近期在電視上看到好多酒店房間格價網的廣告,聲稱可以幫大家在全球酒店格價,可以顯示同一家酒店房最便宜的代理,非常方便。



與朋友談論這些酒店房格價網,得知這朋友的朋友中招兩次,而且所中的招令我感到好有創意,立即要分享一下。

話說朋友的朋友去旅行,用一個Tri字頭的格價網,選了最便宜的酒店房,訂好了,付了錢,於是就去旅行。誰知飛到該酒店時,酒店指他們未有記錄,即使他拿著打印出來的確認書也無用。

不幸中之大幸,是該酒店當日還有房間,只要立即付款,仍可入住。如果在黃金周時到澳門,即時租酒店應該會有困難。

回來立即去投訴,但Tri字頭的網址指它們不會負責,它們只會集合酒店訂住的連結。當時這位朋友按下最便宜的一間,就跳出一個booking網的連結,問題就是在那裡。

這是一個「全騙」的個案,即整個訂住也沒有發生過,訂房的金錢被全吞掉。另外,還有一些「半騙」的個案,就是訂住某酒店房後,到場發現訂住房間被downgrade了,類似你訂了$1000一晚的房間,拿著確認書到酒店,但酒店的記錄卻是$500一晚的房間。

問題應該不是出於酒店上,上述兩個個案,按酒店的記錄,它們所收到的費用也的確如此,但客人付出的款項去到哪兒呢?

明顯是當中的網站連結出事,這未必是Tri字頭或Exp字頭老千騙財,更可能的是有人利用這些平台網站騙財賺錢。

由於這些格價網主要跑出來的結果是最平的,而人人都會訂住最平的房間,簡單造一個假網站,先利用這些格價網找出每一類最平的酒店房,再把價格設定低一點,格價網就會跑出相關連結,把客人帶到假網站處。

因為平,好多人都會付款訂住,這邊處理好,收錢袋袋平安,那邊卻沒有真的到酒店留位,到客人真的入住時才發現出問題,它們已經逃之夭夭了。

若這是整個老千騙財流程,這的確聰明。然而,我進一步在想,Tri字頭或Exp字頭一類的格價網是否真的不知情呢?出事後,它們總是重申免責聲明。若表面提供公平公正的格價服務,背後助虐這些老千網出術,甚至瓜分利潤,這會更可怕。

賣個電視廣告價錢不低,好少app會去做,騰訊的手遊賺幾十億當然無問題,但這些格價網也經常賣廣告,這些生意到底有幾好賺呢?還是有另類的商業模式呢?

有無其他人有類似經驗?還是這只是個別例子?不妨分享交流。