中的兩個人對這件事沒有異議，準備付錢。但22歲的胡某向麵店老闆提出質疑。
老闆姚某回答道。
「我說幾塊錢就是幾塊錢，吃不起你就不要吃！」
爭執愈演愈烈，逐漸升級成廝打，據目擊者說姚某曾掐住胡某的脖子。但很不幸的是，最後老闆姚某被胡某殘忍殺害，犯罪現場極其血腥。
光天化日之下，殺人奪命。所有看到此景的目擊者都不敢上前，先後共有50多人同時報警，胡某當場就被抓獲。
之所以備受關注，至少有以下兩點
①作案動機之微小
②作案手段之殘暴
於是，各種雞湯文又開始瘋狂刷屏。
《人永遠需要兩種能力——好好說話和情緒穩定》
《控制情緒到底有多重要？》
……
我承認，當我們生病受傷時，一碗有營養的雞湯確實可以發揮作用，讓我們更快地好起來。但是它充其量只能作為一個輔助的功用。
我們不可能一輩子情緒都如水面般平穩，不可能一輩子不和別人吵架。
02
「人格被侮辱」才是激情殺人最大的動機
我們來看一個個人資料：
1996年—2000年，初中和高中都就讀於省重點中學。成績優異，曾獲得全國奧林匹克物理競賽二等獎，被預評為「省三好學生」。
2000年—2004年，以優異的成績考入雲南大學生化學院生物技術專業。
這份簡潔簡歷看上去清晰明了，勾勒出一個熱愛學習，欣欣向榮的好青年的模樣.
其實，你可能已經猜到了。 上面提到的就是當初震驚全國的 馬加爵 的個人資料。
他學習成績優異，但家境貧寒，以至於讓他在待人接物方面顯示出些許的與眾不同。但如果有人連他平時打籃球容易與人發生爭執，都作為他內心陰暗的佐證的話，我認為難免有點欲加之罪。
案發前的某一天，馬加爵和室友們在一起玩牌。中途，室友們懷疑馬加爵作弊，就說： 「沒想到連打牌你都玩假，你為人太差了，難怪龔博過生日都不請你…… 」這句話深深刺痛了馬加爵……
正如大家所知道的，他殘忍地殺害4名室友，為了掩人耳目，還將他們封裝起來一一藏在宿舍衣櫃里。
而這些僅僅是因為馬加爵覺認為自己受到了侮辱。
也許一直以來，那種沒有皮外之傷，僅存在於人心理的疼痛一直被我們所忽視。就像大多數人覺得打架比吵架更嚴重，然而真的是這樣嗎？
我們也許都太小瞧「侮辱」的力量了。
那種存在心中，卻無法被人看到，更無法被人理解的疼痛遠比被打得鼻青臉腫更加值得人們去關注。
但被取代的，確是又一批雞湯文的誕生：
《遠離社會中的垃圾人》
……
首先，請你告訴我，垃圾人都長什麼樣子？
03
哪有什麼「垃圾人」，他們平凡而普通……
我有個高中同學，小潔。很小的時候，她父母就離婚了，只有媽媽帶着她生活， 她媽媽是市醫院的醫生。 小潔開朗陽光，又品學兼優。
可這樣開朗的小潔曾經卻衝進廚房，在案板上拿了一把菜刀，差點捅死一個男人。
那是我們高三時候的事情，小潔的媽媽作為醫院裏的主治醫生，在一次手術搶救的過程中，手術失敗。
病人的家屬們找到了小潔家的地址，帶着好多人一擁而入。 硬逼着小潔 媽媽跪在他們面前，給他們道歉，他們還用手機拍了照片…… 小潔當時被嚇得瑟瑟發抖。
後來他們三番五次上門，還不停地威脅小潔的媽媽，小潔說：「 我親眼看見一個瘦高的男人坐在我家的沙發上耀武揚威，對我媽頤指氣使，將一口唾沫吐在我媽媽身上。 」
她狠狠地說：「我轉身就衝進了廚房，順手提起一把刀， 一刀就朝那個男人砍過去了…… 」
但幸好，她用力過猛，身子一歪，只砍到了沙發上，整個沙發皮被一刀劃開，看到了裏面泛黃的泡沫。
後來這件事情在醫院和家屬協調了之後，得到妥善的解決。很多年之後，我常常跟小潔當笑話一樣聊起這件事，她還是會感覺到後怕，她只覺得當時自己和媽媽都受到了人格的侮辱。
她看了看我，笑着說：「 還好當時沒有殺人。 」
法律上有一個專業名詞叫「 激情殺人 」。即本無任何殺人故意，但在被害人的刺激，挑逗下而失去理智，失控而將他人殺死。
那種「激情殺人」的情緒，就像是人身上的一個 閾值 。有時候人受到刺激，挑逗，甚至辱罵，情緒就會一點點向上漲，當人們所承受的委屈超過了這個閾值之後，就會變成野獸。
而唯一的區別就在於，有些人閾值高，有些人閾值低。
但我們能單純的認為這種情緒閾值低的人就是「垃圾人」嗎？
就算可以，我們又如何來制定一個標準，閾值要低於多少才是垃圾人，要高於多少才是正常人？
我們又如何來測定每個人的閾值呢？
04
如何確定和你吵架的人不會突然砍死你？
這時，又有一則新聞突然出現：
兇手武漢麵館案件中的兇手胡某患有「二級」的精神殘疾 。 於是人們開始說，我們只要遠離有精神障礙的人，就萬事大吉了。
事實真的如此嗎？
首先，我認為，患有精神障礙的人並沒有我們想象地那樣危險。
其次，你又如何來判斷這個正在和你發生口角的人精神方面是否有殘疾呢？
他們不會想像我們臆想的那樣，破衣爛衫、語無倫次、而且噁心骯髒……他們很有可能和胡某一樣， 穿着乾淨，舉止正常，甚至還更加聰明 。
所以，請不要隨便找個理由，把所有的責任都推倒「精神病」上去， 真正能確保不被吵架的對方砍死的關鍵因素在於， 不要讓對方感受受到人格侮辱。
我們都是凡夫俗子，沒辦法像聖人那樣活着，沒辦法在自己左臉被打了之後，還要把右臉伸過去，更沒有火眼金睛去看對方到底是不是所謂的「垃圾人」甚至精神方面有殘缺的人……
那我們唯一能做的， 就是在與別人爭執的過程中，給對方說話的空間與時間，讓他也能在這場激烈的爭吵中，發泄自己的情緒而不是積攢起來。
即使對方在精神方面有殘缺，因為你的讓步，也令對方有喘息的餘地。正因為他們沒有被你逼到死角，假如遇到了被激怒的閾值較低的人，你也就給自己留了一條活路！
吵架是溝通的橋樑，是發泄的方式，當我們在與別人爭吵的過程中，以情理作為出發點，並且讓對方充分表達出他的意思，而你能夠儘可能地去傾聽甚至接受。
那麼吵架實在算不上是一件壞事！
我曾經去天津考研究生，操着南方口音，第一次到這個新地方。
坐上出租車，按表付費。我給了他13元，師傅也不回頭看我，直接來了一句還需要再補3元。
我以為我看錯了，打表器上確實顯示的是13元，我便多說了一句：「確實是13元啊，為什麼要補？」
他見我是個學生，又是外地口音，惡狠狠來了一句：「你是從山裡來的嗎？以前沒坐過出租車嗎？現在都要補油費！」
我當時覺得自己的心靈受到了嚴重的創傷，並反擊到：「要補3元油費？ 不行，這不可能！你能給我任何的文件讓證明我在天津坐出租是要補交3元油費的嗎？」
他答不上來，我立刻背上書包下車關門。
他也立刻駕着車，揚長而去……
因為整個過程中，我給了他表達的空間和時間，雖然我表現地果決和冷淡，但他其實並沒有受到任何人格侮辱。所以，這就大大降低了在吵架的時候，他可能會提刀砍死我的可能性。
而我本身，也還遠遠沒有到達被激怒到達那個閾值。
在武漢麵館里，麵店老闆首先有侮辱胡某的行為，然後又幾次掐住胡某的脖子，不再給他反駁和說話的空間以及時間。
這也是為什麼胡某砍死了老闆姚某的原因。當然，姚某罪不至此，胡某必須受到嚴厲的懲罰。
看到這則新聞，回想起那時在天津，如果那位出租車司機因為我的拒絕而不再去為難別的外地乘客，這不僅僅不讓乘客受委屈，也很可能保全了司機自己的生命！
